7 technologieën die tijd besparen en geld opleveren

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 04:06

Samen met de Beeline Business blog hebben we de diensten verzameld die nodig zijn voor ondernemers. Gebruik ze als u meer wilt verdienen en geen tijd wilt verspillen aan routine.

1. Online afrekenen

Vanaf 1 juli 2019 moeten de meeste ondernemers betalen via online kassa's. Dit zijn toestellen met een fiscale drive en de mogelijkheid om verbinding te maken met internet. De fiscale aandrijving verzamelt gegevens over kassatransacties en geeft deze door aan de fiscale data-operator, die de informatie doorstuurt naar de belastingdienst.

De taak van online kassa's is om zaken transparant te maken: nu weet de Belastingdienst hoe ondernemers ervoor staan en kwelt ze hen niet met plotselinge controles. Voor werkzaamheden zonder dergelijke apparatuur wordt een boete opgelegd. De grootte hangt af van het bedrag dat de zakenman ontvangt terwijl hij de kassa omzeilt. Ambtenaren (bijvoorbeeld werknemers) zullen 25-50% van dit bedrag moeten betalen, en rechtspersonen - van 75 tot 100%.

Waarom heeft het bedrijfsleven het nodig?

Samen met het voorraadboekhoudingsmechanisme helpen online kassa's om zaken te automatiseren en uiteindelijk de winst te vergroten. Dankzij dit systeem hoeft er geen tijd te worden verspild aan voorraad: de saldi van goederen in de winkel en in het magazijn worden eenvoudig geregistreerd en als de voorraden opraken, wordt er een bestelling gevormd voor de leverancier.

Ook helpt deze service om het assortiment te optimaliseren. Het voorraadsysteem laat zien naar welke goederen vraag is en aan welke moet worden gewerkt - plaats ze bijvoorbeeld dichter bij de kassa of kondigt een korting aan om ze sneller te verkopen. Met de functionaliteit kunt u perioden van groei en daling van de verkoop berekenen om activiteiten van tevoren te plannen om de vraag te vergroten.

Met een productaccountingservice is het gemakkelijker om het werk van werknemers te controleren. Het systeem laat zien of kassamedewerkers op tijd opengaan en hoeveel verkopen elke kassamedewerker heeft. Op basis van deze gegevens kun je een eerlijk en begrijpelijk motivatiesysteem creëren.

Als je helemaal geen verstand hebt van online kassa's, loop je het risico te veel te betalen voor functies die je gemakkelijk zou kunnen missen. Mediabron B2Blog voor ondernemers heeft een selectie gemaakt van artikelen over welke online kassa's geschikt zijn voor verschillende bedrijven, hoe u een fiscale data-operator kiest en waarom u merchant acquiring nodig heeft.

B2Blog is handig materiaal voor iedereen die een eigen bedrijf heeft. Geen water, alleen praktisch advies over hoe te werken en te verdienen.

2. FMC

FMC (vast-mobiel convergentie) is een technologie die mobiele telefoons van werknemers en kantoortelefoons met elkaar verbindt in een netwerk. Veel bedrijven hebben interne PBX's waarmee medewerkers met korte nummers kunnen worden gebeld. Met FMC is deze functie niet alleen beschikbaar voor kantoortelefoons, maar ook voor persoonlijke mobiele telefoons.

Een verkort nummer kan worden gebruikt om contact op te nemen met een medewerker, ook als hij naar een vergadering is vertrokken: oproepen worden automatisch doorgeschakeld naar zijn mobiel. Het is niet nodig om een PBX om te bouwen en nieuwe apparatuur aan te schaffen: FMC kan worden aangesloten op een kant-en-klaar bedrijfsnetwerk.

Waarom heeft het bedrijfsleven het nodig?

Managers hebben zowel op kantoor als onderweg contact met klanten. Alle zakelijke gesprekken gaan via het kantoornetwerk en worden opgenomen in het CRM. Zo houdt u controle over de kwaliteit van het werk van medewerkers en handelt u snel in op controversiële situaties.

FMC helpt de communicatiekosten te verlagen: wanneer een medewerker onderweg is en vanaf zijn mobiel naar kantoor wil bellen, is het gesprek gratis. Als u telefoonkosten aan uw ondergeschikten vergoedt, betaalt u alleen voor zakelijke gesprekken met FMC. In dit geval kunnen oproepen van een zakelijke mobiele telefoon naar externe persoonlijke nummers volledig worden uitgeschakeld.

3. Clouddiensten

Het gaat niet alleen om het opslaan van gegevens in de cloud. U kunt hier de boekhouding, CRM, magazijnbeheer en telefonie vertalen.

Cloudoplossingen zijn geweldig voor bedrijven waar een deel van de werknemers op afstand werkt. Het team krijgt een set tools die nodig zijn voor het werk, alleen stabiele toegang tot het netwerk is nodig.

Waarom heeft het bedrijfsleven het nodig?

Met cloudservices kunt u uw bedrijf beheren vanaf elk apparaat, inclusief uw smartphone. U bent altijd op de hoogte van hoe het bedrijf ervoor staat en kunt zakelijke problemen snel oplossen, zowel op zakenreis als op vakantie.

Cloudoplossingen helpen u geld te besparen op de aanschaf van apparatuur. Als je bijvoorbeeld een promopagina gaat lanceren voor een promotie, heeft het geen zin om geld uit te geven aan een server. Het is gemakkelijker om het in de cloud te huren en alleen te betalen voor de middelen die u echt nodig heeft.

4. CRM

CRM (klantrelatiebeheer) is een systeem voor klantrelatiebeheer. Simpel gezegd, dit is een service die een compleet rapport geeft over de geschiedenis van het werken met klanten.

CRM laat zien hoe de klant het bedrijf leerde kennen, wat en hoe vaak hij kocht, hier kunt u zelfs gespreksrecords en de geschiedenis van correspondentie opslaan. Alle informatie wordt op één plek verzameld: om het te zien, hoeft u alleen maar de koperskaart te openen. U hoeft niet langer bij de manager te horen waarom een schijnbaar vaste klant uw aanbiedingen al enkele maanden negeert.

Waarom heeft het bedrijfsleven het nodig?

CRM bespaart de verkoopafdeling van routinematige, repetitieve taken: u hoeft bijvoorbeeld niet handmatig informatie over contacten met hem in een klantenkaart in te voeren. Alle oproepen, brieven, berichten in chats worden automatisch opgenomen in het systeem. Wanneer een deal een nieuwe fase ingaat, vertelt de service de manager wat hij moet doen.

Met behulp van CRM kunt u het werk van de verkoopafdeling analyseren en volgen in welke fasen potentiële klanten het vaakst verloren gaan. Het systeem stelt u in staat om de effectiviteit van elke medewerker te volgen en bespaart u situaties waarin de manager vertrok en een aantal klanten meenam. De hele geschiedenis van communicatie met hen wordt immers opgeslagen in de database.

5. Diensten voor het werken met sociale netwerken

Het handmatig publiceren van bedrijfsnieuws op elk sociaal netwerk is alleen een goede oplossing als je veel vrije tijd hebt. In alle andere gevallen is het beter om speciale diensten voor SMM te gebruiken.

Ze helpen u bij het plannen van berichten, het volgen van de acties van concurrenten en het controleren van de groei van abonnees. Dergelijke programma's kunnen zelfs de beste tijd voorstellen om te posten, zodat zoveel mogelijk mensen uw bericht zien.

Waarom heeft het bedrijfsleven het nodig?

Social media is een geweldige bron van nieuwe klanten. U kunt praten over uw bedrijf en nieuwe aanbiedingen, kortingen delen en hiervoor omzetgroei ontvangen.

SMM-services zijn handig als u kopers van sociale netwerken wilt aantrekken, maar er is geen geld voor een aparte specialist om met uw pagina's te werken. Met deze apps is het eenvoudig om berichten voor elk platform aan te passen, een inhoudsplan te maken en automatische berichten in het weekend of op feestdagen in te stellen.

6. Nummer volgen

Het is een tool die u helpt te begrijpen waar klanten vandaan komen. Calltracking koppelt klantoproepen aan advertentiekanalen en laat zien welke plaatsing de meeste omzet genereerde.

Nummertracking kan statisch en dynamisch zijn. In het geval van statisch wijst u aan elke verkeersbron een ander telefoonnummer toe. Je plaatst bijvoorbeeld het ene nummer op een folder, het andere op een Instagram-pagina, en kijkt dan welke er vaker gebeld wordt.

Dynamic call tracking is geschikt voor online adverteren. Een klant bezoekt uw site en ziet een uniek nummer dat speciaal voor hem is gegenereerd. U kunt dus de bron van de verwijzing naar de site volgen en ontdekken welke zoekopdrachten in de zoekmachine een klant bij u hebben gebracht.

Waarom heeft het bedrijfsleven het nodig?

Nummertracking laat zien welke advertenties en campagnes echt werken. U kunt ineffectieve kanalen dumpen en het vrijgekomen geld investeren in kanalen die meer kopers opleveren.

Met behulp van call-tracking kunt u de kosten berekenen van het aantrekken van één klant voor verschillende verkeersbronnen en vergelijken waar het winstgevender is om een advertentie te plaatsen. Als u niet genoeg geld heeft voor promotie, is dit een goede manier om uw advertentiebudget goed te besteden.

7. Internetboekhouding

Boekhouden is een nachtmerrie voor aspirant-ondernemers. Je moet belastingen en toeslagen tellen, en dan meer tijd besteden aan spannende (eigenlijk niet) uitstapjes naar de belastingdienst.

Internetboekhouding komt te hulp. Het is een cloudservice die al het papierwerk voor haar rekening neemt. Het helpt bij het berekenen van belastingen en salarissen, het genereren van facturen en het sluiten van documenten voor klanten. Vaak geven dergelijke diensten deskundig advies: een ervaren accountant helpt je uitzoeken als er iets mis is gegaan.

Waarom heeft het bedrijfsleven het nodig?

Bij de start van een bedrijf is het moeilijk om geld te vinden voor het salaris van een ervaren specialist, maar dit is geen reden om de rapportage op te geven. Als je met de boekhouding werkt volgens het principe "het komt goed", bestaat het risico een deel van de winst te verliezen of de aandacht van belastingambtenaren te trekken - zij zullen zeker veel vragen hebben.

De online boekhoudservice herinnert u er vooraf aan dat het tijd is om aangiften in te dienen, genereert deze automatisch op basis van een bankafschrift en stuurt deze naar de belastingdienst. Wanneer het tijd is voor de volgende betaling, berekent het systeem het bedrag van de bijdragen rekening houdend met de wijzigingen in de wetgeving en creëert het een betalingsopdracht voor de Internet Bank.

Een belangrijk voordeel van online boekhouddiensten is een uiterst overzichtelijke interface. Ze zijn ontworpen voor beginners en zijn beschikbaar vanaf elk apparaat: u kunt bijvoorbeeld zelfs op vakantie rechtstreeks vanaf uw smartphone belasting betalen.

Weet je niet welke dienst je moet kiezen, lees dan de blog van Beeline Business: zo vind je een geschikte online boekhoudafdeling. B2Blog is zowel nuttig voor degenen die net een eigen bedrijf beginnen, als voor ondernemers die al veel hebben geleerd met vallen en opstaan. De blog praat in een toegankelijke taal over de complexiteit van Russische wetten, legt de basisprincipes van marketing uit en adviseert hoe je met klanten kunt werken, zodat zakendoen een plezier wordt en geen bron van hoofdpijn.