Hoe u meer mensen kunt laten kopen: 7 winkeltrucs of prijspsychologie

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 04:06

Als ik merk dat ik iets in de uitverkoop heb (kleding, apparaten, schoenen, huishoudelijke artikelen … textiel ?!), lijkt het alsof Hyde in mij wakker wordt. Op zulke momenten ben ik erg zwak om te controleren en naar de verkoop gaan met een behoorlijk bedrag op zak wordt een gevaarlijke activiteit voor het gezinsbudget.

Zelfs in een moeilijkere situatie zijn er mensen die bezwijken voor het magische woord "kortingen", "+1 voor een geschenk" (zelfs als het een snelkookpan is) en het magische getal "9". Een vriendin werd al wakker in de metro met een fruitdroger in haar handen. Waar heeft ze dit ding gekocht en waarom had het meisje het überhaupt nodig, die alleen de keuken binnenkomt om het koffiezetapparaat aan te zetten - een interessante vraag. Het antwoord is nog niet gevonden en de droger is gemigreerd naar de datsja van mijn grootmoeder voor permanente bewoning.

Een goede verkoper moet een geweldige psycholoog zijn en de magie van getallen en andere handelstrucs beheersen waardoor je alles kunt kopen. En om niet opnieuw verstrikt te raken in het netwerk van kortingen en verkopen, moet u slechts een paar basistrucs kennen die verkopers gebruiken.

1. Gratis spullen

Dit zijn gewoon die beruchte "en krijg het als een geschenk". Als de verkoper u aanvullende diensten aanbiedt bij het gekochte artikel, moet u dit weten - het is niet eenvoudig! Het concept van "gratis lunch" vindt zijn oorsprong in Old New York, waar Bowery tavernes gratis lunches aanbood, met de verwachting dat de gasten na die diners veel bier zouden drinken.

Deze truc werkt nog steeds. Meestal worden gratis artikelen aan u aangeboden om u naar een winkel of website te brengen, zodat u daar iets anders kunt kopen.

Psychologisch impliceert het woord "gratis" de afwezigheid van nadelen en risico's. Standaard "koop één ding, krijg het tweede cadeau", "gratis verzending", etc. werkt op klanten zoals de magische pijp van Niels. Je weet dat je nog steeds geld zult uitgeven aan het kopen van dingen, maar je kunt de verleiding niet weerstaan en de roep van het winkelen volgen, niet in staat om te stoppen en de winkel te verlaten.

Vrij recent zag ik een vergelijkbare situatie met een persoon van wie ik zo'n reactie helemaal niet had verwacht: in een schoenenwinkel was er nog een promotie "koop een paar - betaal 30% van de kosten voor de tweede". Hij begon me over te halen nog een paar schoenen voor het bedrijf te kopen. Het argument was ijzersterk: "Nou, de actie is tenslotte goedkoop!" Dat ik absoluut geen schoenen nodig had, kon hem weinig schelen. Kortingen tenslotte!

2. Tot ziens, dollarteken

Een ander interessant onderzoek werd in 2009 uitgevoerd aan de Cornell University. Uit het onderzoek bleek dat diners in luxe restaurants aanzienlijk minder uitgeven aan eten als het woord 'dollar' ernaast staat of het teken '$' erop staat.

in onze toch al met informatie beladen wereld hebben consumenten de neiging om de weg van de minste weerstand te kiezen. Dure restaurants houden zich meestal aan een minimalistisch menu-ontwerp en prijzen worden eenvoudig geschreven, zonder extra borden ($ 24, niet $ 24, 00). Ze willen gewoon dat hun klanten zich niet focussen op prijzen, maar op eten.

3. 10 voor $ 10

© foto

Dergelijke trucs worden het vaakst gevonden in supermarkten - 10 dozen koekjes voor 10 conventionele eenheden! Dit is weer een publiciteitsstunt ($ 1 voor $ 1) die speelt op een van de eenvoudigste menselijke eigenschappen - banale redneck. Sommigen noemen het misschien zuinig, mild. Maar hoe we deze gemoedstoestand ook noemen, de truc werkt voor 99,9%! Ik vind het dom om 10 dozen van iets te kopen, simpelweg omdat de voorraad en de winst voor de hand liggen! Wat ga ik doen met 10 dozen als ik niet altijd weet waar ik er een of twee moet aanbrengen?! Maar heel vaak, op het moment van aankoop, denkt een persoon er gewoon niet over na en reikt verraderlijk naar het voorraadproduct. Het is goed als het toiletpapier is of iets dat lang kan blijven zitten en niet bederft. Erger nog als het voedselproducten zijn …

4. Inkoopbeperkingen

Ik kan hier lang over praten, aangezien ik met mijn bewuste jeugd de rand van de "gouden tijden" heb weten te vangen, toen geïmporteerde merklaarzen (firma A) strikt één paar per hand werden uitgegeven, en bananen in de winkel werden uitsluitend verkocht aan grote gezinnen!

Hetzelfde, alleen een beetje al onder een andere saus, is nu te vinden in de winkels. Als je een bord ziet met de tekst "Niet meer dan 5 stuks voor één klant", dan willen ze een idee creëren van de bijzonderheid en zeldzaamheid van het product. Omdat er niet in pakken geroeid kan worden, omdat het snel op is, is er veel vraag naar en is niet bekend wanneer er een nieuwe batch geleverd gaat worden.

En het meest interessante is dat het heel goed mogelijk is dat voordat je dit bord zag, je maar één stuk van dit zeldzaamste item nodig had. Maar als je het opschrift ziet, koop je in plaats van één alles. 5. Wat als de limiet echt is en het product opraakt?

5. Factor 9

Dit is een van mijn favoriete trucs! We leerden allemaal rekenen op school en in de klas leerden we afkorten en ronden. En iedereen zou uit het schoolcurriculum moeten onthouden dat we met 5, 6, 7, 8 en 9 achter de komma naar boven afronden. Maar om de een of andere reden, als we verkopen in winkels, vergeten we het volledig en worden 7, 99 door ons niet als bijna 8 gezien (volgens de regels van de wiskunde), maar als 7! Waarom bedriegen onze hersenen ons zo beleefd en gemeen?

Prijzen die eindigen op 9, 99 of 95 worden charmante prijzen genoemd. Blijkbaar zijn we diep geworteld in de associatie van deze cijfers met kortingen en betere deals.

Bovendien, aangezien we de cijfers van links naar rechts lezen, zien we het getal 7, 99 als 7 en niet als 8. Vooral als we slechts een vluchtige blik op het prijskaartje werpen. Dit wordt het "linkertekeneffect" genoemd - we coderen dit getal in onze gedachten naar een lager getal, zelfs voordat we tijd hebben om het te lezen.

6. Eenvoudige wiskunde

Deze truc wordt gebruikt bij het verlaten van de oude prijs op het prijskaartje en het toevoegen van een nieuwe met een gereduceerde prijs. Tegelijkertijd zal het prijskaartje "kosten 10, nu kost 8" beter werken dan de optie "het was 10, nu is het 7, 97". Het gaat allemaal om elementaire wiskunde. Ondanks het feit dat in het tweede geval het prijsverschil groter zal zijn (dat wil zeggen, de prijs is goedkoper), zullen mensen de eerste deal winstgevender vinden, simpelweg omdat het in het eerste geval gemakkelijker is om het verschil te berekenen. En opnieuw volgen we de weg van de minste weerstand en vermijden we onnodige kopzorgen.

7. Lettergrootte van prijzen

Marketingprofessoren aan de Clark University en de University of Connecticut hebben ontdekt dat consumenten prijzen in kleine lettertjes beter waarnamen dan in grotere, vetgedrukte. Heel vaak gebruiken verkopers grote lettertypen om klanten aan te trekken en zo een fout te maken! In feite is dit zelfs nog verwarrender, omdat in onze geest fysieke grootheden sterk worden geassocieerd met numerieke grootheden.

En ik kan ook zeggen dat we de controle over geld verliezen als we naar het buitenland gaan, naar Europese landen of de VS, waar de prijzen in dollars bijna altijd een orde van grootte lager zijn dan we gewend zijn in UAH en roebels. Daarom lijkt in dezelfde Duty Free een doos pepermuntjes voor $ 8 een erg goedkope traktatie. Terwijl je in Kiev bent, kun je dezelfde doos voor bijna dezelfde prijs kopen. Maar als we kijken naar de prijs in UAH, hebben we geen haast om uit te geven en de snoepjes lijken niet langer zo goedkoop als toen ze geprijsd waren op $.

En zeer binnenkort beginnen nieuwjaar en verkoop en Black Friday. Bereid je zenuwen voor en verberg portemonnees op afgelegen plaatsen - er komen grote kortingen aan;)

Foto: Martin Deutsch's