8 veelvoorkomende Mac-problemen en hoe u ze kunt oplossen

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 04:06

Voordat u uw computer naar een servicecentrum brengt, moet u proberen hem zelf nieuw leven in te blazen.

1. Mac start plotseling opnieuw op

Uw computer loopt plotseling vast, geeft een bericht weer over de noodzaak om opnieuw op te starten, sluit af en start opnieuw op. De foutmelding "Mac is opnieuw opgestart vanwege een probleem" verschijnt.

Dit betekent dat je te maken hebt met Kernel Panic, de "kernel panic". Dit is praktisch hetzelfde als het blauwe scherm van de dood in Windows. Als de fout herhaaldelijk optreedt, probeert u het volgende.

• Verwijder alle randapparatuur die het probleem zou kunnen veroorzaken … Als bijvoorbeeld Kernel Panic begint te verschijnen nadat u een nieuwe webcam of externe geluidskaart hebt aangesloten, koppelt u deze los, gebruikt u uw computer en kijkt u of het probleem verdwijnt.
• Controleer of u voldoende vrije ruimte op de systeemschijf hebt. Ruimtegebrek kan ook tot fouten leiden, dus verwijder de bestanden die u niet gebruikt.
• Voer een volledige systeemscan uit. Start uw apparaat opnieuw op, houd de D-toets ingedrukt totdat "Uw Mac wordt gecontroleerd" verschijnt. Als het systeem een probleem met de hardware detecteert, zal het u hierover informeren. Door de foutcode op te zoeken kunt u zien wat er precies niet werkt.
• Start op in de veilige modus. Start uw Mac opnieuw op en houd vervolgens de Shift-toets ingedrukt. Voer uw wachtwoord in. De Mac start op in de veilige modus, controleert uw schijf op fouten en herstelt deze. Om de veilige modus te verlaten, start u eenvoudig opnieuw op.
• Voer een RAM-test uit. Download de tool en schrijf deze naar een USB-flashstation met behulp van. Start vervolgens de Mac op vanaf de schijf en voer een RAM-controle uit. Als memtest86 fouten meldt, moet u de geheugenbalk vervangen.
• Installeer macOS opnieuw. Het is een universele remedie voor alle problemen.

2. Applicaties hangen vast

Mac is obsceen traag of loopt helemaal vast, en je ziet constant een draaiend regenboogwiel in plaats van een cursor. Applicaties draaien 10 minuten en reageren lang niet op drukken.

• Controleer of u voldoende vrije ruimte op de systeemschijf hebt. Minimaal 10 GB van je SSD moet vrij zijn, meer is beter. Reinig uw schijf van alle onnodige dingen. Koop een extern opslagapparaat en bewaar je persoonlijke bestanden erop.
• Voer een volledige systeemscan uit. Start uw Mac opnieuw op, houd de D-toets ingedrukt totdat "Uw Mac wordt gecontroleerd" verschijnt. Wacht tot het einde van de controle - misschien onthult het fouten met de schijf of het geheugen. Als het systeem niets vindt, is het logisch om het opnieuw te gebruiken.
• . Start Schijfhulpprogramma. Selecteer vervolgens uw systeemschijf en klik op de knop "Eerste hulp". Het systeem zal proberen mogelijke fouten te vinden en te corrigeren. Als Schijfhulpprogramma mediaproblemen meldt, moet u er een kopie van maken en een nieuwe installeren.
• Verwijder resource-intensieve applicaties. Soms hebben oudere Macs het moeilijk om met zware programma's om te gaan. Gooi ze weg ten gunste van lichtere tegenhangers: vervang Chrome door Safari, Photoshop door GIMP, Evernote door Simplenote.
• Schakel achtergrondprocessen uit. Sommige functies, zoals Spotlight-indexering of Time Machine-back-ups, kunnen uw Mac aanzienlijk vertragen. Zet ze uit.
• Installeer macOS opnieuw. U zult dus zeker verlost zijn van onnodige vraatzuchtige applicaties, rommel op de schijf en onjuiste instellingen.
• Installeer het systeem op een SSD. Als je nog steeds een harde schijf in je Mac hebt in plaats van een solid-state schijf, is het geen verrassing dat deze achterblijft. Rust uw pc uit met een nieuwe SSD voor een enorme prestatieverbetering.

3. Verkorte levensduur van de batterij

Batterijen gaan niet eeuwig mee en vertonen na verloop van tijd tekenen van veroudering. Als uw laptop slechter begint te laden en soms zelfs weigert te werken zonder aangesloten te zijn op het lichtnet, kunt u het volgende proberen.

• Controleer de batterijstatus. Klik hiervoor op Apple → Over deze Mac → Systeemrapport → Energiebeheer → Op batterij. Hier kunt u zien hoeveel laad- en ontlaadcycli de batterij heeft doorgemaakt. Als uw Mac iets als Service Battery in het veld Conditie weergeeft, is het tijd om dit te wijzigen.
• Controleer de batterij met apps van derden. Bijvoorbeeld,. Installeer, voer uit en het zal weergeven in welke staat de Mac-batterij zich bevindt.
• Start de System Management Controller (SMC) opnieuw op. Als de batterij zelf in goede staat verkeert, ligt het probleem mogelijk bij de SMC die de batterij bestuurt. Dus reset de SMC. Het helpt ook als de computer weigert op te laden. Op nieuwere Mac-modellen (2018 en later) wordt dit gedaan door het apparaat uit te schakelen en vervolgens de aan/uit-knop 10 seconden ingedrukt te houden. De procedure is iets anders bij oudere.
• Verminder het batterijverbruik. Open Launchpad → Overige → Systeemmonitor → Energie en kijk welke apps de meeste batterij verbruiken. Voer zware programma's zoals Photoshop of Premier Pro alleen uit wanneer ze zijn aangesloten op een stopcontact. Gebruik Safari in plaats van Chrome of Firefox: dat is energiezuiniger.

4. Mac wil niet opstarten

Je zet je Mac aan en er wordt alleen een zwart scherm weergegeven. Of grijs met een vraagteken. Meestal kan dit te wijten zijn aan kabelproblemen, een mislukte OS-update of een SMC-fout.

• Controleer kabels. Zorg ervoor dat de stekker in het stopcontact zit.
• Start op in de veilige modus. Om dit te doen, houdt u de Shift-toets ingedrukt terwijl u uw Mac aanzet. Uw computer start met het vereiste minimum aan systeemcomponenten. Als alles in deze modus in orde is, zit het probleem in de nieuw geïnstalleerde applicaties of nieuwe hardware.
• SMC resetten. Dit kan helpen als uw Mac niet eens reageert op de aan/uit-knop. Koppel alle kabels los en houd vervolgens de aan/uit-knop 10 seconden ingedrukt.
• Controleer de schijf. Houd Cmd + R ingedrukt terwijl uw Mac opstart. Open vervolgens Schijfhulpprogramma, selecteer uw systeemstation en klik op Eerste hulp.
• Installeer macOS opnieuw. Als al het andere faalt, ga dan naar de herstelmodus door Cmd + R ingedrukt te houden tijdens het opstarten en selecteer de optie "MacOS opnieuw installeren".

5. De ventilatoren maken veel lawaai of de achtergrondverlichting werkt niet

Als je problemen hebt met de al genoemde System Management Controller (SMC), kun je problemen tegenkomen zoals constant luidruchtige ventilatoren, defecte LED's en indicatoren en een kapotte toetsenbordverlichting.

Bovendien begint de Mac zichzelf soms af te sluiten of weigert op te laden. Of de prestaties zullen afnemen of de aangesloten apparaten worden niet langer herkend.

Er is maar één manier om van dit probleem af te komen - door de SMC opnieuw in te stellen. Ontkoppel, houd de aan / uit-knop 10 seconden ingedrukt, laat vervolgens los en activeer je Mac opnieuw. Details voor verschillende computermodellen zijn te vinden.

6. Instellingen en systeemtijd gaan verloren

Wanneer uw Mac is uitgeschakeld, worden sommige instellingen, zoals de volgorde van opstartschijven of de tijd, opgeslagen in het zogenaamde niet-vluchtige willekeurig toegankelijke geheugen (NVRAM) of parameter willekeurig toegankelijk geheugen (PRAM). Als deze instellingen verloren gaan door een stroomstoring, kan het zijn dat je Mac niet goed opstart of je tijdzone permanent vergeet.

• Schakel het firmwarewachtwoord uit. Dit kan door. Als u geen wachtwoorden invoert wanneer u naar de herstelmodus gaat, hoeft u dit niet te doen.
• Reset PRAM of NVRAM. Sluit je Mac af, start en houd Alt + Cmd + P + R ingedrukt. Wacht 20 seconden. De computer zal opnieuw opstarten en resetten.

7. Mac raakt oververhit

Wanneer je MacBook oververhit raakt, wordt het merkbaar: de hete metalen behuizing maakt het oncomfortabel om vast te houden. U kunt de exacte temperatuur gratis of betaald achterhalen - in de normale bedrijfsmodus mag deze niet hoger zijn dan 95 ° C. Als de temperatuur constant hoog is, kan het apparaat vanzelf gaan uitschakelen.

• SMC resetten. Omdat de SMC ook de ventilatoren aanstuurt, leiden problemen ermee tot storingen en oververhitting.
• Zorg voor voldoende ventilatie. Soms zet een Mac zijn ventilatoren op vol vermogen aan om het systeem te zuiveren als de ventilatieopeningen zijn geblokkeerd. Bewaar het op een stevige ondergrond, houd het schoon en koel in de kamer ermee.
• Ruim je Mac op. Je hebt een jerrycan met perslucht, schroevendraaiers en doekjes nodig. Maar als u niet zeker bent van uw capaciteiten, is het beter om uw Mac naar een service te brengen.

8.macOS wordt niet afgesloten zoals verwacht

Meestal gebeurt dit omdat een toepassing op de achtergrond het afsluiten blokkeert.

• Sluit alle programma's. Klik met de rechtermuisknop op alle actieve applicaties in het Dock en selecteer Forceer stop. Druk op Cmd + Alt + Esc en sluit alle processen in het venster dat verschijnt.
• Stop hangende processen. Als een toepassing niet sluit, zelfs niet via het Force Quit-menu, klikt u op Launchpad → Overige → Systeemmonitor, selecteert u het vereiste proces en klikt u op de knop Stoppen.
• Koppel alle randapparatuur los. Soms wordt voorkomen dat de Mac wordt afgesloten door aangesloten apparaten. Pak ze uit.
• Geforceerd uitschakelen. Houd de aan/uit-knop (of de Touch ID-vingerafdruklezer) ingedrukt totdat je Mac wordt uitgeschakeld. Dit is echter een extreme maatregel die niet mag worden misbruikt.

Als je alles hebt geprobeerd en je Mac nog steeds niet werkt zoals je wilt (of helemaal niet werkt), is het tijd om naar een servicecentrum te gaan. Hopelijk is je Apple Care nog niet verlopen.