Waarom jouw keuzes de beste lijken, ook al zijn ze dat niet

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 04:06

Cognitieve dissonantie zet een roze bril op je.

Je hebt besloten een nieuwe smartphone te kopen, hebt twee geschikte gekozen, maar twijfelt aan welke je voorkeur heeft. Na het evalueren van alle voor- en nadelen, kies je er uiteindelijk een en koop je het.

Nu mag je hem veel meer dan een half uur geleden, toen je twijfelachtig naar beide opties keek. En in de toekomst kun je misschien de voorkeur gaan geven aan hetzelfde merk, zelfs als het andere een beter product biedt voor hetzelfde geld.

Dit is de oorzaak van de vertekening van de gemaakte keuze - een psychologisch effect dat meer dan 60 jaar geleden werd ontdekt. En sindsdien is het bestaan ervan herhaaldelijk bevestigd.

Wat is de essentie van vervorming?

Voor het eerst werd de vertekening van de gemaakte keuze waargenomen in een experiment met huishoudelijke apparaten. De studenten werd gevraagd om verschillende modellen te evalueren en vervolgens een van de apparaten als cadeau te kiezen. Na 20 minuten werd hen opnieuw gevraagd om de hele techniek te beoordelen.

En deze keer kregen de apparaten die ze als cadeau kozen meer flatterende kenmerken dan aan het begin van de test.

De auteur van het experiment, professor Jack W. Brehm, suggereerde dat dit te wijten is aan cognitieve dissonantie. Na het kiezen van een persoon worden twijfels overwonnen, omdat het gekozen ding ook voordelen heeft, en het afgewezene heeft voordelen. Hij ervaart psychisch ongemak, is bang dat hij de verkeerde heeft gekozen. Om van onaangename sensaties af te komen, zoekt een persoon naar bevestiging dat hij alles goed heeft gedaan. En natuurlijk vindt hij hem.

Bovendien, hoe groter de overeenkomst tussen de voorgestelde opties, hoe sterker de dissonantie en hoe meer een persoon zijn keuze leuk vindt.

De vertekening van de gemaakte keuze is in verschillende experimenten waargenomen. Er is zelfs geëxperimenteerd met mensen met geheugenverlies. Ze herinnerden zich het eerste deel van het experiment niet meer, maar ze beoordeelden het item dat ze in het verleden hadden gekozen nog steeds beter dan de andere. De keuze werd geboden aan kinderen en zelfs aan resusapen, en overal werd hetzelfde waargenomen.

De deelnemers gaven altijd de voorkeur aan wat ze voor het eerst kozen.

Het werkt zelfs als er geen echt voordeel is en verandert de manier waarop de hersenen reageren op keuzes en alternatieven.

Hoe keuzes veranderen hoe de hersenen reageren

In één onderzoek werd deelnemers gevraagd om te kiezen waar ze op vakantie wilden gaan, en de hersenactiviteit werd gevolgd op het moment van de beslissing en daarna met behulp van MRI. Tegelijkertijd was de keuze puur hypothetisch: de deelnemers zouden geen kaartje geven, en ze wisten ervan.

Het bleek dat na de keuze de reactie van mensen op de locatie veranderde. Wanneer ze een vakantie presenteerden op een geselecteerde locatie, nam de activiteit van de caudate nucleus toe. Het is een deel van de hersenen dat wordt geactiveerd wanneer een persoon zich iets goeds in de toekomst voorstelt. De afgewezen locatie riep een dergelijk antwoord niet op.

Waarom dit een probleem kan zijn?

Er is niets mis met je keuze leuk vinden. Dit is zelfs goed: je wordt niet gekweld door twijfels en spijt.

Het probleem ontstaat wanneer u weigert toe te geven dat uw keuzes misschien slechter zijn.

Het is loyaliteit aan een merk dat is gestopt met het produceren van fatsoenlijke producten, vastzit in een verstoorde relatie, een baan in een specialiteit die aanvankelijk verkeerd was gekozen.

Erken gewoon het feit dat het afgewezen ding, de specialiteit, de relatie ook zijn voordelen heeft, en degene die je kiest nadelen. Dit zal je helpen om de overtuiging los te laten dat "de jouwe a priori beter is dan die van iemand anders" en niet vast te houden aan iets dat verandering vereist.