Hoe emotionele intelligentie helpt in je carrière

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 04:06

Hoe beter je jezelf leert kennen en leert omgaan met anderen, hoe groter de kans op succes.

De moderne technologie gaat sneller vooruit dan we ons kunnen voorstellen. Kunstmatige intelligentie kan een gesprek voeren, transacties doen en financiën beheren, gevaarlijk en routinematig werk voor mensen uitvoeren en ziekten diagnosticeren. Veel professionele vaardigheden (hard skills) raken door automatisering snel achterhaald en irrelevant. Er ontstaan nieuwe werkterreinen en specialisaties.

Het diploma kan "marketeer", of "leraar" of "programmeur" zeggen, maar wat voor soort marketeer, leraar, programmeur iemand wordt, hangt af van hoe goed ontwikkelde soft skills zijn. Emotionele intelligentie, samenwerking, communicatie, creativiteit, systeemdenken, mediawijsheid - het zijn allemaal soft skills.

Wat is emotionele intelligentie?

Een persoon kan een professional op hoog niveau zijn met goede theoretische kennis, maar absoluut ongeschikt om met mensen in reële omstandigheden te communiceren en niet-standaard problemen op te lossen. Om dit te voorkomen, is het noodzakelijk om emotionele intelligentie (of EQ) te ontwikkelen - de manier waarop we ons bewust zijn van onze emoties, gevoelens en ervaringen, communicatie met anderen opbouwen en beslissingen nemen.

Mensen met een hoog niveau van emotionele intelligentie:

• succesvol omgaan met moeilijke situaties;
• zijn zich bewust van hun emotionele reacties en de reacties van anderen;
• zichzelf effectief beheersen;
• duidelijk gedachten en verlangens uiten;
• gezond blijven onder de druk van de situatie;
• weten hoe ze zichzelf en anderen kunnen motiveren om doelen te bereiken.

Hoe emotionele intelligentie helpt bij professionele ontwikkeling

Het is goed als werk niet alleen inkomen, maar ook plezier oplevert. De definitie van plezier en vreugde is echter altijd subjectief. Hetzelfde werk wordt immers door verschillende mensen anders ervaren. De een zit dagenlang met cijfers te zitten, de tablets te analyseren, terwijl de ander gek wordt van dat soort taken, maar in het openbaar presteert hij goed en voert hij onderhandelingen.

Om je op je gemak te voelen en geen kostbare tijd te verspillen aan het verkeerde doen, is het belangrijk om een op rollen gebaseerd gedragsmodel te definiëren. Een rol is een hulpmiddel om een doel te bereiken. Hoe een persoon omgaat met de wereld door middel van een beroep of werk dat ze doen.

Succesvolle zelfrealisatie als professional houdt direct verband met of iemand een rol in het leven heeft gevonden, of hij zijn eigen sterke en zwakke punten begrijpt.

Welke rolmodellen zijn er?

Leider - de kern waarrond een groep mensen wordt gevormd. Hij ondersteunt elk lid van het team, motiveert om te werken. Voor de rol van leider is de vaardigheid van emotionele intelligentie de leidende. Een goed inlevingsvermogen helpt om de groep te verenigen op basis van gemeenschappelijke doelen en waarden, de teamgeest te verhogen en de emotionele sfeer in het team te verbeteren.

Coördinator organiseert al het teamwerk. Dit is de persoon die doelen en doelstellingen stelt, plant volgens prioriteiten. De leidende vaardigheden voor hem zijn communicatie en samenwerking - gezamenlijke activiteiten om een gemeenschappelijk doel te bereiken. Hij weet zijn energie goed te verdelen over vele projecten en ideeën en kan andere mensen hierbij helpen.

Deze twee rollen vullen elkaar aan, maar worden zelden in één persoon gecombineerd.

Voor ideeën en suggesties, dat wil zeggen voor de intellectuele activiteit van de groep, zijn de rollen van analist, schepper en visionair verantwoordelijk. Ze worden gekenmerkt door verschillende soorten denken:

• Schepper. In staat om nieuwe dingen te zien in bekende dingen. Hij is het die ideeën genereert en niet-standaard oplossingen biedt. Dit is een bron van creativiteit en inspiratie voor bedrijven, het belangrijkste is om niet te veel te dromen en niet weg te lopen uit de realiteit.
• analist. Past perfect bij de maker. Zijn leidende manier van denken is kritisch. Zo zie je geen belangrijke details over het hoofd, merk je nuances op en vind je verschillen. Hij weet met informatie om te gaan zodat hij uiteindelijk betekenissen en de hoofdgedachte kan formuleren. Het is belangrijk voor de analyticus om niet in droge analyse te gaan zonder emoties en gevoelens die zo noodzakelijk zijn voor een persoon.
• Visionair. Handig als je een oplossing of idee van buitenaf nodig hebt. Systeemdenken stelt de drager van de rol in staat om het grote geheel te zien en de relatie met gerelateerde activiteitsgebieden. Hij is in staat om de taak volledig te benaderen en aanvullende bronnen te vinden om het op te lossen. Het vermogen om de kruising van verschillende gebieden te zien, maakt hem een nuttige expert in strategisch belangrijke kwesties.

Opmerkelijk is dat al deze rollen vaak in één persoon worden gecombineerd. Als je bij jezelf een van de drie soorten denken als een deugd hebt opgemerkt, ontwikkel dan ook de rest. Dit verhoogt uw waarde als werknemer.

Er zijn meer praktijkgerichte rollen:

• Producent. Als een persoon een ondernemersgeest voelt, het publiek begrijpt en hoort, dan is deze rol voor hem. Van zo'n specialist is het vermogen vereist om kwaliteitsmateriaal te maken en te verkopen dat interessant zal zijn voor anderen. Klantgerichtheid is zijn sterke punt. Het belangrijkste, meegesleept door de verpakking, de vorm van presentatie en genres, is om de essentie niet te verliezen en het begin tot het einde te brengen.
• Digitale expert - de rol van de nieuwe generatie. Mensen die bekend zijn met moderne technologieën kunnen hun digitale denken (het vermogen om problemen op te lossen met behulp van IT) pompen.

Om een veelgevraagde en succesvolle specialist te worden, moet u niet alleen de kenmerken van uw eigen, maar ook van die van anderen kennen. Dit is van belang in die situaties waarin je de functies moet vervullen van een rol die al enige tijd ongebruikelijk voor je is. Dit maakt je interessanter voor de werkgever.

Onthoud: we zijn multifunctioneel. Eén persoon kan vaak 2-3 rollen vervullen, en uw flexibiliteit in deze kwestie hangt af van hoe goed u uw sterke en zwakke punten kent. Een sterke kwaliteit in de ene rol kan een nadeel zijn in andere, en vice versa. Net als op deze foto, kunnen putjes, alleen door je verlangen, uitstulpingen worden, en uitstulpingen - putjes.

Inzicht in uw rolmodel helpt om kwalitatief en harmonieus op te bouwen, niet alleen het gebied van werk of bedrijf, maar ook anderen, of het nu gaat om familie, vrije tijd, hobby's of ontwikkeling.

Hoe u uw rolmodel definieert

Je kunt een spannende testzoektocht doen of een snellere manier kiezen.

Stel je voor dat je met andere mensen stage loopt bij een bedrijf. Jouw taak is om een nieuwe applicatie te bedenken. Jij hebt een idee, maar de teamleden ook. Hoe ga je verder? Kies een optie:

1. Het belangrijkste is om niet te haasten, maar om alle materialen zorgvuldig te analyseren.
2. Ik kan het team overtuigen om voor mijn idee te kiezen.
3. Ik zal proberen de meest originele oplossing te bieden.
4. Ik zal het vertalen naar het programma zodat iedereen kan stemmen op zijn gadgets.
5. Het belangrijkste is dat de uiteindelijke beslissing zonder conflicten wordt genomen. Ik zal de aandacht van het team vestigen op de behoeften van de potentiële klant.
6. Ik zal proberen de krachten van alle oplossingen te combineren.
7. Ik zal voorstellen om naar iedereen te luisteren en een vergelijking in de tabel te maken.

1. Analist.

2. Leider.

3. Schepper.

4. Digitale expert.

5. Producent.

6. Visionair.

7. Coördinator.

Ontdek je rolmodel Verbergen

Hoe emotionele intelligentie te ontwikkelen: praktische oefeningen

1. Converteer "moeten" naar "willen"

Laat me je een geheim vertellen: niemand is iemand iets verschuldigd. We doen alleen wat we willen. De meesten van ons vinden het echter moeilijk om onze verlangens te begrijpen.

Wil je fit zijn, maar hamburgers eten en vergeten wanneer je voor het laatst hebt gesport? Je wilt niet fit zijn.

Stel je voor dat je ervan droomt om naar de universiteit te gaan en een eersteklas professional te worden, maar je wilt je huiswerk niet maken. Om je doel te bereiken, kun je snel formele lessen volgen en de rest van de tijd besteden aan interessante cursussen, praktijken, ontmoetingen met professionals uit dit veld. Zo wordt wat u moet doen een opstap naar het bereiken van het doel - wat u wilt.

2. Formuleer de stappen naar het doel

Introduceer uw langetermijndoel. Laten we zeggen dat je besluit om programmeur of een uitstekende filmmaker te worden. Noem vijf belangrijke stappen die je zullen helpen om te krijgen wat je wilt. Misschien loont het om je in te schrijven voor een stage bij een groot bedrijf of om een soort cursus te volgen.

Tip: probeer de ladder van boven naar beneden te vullen en controleer aan het einde of de eerste trede realistisch haalbaar is in de komende maand. Dan zit je zeker aan de top.

3. Maak een empathiekaart

Deze oefening zal niet alleen helpen om andere mensen beter te begrijpen, maar ook om met hen te onderhandelen. Elke keer dat iemand iets "fout", "fout" doet, probeer dan alle vragen op de kaart te beantwoorden. Stel jezelf voor in de plaats van deze persoon. Denk aan wat hij hoorde, wat hij zag, wat hij deed en zei in die situatie. Stel je zijn emotionele toestand voor. Op deze manier leert u het probleem vanuit verschillende hoeken te bekijken, weloverwogen conclusies te trekken en de juiste beslissingen te nemen.