Emotionele intelligentie is de sleutel tot succesvolle interactie met andere mensen

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 04:06

Velen van ons weten zelf dat het in de moderne wereld steeds moeilijker wordt om met onszelf en anderen om te gaan. Daarom is het belangrijk om te begrijpen dat succesvolle interactie met andere mensen rechtstreeks afhangt van emotionele intelligentie. We hebben het nodig om intentie in actie om te zetten, weloverwogen beslissingen te nemen, productieve relaties op te bouwen en kinderen op te voeden.

Wat is emotionele intelligentie?

Emotionele intelligentie (EQ) is het vermogen om je eigen emoties op een positieve manier te identificeren, te gebruiken, te begrijpen en te beheersen, bijvoorbeeld om stress te verlichten, moeilijkheden te overwinnen en conflicten onschadelijk te maken. Dit vermogen stelt je ook in staat om de emotionele toestand van andere mensen te herkennen.

Emotionele intelligentie kan op elk moment in het leven worden verbeterd.

Er is echter een groot verschil tussen het bestuderen van emotionele intelligentie en het in de praktijk brengen ervan. Je begrijpt misschien dat je bepaalde stappen moet nemen, maar dit betekent niet dat je ze ook zult nemen, zeker niet als je onder stress staat. Om je gedragsgewoonten te veranderen, moet je leren omgaan met stress.

Emotionele intelligentie heeft meestal vijf componenten:

• Zelfkennis. U erkent uw eigen emoties en begrijpt hoe deze uw gedachten en gedrag beïnvloeden. Je kent je sterke en zwakke punten, je hebt zelfvertrouwen.
• Zelfbeheersing. Je weet impulsieve gevoelens te beheersen, je emoties in een relatie te beheersen, initiatief te nemen, afspraken na te komen en je aan te passen aan veranderende omstandigheden.
• Empathie. Je weet goede relaties op te bouwen en te onderhouden, makkelijk te communiceren, anderen te inspireren en te begeleiden.
• Motivatie. Je stelt je je doel voor en bent je duidelijk bewust van elke volgende stap op weg naar je droom.
• Sociale vaardigheden. Je kunt de emoties, behoeften en problemen van andere mensen begrijpen, non-verbale signalen herkennen, je op je gemak voelen in de samenleving, de status van een persoon in een groep of organisatie bepalen, conflicten binnen een team oplossen.

Waarom emotionele intelligentie zo belangrijk is

Het leven laat zien dat niet altijd slimme mensen succes en een hoge sociale status behalen. U herinnert zich vast een aantal mensen met een briljante academische kennis, maar die zowel op het werk als in hun privéleven sociaal incompetent zijn.

Een hoog IQ is geen garantie voor succes in een carrière en gezin. Ja, hij zal je helpen een prestigieuze onderwijsinstelling binnen te gaan, maar alleen emotionele intelligentie zal helpen wanneer je je emoties moet kalmeren voor de eindexamens. In tandem versterken IQ en EQ elkaar.

Zo beïnvloedt emotionele intelligentie:

• Schoolprestaties en productiviteit op het werk. Emotionele intelligentie kan u helpen bij het navigeren door complexe sociale relaties op de werkplek, een leider worden en anderen motiveren, en uitblinken in uw carrière. Veel bedrijven beoordelen de emotionele intelligentie van kandidaten in sollicitatiegesprekken en beschouwen dit als een niet minder belangrijk kenmerk dan vakbekwaamheid.
• Fysieke gezondheid. Als je je emoties niet onder controle kunt houden, heb je waarschijnlijk ook geen controle over stress. Dit kan leiden tot ernstige gezondheidsproblemen. Ongecontroleerde stress verhoogt de bloeddruk, onderdrukt het immuunsysteem, verhoogt het risico op een hartaanval, bevordert onvruchtbaarheid en versnelt veroudering.
• Mentale aandoening. Ongecontroleerde emoties en stress beïnvloeden de geestelijke gezondheid, wat ons kwetsbaar maakt voor angst en depressie. Als je je eigen emoties niet onder controle hebt, kun je geen duurzame relaties opbouwen. Het eindresultaat is een gevoel van eenzaamheid en isolement.
• Relatie. Door je eigen emoties te begrijpen en te beheersen, leer je je houding ten opzichte van dierbaren te uiten, de mensen om je heen te voelen. Hierdoor kunt u effectiever communiceren en vertrouwen opbouwen.

Wat zal helpen om emotionele intelligentie op te bouwen?

1. Zelfkennis

Psychologen stellen dat huidige ervaringen weerspiegelingen zijn van eerdere emotionele ervaringen. Dit betekent dat je vermogen om woede, verdriet, angst en vreugde waar te nemen hoogstwaarschijnlijk wordt beïnvloed door de kwaliteit en intensiteit van je emoties in het begin van je leven.

Als je je emoties in het verleden hebt gewaardeerd en begrepen, zullen ze in de toekomst waardevolle activa worden. Als de ervaring pijnlijk en verwarrend was, zul je waarschijnlijk je best doen om er afstand van te nemen. Je moet echter niet eens afstand nemen van negatieve gevoelens, omdat acceptatie en bewustzijn van je emotionele toestand de sleutel is om te begrijpen hoe ervaringen je gedachten en acties beïnvloeden.

Stel jezelf een paar vragen:

• Gaan emoties gepaard met fysieke sensaties in de maag, keel of borst?
• Heb je gevoelens ervaren die duidelijk tot uiting kwamen in je gezichtsuitdrukkingen?
• Kun je sterke gevoelens hebben die je aandacht en de aandacht van anderen volledig opslokken?
• Houd je bij het nemen van beslissingen je emoties in de gaten?

Als er ook maar één negatief antwoord is, worden je emoties onderdrukt of uitgeschakeld. Om een gezonde emotionele intelligentie te hebben, moet je je openstellen voor ervaringen, ze in je comfortzone laten.

Dit zijn de zekerste manieren om je zelfkennis te verbeteren:

• Mindfullness trainen. Dat wil zeggen, de aandacht bewust richten op het huidige moment. Mindfulness wordt in het boeddhisme vaak geassocieerd met meditatie, maar de meeste religies in de wereld beoefenen iets soortgelijks in de vorm van gebed. Het verlicht angst, kalmeert en toont, bevordert het karakter.
• Een dagboek bijhouden. Schrijf aan het eind van elke dag op wat er met je is gebeurd, hoe je je voelde en hoe je met moeilijkheden omging. Kijk regelmatig terug en analyseer typische situaties, noteer waar u niet de druk hebt uitgeoefend of overdrijf.
• Vraag geliefden wie ze jou zien. Getuigenissen van meerdere mensen zullen uw sterke en zwakke punten blootleggen. Vergeet niet alles te documenteren en patronen te vinden. Het belangrijkste is om geen ruzie te maken of bezwaar te maken. Het is belangrijk dat je door de ogen van een ander naar jezelf kijkt.

2. Zelfbeheersing

Bewustwording van gevoelens is de eerste stap naar emotioneel management. Je moet je emoties gebruiken om constructieve beslissingen te nemen en gedrag op te bouwen. Wanneer u overmatig gestrest raakt, kunt u de controle over uzelf verliezen en uw bedachtzaamheid verliezen.

Bedenk hoe gemakkelijk het is om rationeel te denken als je gestrest bent. Waarschijnlijk niet. Dit gebeurt omdat de hersenen zich terugtrekken uit denkprocessen en overschakelen naar een overvloed aan gevoelens.

Emoties zijn belangrijke stukjes informatie; ze vertellen ons over onszelf en anderen. Onder stress worden we echter depressief en verliezen we de controle over onszelf. Leer omgaan met stress. Op deze manier kun je gevoelens en gedrag beheersen, relaties beheren, initiatief nemen, verplichtingen nakomen en je aanpassen aan een veranderende wereld.

Dus hoe leer je zelfbeheersing? Je hebt vast wel eens gehoord van de ouderwetse manier om tot tien te tellen als je boos bent.

Het is niet altijd mogelijk om woede of depressie te onderdrukken, toch zal de fysieke druk op zijn plaats zijn. Moe voelen - doe wat aan lichaamsbeweging. Als je je kracht niet kunt verzamelen, sla jezelf dan in het gezicht. Gebruik in het algemeen elke fysieke stimulus die een lichte schok tot gevolg heeft en de vicieuze cirkel doorbreekt.

3. Empathie

We richten ons voortdurend op wat voor ons het belangrijkst is. Onze emoties zijn echter slechts de helft van de relatie. Alle andere mensen hebben ook hun eigen gevoelens, verlangens, triggers en angsten. Daarom is empathie een uiterst belangrijke levensvaardigheid.

Hier zijn enkele tips om u te helpen een empathie te worden:

• Praat minder, luister meer. Dit is de gouden regel voor elke oprecht empathische persoon. Natuurlijk kun je niet het hele scala aan gevoelens van de ander door je heen laten gaan, maar je kunt proberen hem te horen. Laat de persoon gewoon praten zonder hem of haar te onderbreken met je gedachten. Dit is moeilijk, vooral als er sterke negatieve emoties aanwezig zijn. Bijna elke band zal echter sterker worden door een paar seconden extra te wachten voordat u een gesprek aangaat.
• Accepteer de tegenovergestelde mening die in strijd is met uw eigen standpunt. Om te begrijpen wat een persoon motiveert, moet je in zijn plaats zijn. Als je denkt dat je baas in een roekeloze toestand verkeert, probeer het dan in je hoofd te rechtvaardigen. Misschien had u hetzelfde gedaan als u in zijn schoenen had gestaan.
• Begrijp het verschil tussen "Ik weet het" en "Ik begrijp je." De eerste geeft aan dat u naar verluidt een soortgelijke levenservaring heeft gehad. De tweede suggereert dat je over de situatie hebt nagedacht en deze voor jezelf hebt verloren. Natuurlijk is het begrijpen van de problemen van andere mensen een meer vertrouwend en waarheidsgetrouw niveau van relaties.

Empathie impliceert je reactie, maar die moet op tijd komen. Als iemand op het punt staat in tranen uit te barsten of barst van diepe pijn, probeer dan niet om de gevoelens te dempen. De persoon moet emoties uiten en hij heeft jouw hulp nodig.

4. Motivatie

Als we het hebben over motivatie als onderdeel van emotionele intelligentie, bedoelen we een innerlijke kern, geen psychologische krachten, om je lichaam uit bed te krijgen. Zoals psychologen zeggen, bevindt onze kern zich in de prefrontale cortex van de hersenen. Ze begint al actief te worden bij de gedachte alleen al aan het voltooien van een belangrijke taak.

Het doel kan een carrière, een gezin, een kunstwerk of wat dan ook zijn, zolang het maar een verschil maakt in je leven. Wanneer motivatie tot zaken komt, versmelt het met de realiteit en doen we echte dingen. Om een gezin te stichten, beginnen gemotiveerde mensen met daten. Om vooruit te komen in de dienst, volgen gemotiveerde mensen zelfstudie.

Hoe vind je je kern? Allereerst moet u uw eigen waarden ontdekken. Velen van ons hebben het zo druk dat we geen tijd hebben om in onszelf te graven en prioriteiten te stellen. Het is nog erger als iemand werk doet dat rechtstreeks in tegenspraak is met zijn wereldbeeld en principes.

Ten tweede moet je je doel op papier zetten en het in detail schilderen. Tegelijkertijd is het noodzakelijk om te begrijpen dat groot succes in de loop van de tijd enorm wordt uitgebreid. Het bestaat uit kleine overwinningen en bitterheid van nederlaag.

5. Sociale vaardigheden

Sociale vaardigheden zijn het vermogen om de non-verbale signalen te begrijpen die mensen om je heen constant tot je richten. Deze signalen geven een duidelijk beeld van wat de persoon meemaakt en wat echt belangrijk voor hem is. Om non-verbale signalen te ontvangen, moet je je gedachten pauzeren, niet nadenken over de doelen die je nastreeft terwijl je dicht bij de persoon bent.

Sociale vaardigheden kunnen niet voor u werken als u aan iets anders denkt dan aan de huidige gebeurtenis. Wanneer we worden ondergedompeld in herinneringen of getransporteerd naar de toekomst, zijn we gewoon niet in het heden. Hierdoor wordt het problematisch om subtiele non-verbale signalen op te vangen.

Wees niet in de illusie van multitasking. Ja, we kunnen heel snel schakelen tussen onderwerpen, maar in de overgang gaat een subtiele emotionele verschuiving verloren die ons helpt andere mensen te begrijpen.

Sociale vaardigheden zijn goed om te verbeteren door meningsverschillen op te lossen:

• Neem de tijd voor elkaar en kom dan terug op het probleem. In een romantische relatie moet je je partner eraan herinneren dat de kritiek zorgzaam en liefdevol is.
• Zorg ervoor dat beide partijen een duidelijk begrip hebben van de oorzaak van het conflict. Bied een voor beide partijen voordelige oplossing die rekening houdt met wederzijdse wensen en aanvullende vereisten elimineert.
• Eindig met één noot, ook al is het niet helemaal positief. Laat je baas, collega of significante ander weten dat je in dezelfde richting beweegt, zij het vanuit verschillende gezichtspunten.

Naast het oplossen van conflicten, moet je jezelf leren elkaar te leren kennen, een gesprek te voeren en te spelen. Tegelijkertijd is het raadzaam om vooraf de mentaliteit van mensen van verschillende naties te bestuderen.