Hoe je vergeten spullen in de trein terugbrengt als je uitstapt op een tussenstation?

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 04:06

Als u het op tijd beseft, bespaart deze instructie u bureaucratische vertragingen en de noodzaak om naar het eindstation te gaan voor uw bagage.

Je stapte uit bij een tussenstation en ontdekte dat je je bagage was vergeten. Als het besef kwam nadat uw trein op het eindstation was aangekomen, kunt u uw bagage daar alleen ophalen. In dit geval is er een officiële instructie van de Russische Spoorwegen.

Dit materiaal, gebaseerd op persoonlijke ervaring, zal degenen helpen die het verlies hebben ontdekt voordat de trein op het eindstation arriveerde. Een eenvoudige gids bespaart u een hoop bureaucratische vertragingen en stelt u in staat om vergeten dingen terug te brengen.

1. Ontdek de naam van het hoofd van het station

Zoek op internet naar de voor- en achternaam van de hoofd van het station van de eindbestemming waar uw trein aankomt. Een eenvoudige vraag als "het hoofd van het treinstation in Astrachan" zal u helpen. De persdienst van de Russische Spoorwegen is behoorlijk actief, dus de hoofden van de stations worden vaak genoemd in het informatieveld.

2. Bel de helpdesk

Als het niet mogelijk was om de voor- en achternaam van het hoofd van het station vast te stellen, maakt het niet uit. Ga naar de website van de Russische Spoorwegen in het gedeelte "Contacten" en zoek het referentienummer voor medewerkers van JSC "Russische Spoorwegen". Op het moment van voorbereiding van het materiaal is het telefoonnummer: +7 (499) 262-99-01.

Bel me en vertel me dat je het telefoonnummer van de chef van het station in die en die stad nodig hebt. De medewerker schakelt u door naar de helpdesk voor die regio. Geef daar het verzoek opnieuw op en u wordt niet alleen geïnformeerd over het nummer, maar ook om de naam, achternaam en patroniem van het hoofd van het station, als u deze informatie niet zelf kunt vinden.

3. Ontdek het nummer van de mobiele treinmeester

En dan is het jouw taak om een reeks beleefde korte telefoontjes te plegen met als enig doel het telefoonnummer te vinden van de chef van de trein waarmee je reisde. Mijn ketting zag er zo uit: het hoofd van het station → het hoofd van de federale passagiersmaatschappij → het hoofd van de reserve van conducteurs.

En het was het hoofd van het reservaat die me de felbegeerde mobiel bezorgde. Hoewel ik bij de tweede link eerlijk gezegd bijna de hoop verloor, aangezien het hoofd van de FPK eerst zei dat ze niets te maken had met vergeten dingen. Het hielp dat ik vroeg hoe ik de mobiel van de treinmanager kon herkennen, aangezien ik de spoorhiërarchie min of meer begreep.

4. Leg de situatie uit

Bij elke etappe zei ik dezelfde korte en bondige tekst: “Goedemiddag. Is het handig voor je om te praten? Mijn naam is Irina, ik ben passagier van die en die trein, die nu naar Astrachan gaat. Ik stapte uit bij het tussenstation en vergat mijn bagage. Help me alsjeblieft om het terug te sturen. En toen ik de chef van de trein belde, zei ik ook in welk rijtuig en op welke plaats ik reisde, en beschreef ik hoe de bagage eruit zag.

5. Maak afspraken over het retourneren van dingen

Nadat je het hoofd van de trein het nummer van het rijtuig, het nummer van de stoel hebt verteld en in detail de vergeten dingen hebt beschreven, zal hij gaan kijken of ze op hun plaats zijn. En daarna neemt hij contact met je op. Als alles op zijn plaats is, vraag hem dan om hulp. Ontdek wanneer de trein terugkeert en hoe laat hij stopt op uw station, zodat u naar boven kunt rijden en uw bagage kunt ophalen. Ik sprak af dat ik mijn spullen bij het andere eindpunt van de trein zou ophalen, en niet bij het tussenstation.

6. Wees beleefd

Het is belangrijk om te begrijpen dat u elke keer met iemand praat die u niets verschuldigd is. U doet een verzoek omdat het de verantwoordelijkheid van elke passagier is om uw bagage bij te houden. Blijf hoffelijk. Hulp met tips. Wees niet bang om hulp te vragen en vergeet dan niet het hoofd van de trein te bedanken, die je heeft gered van serieuze bureaucratische rompslomp en een reis naar Barnaul, Khabarovsk of, in mijn geval, Astrachan.