Waarom de computer de telefoon of tablet niet ziet en wat eraan te doen?

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 04:06

U vindt instructies voor gadgets die zijn aangesloten via USB of Bluetooth.

Waarom de computer de telefoon of tablet mogelijk niet detecteert?

Mogelijke redenen zijn onder meer onjuiste verbindingsacties, verouderde of verkeerd geconfigureerde software, defecte USB-kabels, poorten of de apparaten zelf.

Volg de onderstaande tips - ze kunnen u veel verbindingsproblemen besparen.

Hoe Android-apparaten correct op uw computer aan te sluiten via USB

Als je Windows gebruikt, negeer deze paragraaf dan. Als u macOS gebruikt, installeer dan Android File Transfer. Om het te gebruiken, hebt u een apparaat met Android 3.0 of hoger en een computer met Mac OS X 10.5 of hoger nodig.

Zorg ervoor dat uw mobiele apparaat is ingeschakeld en sluit het aan op uw computer. Trek vervolgens het meldingenpaneel op de gadget naar beneden - u ziet een speciale schakelaar. Klik erop en selecteer in het menu dat verschijnt de modus "Bestandsoverdracht". De modusnamen kunnen verschillen, afhankelijk van de Android-versie en het model van het apparaat.

Na deze stappen zou de computer het mobiele apparaat moeten zien. In Windows verschijnt het in Verkenner; op macOS verschijnt het in het Android File Transfer-venster.

Hoe u iOS-apparaten correct op uw computer aansluit via USB

Zorg ervoor dat uw mobiele apparaat is ingeschakeld en ontgrendeld en sluit het vervolgens aan op uw computer. De eerste keer dat iOS toestemming vraagt om toegang te krijgen tot de media, moet u deze verlenen.

In het geval van een Windows-pc verschijnt de aangesloten iPhone of iPad in Verkenner, in het gedeelte media-apparaten. Ze zien eruit als gewone digitale camera's - u kunt foto's en video's bekijken en kopiëren. Om toegang te krijgen tot andere gegevens, moet u iTunes gebruiken, dat kan worden gedownload van de Apple-website. De registratieprocedure zal geen problemen opleveren, u hoeft alleen de aanwijzingen van de installatiewizard te volgen.

Op een Mac zijn de dingen een beetje eenvoudiger. MacOS Mojave gebruikt iTunes voor mobiele apparaten, macOS Catalina en later de Finder. Beide programma's worden al meegeleverd met macOS, dus ze starten automatisch op wanneer je je iPhone of iPad aansluit. Via hen wordt interactie met inhoud uitgevoerd en voor directe toegang tot mediabestanden kunt u de standaardtoepassing "Foto's" gebruiken. Het wordt ook automatisch geopend en stelt u in staat om bestanden te bekijken en te importeren.

Wat te doen als de computer het USB-apparaat niet ziet?

We gaan ervan uit dat je alles volgens bovenstaande instructies hebt gedaan. Als de computer de tablet of smartphone nog steeds niet herkent, volg dan deze stappen in volgorde. De eerste zal niet helpen - ga naar de tweede enzovoort.

1. Koppel onnodige USB-apparaten los van uw computer.
2. Probeer verbinding te maken met een andere kabel of poort.
3. Start uw computer en mobiele apparaat opnieuw op.
4. Als u Windows gebruikt, werkt u het stuurprogramma bij dat nodig is om het USB-apparaat te herkennen. Voer de opdrachtprompt uit (Windows-toets + R), typ devmgmt.msc erin en druk op Enter. Wanneer "Apparaatbeheer" wordt geopend, zoekt u de aangesloten gadget in de lijst met apparatuur.

Klik met de rechtermuisknop op het apparaat en selecteer "Stuurprogramma bijwerken" → "Zoek naar stuurprogramma's op deze computer" → "Selecteer een stuurprogramma uit de lijst met beschikbare stuurprogramma's op de computer."

Vink in de lijst met stuurprogramma's "USB MTP-apparaat" aan en klik op "Volgende" om opnieuw te installeren.

1. Als uw apparaat niet in iTunes of Finder verschijnt, raadpleeg dan de Apple-handleiding om dit probleem op te lossen.
2. Werk de besturingssystemen op uw computer en mobiele apparaat bij naar de nieuwste versies. Als u Windows Vista of XP gebruikt, probeer dan eerst MTP te installeren door het te downloaden van Microsoft.
3. Controleer de functionaliteit van de poort in de gadget door het apparaat op een andere computer aan te sluiten. Neem contact op met de ondersteuning van de fabrikant als het probleem aanhoudt.

Wat te doen als de computer geen Bluetooth-apparaat ziet?

Als u zichtbaarheidsproblemen ondervindt bij het verbinden via Bluetooth, probeer dan deze stappen een voor een. Misschien kan een van hen je helpen.

1. Zorg ervoor dat Bluetooth op beide apparaten is ingeschakeld en dat in de instellingen op elk van hen de zichtbaarheidsmodus is geactiveerd voor alle andere apparaten. Op iOS maken deze instellingen deel uit van de AirDrop-service die beschikbaar is in het Control Center.
2. Plaats uw tablet of smartphone dichter bij uw computer.
3. Start uw computer en mobiele apparaat opnieuw op.
4. Als de apparaten al eerder verbinding met elkaar hebben gemaakt, verwijdert u het opgeslagen paar in de Bluetooth-instellingen en probeert u opnieuw verbinding te maken.
5. Werk de Bluetooth-stuurprogramma's op uw computer bij.
6. Werk de besturingssystemen van de apparaten bij naar de nieuwste versies.

Welke andere verbindingsmethoden zijn er?

Je hebt altijd een back-upoptie - diensten waarmee je via internet bestanden kunt overzetten tussen een computer en een mobiel apparaat. Dit zijn AirDroid, Pushbullet, evenals cloudopslag zoals Google Drive, OneDrive en Dropbox. Ze stellen je in staat om het zonder Bluetooth en USB te doen als die opties niet werken of niet werken.

Dit materiaal werd voor het eerst gepubliceerd in augustus 2017. In februari 2021 hebben we de tekst bijgewerkt.