Hoe ze me dure cosmetische ingrepen probeerden te verkopen en wat er van kwam?

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2024-01-13 02:34

Voor het wegwerken van niet-bestaande problemen vroegen ze om 150 duizend roebel. En het was niet gemakkelijk om dit geld niet uit te geven.

Dit artikel maakt deel uit van het ""-project. Daarin verklaren we de oorlog aan alles wat mensen ervan weerhoudt te leven en beter te worden: wetten overtreden, geloven in onzin, bedrog en bedrog. Als je een soortgelijke ervaring bent tegengekomen, deel je verhalen dan in de reacties.

Een paar jaar geleden ging een familielid van mij - een volwassen vrouw met een universitaire opleiding en een analytische instelling - voor een gratis cosmetische ingreep die haar via de telefoon werd aangeboden. Ze keerde terug met vier tubes cosmetica en een lening van 60.000 roebel. Om de omvang van de tragedie te begrijpen: toen was het gemiddelde salaris in mijn stad ongeveer 17.000 roebel. Een familielid belde twee dagen al haar vrienden en prees de cosmetica, en kwam toen tot bezinning en vroeg zich lange tijd af hoe ze erin slaagde een lening te krijgen.

Ik vroeg me af wat er met een persoon moet gebeuren, zodat hij veel geld wil geven voor iets onnodigs. Daarom, toen ik werd gebeld door een onbekend nummer en zei dat ik de gratis procedure had gewonnen, ging ik uitzoeken welke valstrikken er achter dit aanbod verborgen waren.

Hoe ik in de procedure werd gelokt

Ze belden me en begonnen met troeven. Ze zeiden dat ze een heel belangrijk gesprek hadden en vroegen wanneer ik de tijd kon nemen. Ze zijn vergeten zich voor te stellen.

Zodra ik akkoord ging, was ik opgetogen: mijn nummer won de loterij van het centrum voor esthetiek en ik kan komen voor een gratis procedure. Ze konden niet verklaren hoe het persoonlijke telefoonnummer in de database van het centrum terechtkwam, verwijzend naar een zekere goede vriend die het aan hen zou hebben nagelaten. De naam van de vriendin werd natuurlijk geweigerd.

Hoewel op dat moment duidelijk werd dat dit slechts een promotie was, stemde ik er omwille van het experiment mee in. De tijd was vastgesteld - weekendavond.

Spoiler alert: ik had het geluk dat ik op de laatste afspraaktijd aandrong. Misschien heeft dit geholpen om een indrukwekkend bedrag te besparen.

Het is niet bekend hoe dit experiment zou zijn afgelopen als niet één vertraagde medewerker met mij had samengewerkt, maar een heel team.

Er was niet veel meer over voor de ingreep en elke dag kreeg ik een herinneringsoproep. Op de dag dat ik me had aangemeld werd ik drie (!) keer gebeld met de vraag of ik zeker wilde komen. Het zou gênant zijn om niet te komen, want ik had zo vaak beloofd dat ik op de afgesproken tijd zou komen. Pas tijdens het laatste telefoongesprek waarschuwden ze dat ze hun paspoort mee moesten nemen.

Hoe het allemaal begon

Op dag X kwam ik aan op de plek waar de lachende medewerkers meteen om mijn paspoort vroegen. Ik stemde ermee in om het te demonstreren, maar ik wil je meteen waarschuwen: doe dat nooit. Paspoortgegevens mogen niet in uw voordeel worden gebruikt. Hiermee kunt u zonder tussenkomst van de eigenaar een overeenkomst opmaken, ondertekenen (indien u professionele oplichters tegenkomt) of bijvoorbeeld uw simkaart opnieuw uitgeven.

Er is geen directe verplichting van de klant om een paspoort te tonen in een regelgevend document. U hebt op uw beurt het recht om een document te eisen waarin deze vereiste duidelijk wordt vermeld.

Alexandra Brodelschikova Algemeen directeur van het advocatenkantoor Civil Law Center.

Als u om een paspoort wordt gevraagd om een gebouw binnen te gaan, vraag dan wie erom vraagt en op basis waarvan. Als het een bewaker is, vraag hem dan om het juiste legitimatiebewijs te tonen.

Als ze je niet echt kunnen uitleggen wie en op welke basis een paspoort nodig heeft, kun je dat beter niet laten zien. Raadpleeg de federale wet "Over persoonsgegevens", volgens welke de persoonlijke gegevens van elk (volledige naam, paspoortgegevens, TIN en andere) alleen kunnen worden verstrekt met toestemming van de persoon.

Geef in geen geval uw paspoort af om er kopieën van te maken. Deze gegevens kunnen fraudeurs helpen die zich voordoen als controllers en bewakers.

Ik werd heel snel overgedragen aan de handen van een schoonheidsspecialiste. We gingen een gezellig kantoor binnen, waar mij werd gevraagd een vragenlijst in te vullen. De vragen waren standaard en correct: over klachten, over waar ik ontevreden over ben in mijn uiterlijk, over contra-indicaties voor procedures en leefstijl.

De vragenlijst was erg lang en de voorman en ik slaagden erin om niet alleen gezondheid te bespreken, maar ook het weer, huisdieren en het interieur van het kantoor. Alles vond plaats in een zeer vriendelijke sfeer en ik heb het afgelopen jaar niet zoveel complimenten gehoord als in 15 minuten van de enquête.

Daarna was er een rondleiding door alle gebouwen van het centrum, waar ze me veel apparaten lieten zien om cellulitis, obesitas, acne en oedeem te bestrijden. En toen begon de procedure zelf.

Hoe was de procedure?

Ik was van tevoren voorbereid op het onverwachte: ik kreeg te horen dat onder de "gratis procedure" alles verborgen kan blijven. Mijn familielid werd bijvoorbeeld slechts op de helft van haar gezicht aangebracht, zodat het verschil tussen "voor" en "na" merkbaar was. Maar ik heb veel geluk gehad: ik kwam natuurlijk in een ander bedrijf terecht en de procedure voor het reinigen van de poriën verliep zoals verwacht.

Terwijl ik met een masker op mijn gezicht lag, bleef de meester lief praten. Toegegeven, de complimenten maakten geleidelijk plaats voor vragen over waar ik werk, in welke functie, hoe lang geleden. Toen vroegen ze hoe ik mijn man heb ontmoet, waar hij werkt, waar we wonen, hoe vaak we rusten en waar we onze vakanties doorbrengen.

Alles leek op een gewoon praatje op de vraag hoeveel ik verdien. Dit is duidelijk niet waar ik het over wil hebben.

Het algemene beeld van het inkomen had echter kunnen worden gemaakt zonder de laatste vraag te beantwoorden.

Toen richtte de schoonheidsspecialiste het gesprek op welke procedures ik moest doen. En hier heb ik veel interessante dingen over mezelf geleerd.

Het blijkt dat ik heb:

• dubbele kin, die dringend moet worden gecorrigeerd voordat een operatie nodig is;
• uitgesproken vasculair netwerk op het gezicht;
• veel acne;
• donkere kringen onder de ogen.

Alle tekortkomingen werden mij zo onopvallend gemeld dat ik het geloofde. De schoonheidsspecialiste deelde verhalen, cases uit de praktijk, en toen bracht ze het onderwerp naar mijn problemen. Ze zei bijvoorbeeld: “Je ziet dat je veel tijd achter de computer doorbrengt. Spieren zijn verzwakt bij mensen die met hun hoofd naar het toetsenbord zitten. Wees niet beledigd, maar je hebt een uitgesproken dubbele kin."

Volgens de meester moet je een half jaar of een jaar intensief met je uiterlijk omgaan om van deze tekortkomingen af te komen. Natuurlijk had het schoonheidscentrum hier alle mogelijkheden voor, en het enige wat ik nodig had, was het kopen van een abonnement.

Waarom geen kinderbijslag betalen is walgelijk?

Hoe een steekpenning van 200 roebel het land naar de bodem trekt

Wat verdien je eigenlijk met een zwart salaris

Waarom het illegaal downloaden van inhoud een persoon geen piraat maar een dief maakt

Waarom circussen en dolfinaria bespotting van dieren zijn

Persoonlijke ervaring: hoe schulden het leven tot een hel maken

Hoe ik geen reeks procedures heb gekocht voor 150 duizend roebel

Dus de procedure is voorbij en ons gesprek kwam op het meest interessante: een abonnement kopen.

Zoals mij is verteld, kun je niet naar dit centrum komen en één procedure doen. Alle diensten worden alleen in het complex verkocht en de prijs van het abonnement wordt individueel berekend. Ik had minstens vier maanden wekelijkse bezoeken aan het centrum nodig voor zo'n 100-150 duizend roebel. U kunt een lening krijgen voor VIP-klanten.

En om er zeker van te zijn dat ik me nergens meer zorgen over hoef te maken, kan ik gratis huiddiagnostiek ondergaan "op celniveau", alleen op een andere dag.

Omdat het een vrije dag was en het laat in de middag was, was er niemand meer in het centrum behalve ik en de schoonheidsspecialiste. Dus de diagnostiek en berekening van het abonnement moest worden uitgesteld naar een andere dag. Maar ik ben niet gekomen.

Waarom ben ik niet teruggekomen?

Ik had eerlijk gezegd één procedure, ik werd opnieuw uitgenodigd en beloofde een abonnement te verstrekken met individuele voorwaarden. De meester sprak me aardig aan en sprak tactvol over de tekortkomingen. Ik ging naar huis met het gevoel dat het niet voor niets was dat ik het ermee eens was en dat het de moeite waard was om deze diagnose door te nemen - voor het geval dat.

Pas in de ochtend veranderde mijn mening volledig.

Ten eerste realiseerde ik me dat er geen diagnostiek op cellulair niveau kan zijn als je geen weefselbiopsie doet, en dit is al een serieuze manipulatie, waar ik het niet mee eens ben.

Ten tweede, ik keek in de spiegel en vond geen kringen, geen dubbele kin of andere gevaren.

Ten derde, verdomme, het is 100.000 roebel! Ik kan mijn vakantiebudget niet verlagen om spookachtige kinnen kwijt te raken. Ja, zelfs als ik het zou kunnen, eenvoudige rekenkundige shows: als je 100.000 deelt door vier maanden, kan ik om de dag naar een schoonheidsspecialist gaan, een jaarlijks lidmaatschap van een sportschool kopen en er blijft iets anders over.

Al deze gedachten kwamen pas met een frisse geest bij me op toen ik tijd had om na te denken over kopen. Maar direct na de procedure, ontspannen door gesprekken en een attente houding, was ik klaar om te geloven dat ik een abonnement nodig had.

Wat te doen als u heeft betaald onder een opgelegd contract?

Ik had geluk: ik kwam niet bij regelrechte oplichters terecht, maar bij een organisatie met agressieve reclame. Ik wist van tevoren dat ik op experiment zou gaan, en daardoor had ik tijd om alles te analyseren. Maar als je hebt betaald voor diensten die je niet nodig hebt, kun je je geld terugkrijgen.

In een dergelijke situatie is het noodzakelijk om bij het bedrijf een verzoek in te dienen om het contract te herroepen en het betaalde geld terug te eisen. In dat geval hoeft u uw weigering niet te motiveren. De wetgeving inzake consumentenbescherming vereist niet dat u dit doet.

Alexandra Brodelschikova

Als u wordt afgewezen, dient u een claim in bij de rechtbank om te verhalen op de organisatie:

• het betaalde bedrag;
• boetes voor het niet voldoen aan de eisen van de consument op vrijwillige basis;
• een consumentenboete van 50% van het bedrag dat door de rechtbank is voldaan;
• vergoeding van morele schade;
• juridische kosten.

Het is niet nodig om de rechtbank te vragen om het contract te beëindigen: vanaf het moment van indiening van een verzoek tot ontbinding van het contract aan het adres van de organisatie, wordt het automatisch beëindigd.

Mogelijk wordt u alleen gevraagd om te betalen voor daadwerkelijke, gedocumenteerde kosten, zoals een bloedonderzoek. Vul de aanvraag tot weigering in twee exemplaren in, zodat op de tweede de medewerker van het medisch centrum de aanvaarding ondertekent. Geef in de aanvraag ook de termijn voor de terugbetaling aan.

Olga Shirokova

Wat te doen als u een lening hebt afgesloten?

De leensituatie is ingewikkelder, maar zelfs in dit geval kun je meedingen naar geld. Olga Shirokova adviseert om dit te doen:

• Controleer of u over alle benodigde documenten beschikt: een serviceovereenkomst met een medisch of cosmetisch centrum en een leenovereenkomst met een bank.
• Neem contact op met de organisatie met een schriftelijke verklaring van opzegging. Als de betaling per bankoverschrijving is gedaan, eis dan in de aanvraag voor beëindiging van het contract dat het geld aan hem wordt teruggegeven en stel u hiervan op de hoogte. Of u kunt geld aan u eisen en vervolgens de schuld aan de bank zelf afbetalen.
• Neem contact op met de bank en vraag of deze geld heeft overgemaakt naar de rekening van de organisatie. Is dit nog niet het geval, schrijf dan een verklaring van weigering van het verstrekken van een lening en voeg een kopie van de aanvraag tot weigering van diensten bij. Volgens artikel 821 van het burgerlijk wetboek van de Russische Federatie heeft de kredietnemer het recht om een lening geheel of gedeeltelijk te weigeren, door de kredietgever hiervan op de hoogte te stellen vóór de in de overeenkomst vastgestelde termijn voor de bepaling ervan. En als de bank het geld al heeft overgemaakt, moet u deze schriftelijk op de hoogte stellen van de annulering van diensten en de teruggave van geld.

Als uw eisen worden genegeerd, ga dan naar Rospotrebnadzor, het parket, de rechtbank om uw rechten te beschermen. U hebt ook het recht om contact op te nemen met wetshandhavingsinstanties en fraude te melden.

Wat te doen als u een gratis procedure wordt aangeboden?

Het beste is natuurlijk om gewoon niet te lopen. Je kunt nooit met zekerheid zeggen wat er achter dit voorstel schuilgaat. Maar als je nieuwsgierigheid sterker blijkt te zijn, probeer jezelf dan te beschermen.

• Neem uw paspoort niet mee. Dit maakt het gemakkelijker om het uit de handen van beveiligers en managers te houden. Een gewetensvol bedrijf zal er niet op aandringen dat u het presenteert.
• Bereid u voor op het feit dat u veel problemen zult tegenkomen.
• Onderteken niets zonder het eerst te lezen. Ook als u wordt gevraagd een overeenkomst voor een inspectie of een overeenkomst voor een gratis procedure te ondertekenen, kan het document in kleine lettertjes aangeven dat u een lening aangaat.
• Bepaal zelf dat je de volgende dag voor een aanbieding betaalt, ook als je echt iets wilt kopen. Dit geeft je de tijd om er nog eens over na te denken.