Niet te veel eruit flappen: hoe praat je met mensen in verdriet

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 04:06

Het principe van correcte communicatie met mensen in crisis of trauma is geformuleerd door Susan Silk, auteur van de Los Angeles Times. Het werkt voor elke crisis: medisch, juridisch, romantisch, zelfs existentieel. Ondersteuning - binnen. Lijden - naar buiten toe.

Enkele jaren geleden woonde ik een begrafenis bij voor een persoon. Hij was erg grappig, positief, aardig. Er was een zee voor de mensen: iedereen was er dol op. Ik hield zijn vrouw bij de arm, die de condoleancewoorden met een stenen gezicht ontving. Ik herinner me vooral een vrouw. Ze snikte en vertelde lange tijd hysterisch hoe moeilijk het voor haar was, hoe geschokt ze was en hoe vreselijk het voor haar was dat "zo'n geweldig persoon niet meer is". En ik voelde door mijn huid hoe de vrouw van deze geweldige man begon te koken en te spannen.

Ik kan die vrouw begrijpen. Iedereen was geschokt. Iedereen was verdrietig en beroerd. Maar om te zeggen wat ze zei tegen de persoon tegen wie ze het zei… was een vergissing … Waarom? Ik zal het nu uitleggen.

Cirkel

Hier is een man met wie het ongeluk gebeurde. Hij gaat naar het centrum. De volgende laag is man, vrouw, kinderen, familieleden (niet alleen door bloed, maar ook door echte relaties). Misschien, maar niet noodzakelijk, een beste vriend of vriendin. Verder - goede vrienden. Gevolgd door vrienden en collega's. En dan de rest.

Ondersteuning - binnen

Als je met iemand praat uit een kring die kleiner is dan de jouwe - steun, troost, luister, werk met een vest. Advies is niet nodig. Degenen die in hun graf rouwen, hebben uw advies gezien, en als u gewoon heel zeker bent van de waarde van advies, vertel het dan aan de behandelend arts of een persoon in een vergelijkbare positie. Maar niet in de buurt.

Vertel me niet hoe hard het je heeft geraakt, hoe het verhaal je heeft geraakt, want het heeft hen harder geraakt en het kan ze niet schelen hoe je je nu voelt.

Steun, en als je niet weet wat je moet zeggen, zwijg dan. Misschien moeten mensen gewoon praten.

Lijden - uiterlijk

Dit is je kans om het pijnlijke uit te storten. Luisterkandidaten zijn mensen uit je eigen of grotere kring. Je kunt ze vertellen hoe bang je bent, omdat je familie ook kanker heeft gehad en je leeft onder het zwaard van Damocles, of je kunt ze vertellen hoe je de hele nacht hebt gehuild en deze tragedie niet uit je hoofd kunt krijgen. Alle adviezen gaan daar ook heen. Niet omdat ze mensen uit jouw en grote kringen zullen helpen, maar gewoon om ze uit te drukken aan degenen die ze niet zullen verdraaien.

Natuurlijk, als je toevallig in de centrale cirkel zit (ik hoop van niet), kun je zeuren, klagen, mopperen over het lot, vragen "waarom ik?!" en vervloek het onrecht van deze wereld zo veel als je hartje begeert. Dit is misschien wel het enige pluspunt van deze situatie.

Het principe werkt voor elke crisis: medisch, juridisch, romantisch, zelfs existentieel.