Hoe bouw je vertrouwen op in een team

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 04:06

Als je team bang is voor bazen, zullen werknemers hun talenten nooit 100% onthullen. Hoe zorg je voor vertrouwen in het team en wat verandert hierin?

Zelfs als je een goede leider bent die je stem niet verheft tegen je ondergeschikten, betekent dit niet dat de relatie in je team gebaseerd is op wederzijds vertrouwen en respect. Maar zo'n relatie is de sleutel tot succes en groei op elk gebied. Hoe wint u het vertrouwen van uw ondergeschikten in zaken, sport en op andere gebieden? Hier zijn enkele tips over dit onderwerp.

Waar moet de relatie in het team op gebaseerd zijn? Of het nu een sportteam, een klein bedrijf of zelfs een familie is, de beste en meest duurzame relaties die elk teamlid helpen zich open te stellen en hun talenten te tonen, zijn gebaseerd op vertrouwen. Maar wat als uw team meer angst heeft dan vertrouwen?

Tegelijkertijd hoef je geen onbeschofte "screamer" en een wrede baas te zijn, een schaduw van angst voor de autoriteiten kan in elk team aanwezig zijn, zelfs als je het je niet realiseert.

Uw gezag als baas, door uw status geïsoleerd van werknemers, kan een sfeer van spanning creëren. En als je hier periodieke "pannes" en minachting voor de belangen van ondergeschikten toevoegt, heb je alle kans om een team te creëren met timide medewerkers die bang zijn om hun mening te uiten en hun ideeën aan te dragen.

Angst is de eerste vijand van vertrouwen. Als er angst ontstaat in een relatie, gaat het vertrouwen verloren en om een vertrouwde leider te worden, moet je geleidelijk de angst verwijderen van degenen die je controleert. Er zijn zes manieren om dit te doen:

1. Wees voorspelbaar

Onvoorspelbaarheid roept angst op. Als uw medewerkers niet weten hoe u op een bepaalde situatie zult reageren, zullen ze bang zijn om een stap te zetten, omdat er altijd een risico op een negatieve reactie zal zijn.

Ze zullen nooit weten wie er op kantoor zal verschijnen: een vriendelijke baas die klaar staat om te luisteren, of een beest dat op elk verzoek zal knagen.

2. Fouten als leerstap

Een cultuur gebaseerd op vertrouwen mag geen misbruik voor fouten bevatten. In plaats van ondergeschikten te straffen voor fouten, kunt u fouten gebruiken om werknemers te leren taken correct uit te voeren en professioneel vooruit te komen.

3. Leg uit waarom

Als je instructies geeft zonder uit te leggen waarom je ze moet opvolgen, gewoon als een feit: "Ik zei het, en het zal zo zijn", verliezen werknemers de interesse in het voltooien van taken. Leg altijd uit waarom bepaalde innovaties en regels nodig zijn, waarom het nodig is om deze taak op deze manier uit te voeren, en niet anders. Naast vertrouwen, kunt u met zo'n positie fouten minimaliseren, hoewel u wat meer tijd zult moeten besteden aan uitleg.

4. Vertel over jezelf

Als je wat feiten over jezelf vertelt, zul je niet langer een afstandelijke en ontoegankelijke baas lijken. Bovendien zal het onbekende verdwijnen, wat argwaan en wantrouwen oproept. Door over jezelf te praten en te luisteren naar de verhalen van anderen, zul je ontdekken wat ze van je vinden in het team (dit is geen manier om te spioneren en te straffen, maar kansen voor zelfverbetering).

5. Overleg met medewerkers

In een team dat gebaseerd is op angst voor de leider, nemen ondergeschikten geen beslissingen en kunnen ze niets adviseren. Om een vertrouwensrelatie op te bouwen, moet je luisteren naar de ideeën van je ondergeschikten en je afvragen of je ze in de praktijk kunt brengen. Als elke medewerker zich onbevreesd kan uitspreken over welk onderwerp dan ook, heb je een geweldige bron van waardevolle ideeën die je kunnen helpen bij je ontwikkeling.

6. Wees aardig

Beleefdheid is een geweldige eigenschap van een leider. Zeg "alstublieft", "dank u" en "goede gezondheid", laat uw werknemers zien dat u ze als persoonlijkheden ziet, en niet als een massa arbeiders die gewoon hun taken moeten vervullen.

Een optimistische, betrouwbare en welwillende leider is een garantie dat er geen geïntimideerde werknemers in het team zullen zijn, de meesten van hen zullen graag aan het werk gaan en hun talenten volledig onthullen zonder angst voor straf.