3 Google-brainstormgeheimen

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 04:06

Google heeft een geheime formule voor het creëren van innovatie. Maar dat betekent niet dat alle ideeën die medewerkers bedenken in nevelen gehuld zijn. Integendeel, hoe meer ideeën samen worden besproken, hoe beter ze worden. Veronique Lafargue, hoofd van Google Apps for Work, vertelt over drie hoofdfasen van brainstormen.

Effectiever brainstormen

Het mooie van brainstormen is dat medewerkers tijdens het proces leren, communiceren en relaties met elkaar opbouwen. Google heeft uit ervaring geleerd dat het belangrijk is om hierbij drie basisprincipes te volgen. En ze kunnen worden aangepast en toegepast op elk ander bedrijf, ongeacht de grootte of branche.

Brainstormen lijkt vaak meer op slechte freestyle rap. We kunnen ons voorstellen dat dit een rare, luidruchtige bijeenkomst moet zijn waar iedereen met gekke ideeën komt die net in je opkwamen. Maar Google realiseerde zich dat brainstormen een geweldig hulpmiddel is om innovaties te creëren, maar zonder structuur en logica zullen zelfs de meest interessante ideeën geen echte actie worden.

Daarom was er een plan voor elke brainstormsessie die helpt om nieuwe ideeën om te zetten in echte producten. Alles ziet er eenvoudig uit, maar elke stap moet zo nauwkeurig mogelijk worden uitgevoerd.

1. Bestudeer het publiek

Om het probleem op te lossen, is de eerste stap om na te denken over de gebruiker die het probleem heeft. Al het andere is een gevolg van dit principe. Dus ga naar mensen toe en praat met ze. Verzamel gebruikersverhalen, emoties en ideeën. Leren, kijken, luisteren en inleven.

Het is onmogelijk om zomaar te nemen en te begrijpen wat uw gebruikers nodig hebben, u moet contact met hen opnemen.

Zo sprak ik onlangs met onze klanten in Canada, Brazilië en India. Al pratend en observerend merkte ik dat het eigendom, dat we doorgaans mobiliteit noemen, verschillende betekenissen heeft in verschillende delen van de planeet. In Canada gaat mobiliteit over directe interactie met andere mensen, waar dan ook, of het nu een desktop, een café of een keuken is. In Brazilië, waar gebruikers veel tijd doorbrengen op weg van en naar het werk, is de basis van mobiliteit een gebruiksvriendelijke interface en spraakbesturing. In India, waar sommige delen van het land mogelijk problemen hebben met de internetverbinding, is mobiliteit de mogelijkheid om offline te werken.

Het is duidelijk dat de enige manier om nuttige informatie te vinden, is om moeite te doen en te proberen het te vinden. Dit is de reden waarom de meeste brainstormsessies nergens toe leiden: samenkomen en met ideeën komen is stap #2, niet stap #1.

2. Probeer je idee 10 keer te verbeteren

Zodra u uw informatie heeft verzameld, is het tijd om na te denken. Maar ook hier is alles niet zo eenvoudig. Je hebt vast wel eens van deze regel gehoord:

Als een idee in je opkomt, moet je nadenken over hoe je het 10 keer beter kunt maken.

Een voorbeeld is het Loon-project, een initiatief van Google om internettoegang te bieden aan iedereen, ook aan mensen op het platteland en in afgelegen gebieden. De logische oplossing is om op dergelijke plekken geleidelijk vezel aan te leggen. Maar als u deze regel gebruikt, verschijnt het Loon-project - een netwerk van luchtballonnen die in de stratosfeer drijven om een draadloos netwerk te creëren met snelheden die vergelijkbaar zijn met die van 4G en LTE. Dit zal helpen om zelfs moeilijk bereikbare hoeken van de aarde te bedekken.

De volgende stap is dat iedereen zijn ideeën moet opschrijven voordat hij weer bij elkaar komt en beslist welke echt de moeite waard zijn. Wanneer de deelnemers aan de brainstormsessie weer bij elkaar komen met hun aantekeningen en plaknotities, zijn er zes eenvoudige regels die moeten worden gevolgd:

1. Bouw voort op elkaars ideeën. Het is gemakkelijk om een idee te hacken, vooral in het begin. Probeer daarom zelfs de vreemdste zinnen te ontwikkelen, zeg vaak "Ja, en je kunt ook …" in plaats van "Nee, maar we kunnen …".
2. Genereer zoveel mogelijk ideeën. In dit stadium is hun kwantiteit belangrijker dan kwaliteit, dus geef jezelf volledige vrijheid. Het is tijd om een heleboel stickers en notitieblokken in te slaan en apps voor het maken van aantekeningen te openen. De beste manier om met een geweldig idee te komen, is door met veel middelmatige ideeën om te gaan.
3. Kom met koppen. Als u uw idee in minder dan zes woorden beschrijft, kunt u het sneller evalueren en uitwerken. Stel je voor dat je favoriete publicatie een artikel publiceert over je geweldige idee. Wat zou jij graag in de titel willen zien?
4. Illustraties maken. Afbeeldingen zijn duidelijker dan woorden en moeilijker verkeerd te interpreteren.
5. Groot denken. Zeg ja tegen de meest gedurfde, onverschrokken, rare, gekke, fantastische ideeën.
6. Stel de definitieve beslissing uit. Evalueer ideeën niet tijdens een brainstormsessie (onthoud regel #1), maar laat ze groeien en zich ontwikkelen.

3. Bouw een prototype

De volgende stap is concrete actie. De meeste brainstormsessies eindigen met het besluit van de deelnemers om weer bij elkaar te komen om de meest veelbelovende ideeën te bespreken en verder te ontwikkelen. Dit is een veel voorkomende fout. Het is noodzakelijk om het ijzer te smeden terwijl het heet is, en niet alleen te praten en te discussiëren.

Het is een gewoonte bij Google om snel een klein prototype te maken. Het hoeft niet perfect te zijn. Dit is slechts een fysieke belichaming van een idee, dat de aanname dat het veelbelovend is moet bevestigen of weerleggen.

Als het op details aankomt, moet het originele prototype mogelijk worden gesloopt (en vaker wel dan niet). Maar als je je idee kunt aanraken, van buitenaf kunt bekijken, kun je het nuchterder evalueren, testen en conclusies trekken.