Inhoudsopgave:
- Toon openheid en vriendelijkheid
- Actief luisteren
- Onthoud dat begrip belangrijker is dan advies
- Laat het niet op je nek zitten
2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 04:06
Luister naar de persoon, maar laat hem niet op je nek zitten.
Luisteren naar iemand die behoefte heeft aan een emotionele uitlaatklep is niet altijd gemakkelijk. Dit vereist meer inspanning dan alleen maar met je hoofd te knikken en te doen alsof je je volledige aandacht hebt. Ondanks de emoties die hem overweldigen, of misschien dankzij hen, zal de gesprekspartner onmiddellijk de valsheid voelen.
Toon openheid en vriendelijkheid
U kunt uw partner op verschillende manieren uw goede instelling laten zien. En lichaamstaal werkt nog beter dan woorden. Kantel je hoofd naar de gesprekspartner, neem een houding aan waarin je niet boven je partner uitstijgt, kruis je armen niet over je borst en kruis je benen niet, lach. Als je heel dicht bij de persoon bent, kun je hem geruststellen door hem aan te raken. Een uitnodiging om te gaan zitten, gedaan door woord of gebaar, werkt prima.
Het is niet altijd gemakkelijk voor mensen om een emotioneel belangrijk gesprek te beginnen. Als je merkt dat je partner aarzelt om eerst te spreken, stel dan een suggestieve vraag. Je moet er mentaal op voorbereid zijn dat er veel negatieve emoties over je heen zullen komen. Iemand die overstelpt wordt met gevoelens is nauwelijks in staat om het probleem redelijk te benaderen en is niet erg vatbaar voor beïnvloeding. Totdat je partner zich uitspreekt, totdat hij de spanning verlicht, zullen alle pogingen om hem te kalmeren tot het tegenovergestelde effect leiden.
Actief luisteren
Psycholoog Mark Goulston waarschuwt voor drie luisterfouten:
- Advies geven. In de regel heeft een persoon uw advies niet nodig, tenminste totdat de emoties in hem woeden.
- Probeer je partner af te leiden door van onderwerp te veranderen. Het lijkt misschien alsof je helpt, maar van buitenaf lijkt het op onwil om te luisteren, als verwaarlozing.
- Blijf passief. Het is belangrijk dat de gesprekspartner ziet dat je niet alleen luistert, maar hem ook hoort. De meeste adviezen uit het arsenaal aan actief luisteren zullen hier relevant zijn. Bijvoorbeeld reflectief luisteren, wanneer de luisteraar de spreker antwoordt met zijn eigen woorden en deze alleen parafraseert. Non-verbale tekens zijn erg handig: een hoofdknik, een concordante loe, uitdrukking van emoties op het gezicht. Psychologen adviseren om "hangende vragen" te stellen. Bijvoorbeeld: "En dus voel je …" In dit geval is het de moeite waard om je te concentreren op "voelen" - dit moedigt de persoon aan om over zijn gevoelens te praten.
Onthoud dat begrip belangrijker is dan advies
Dit moet nader worden besproken. Communicatiespecialist Michael Rooni stelt voor om zonder besluit een specifieke luistertechniek te gebruiken.
Heel vaak hebben mensen geen oplossingen voor problemen van jou nodig, ze moeten zich alleen uitspreken, gehoord en begrepen worden, hun pijn delen.
Vraag: "Kan ik je ergens mee helpen?" - en als uw partner uw advies nodig heeft, vertelt hij u dat.
Ook psycholoog Denise Marigold waarschuwt ervoor om de spreker niet actief te troosten. Als een echtgenoot klaagt over problemen op het werk, is het onwaarschijnlijk dat hij wil horen wat een geweldige werker hij is, hoe goed het met hem gaat en dat alles goed komt. Allereerst zoekt hij begrip en steun, en pas dan - jouw mening.
Laat het niet op je nek zitten
Als het je lukt om de vorige aanbevelingen op te volgen, is de kans groot dat je te vaak wordt uitgegoten. Er zijn veel mensen die misbruik maken van openheid en luisterbereidheid. Bovendien zijn zulke mensen niet bezig met het oplossen van hun problemen, maar op zoek naar een uitlaatklep. Ze kunnen erg vervelend zijn en het is vrij moeilijk om zo'n persoon te weigeren zonder te beledigen.
Psychologen stellen voor de tijd voor luisteren te beperken. Helemaal aan het begin van het gesprek zou je iets moeten zeggen als: "Ik luister naar je, maar ik moet over 5 minuten bellen", "Laat je me alles vertellen onderweg" of "Vertel het me terwijl we koffie drinken."
Een effectieve manier om van chronische klagers af te komen, is door zacht maar ondubbelzinnig te communiceren dat je hun spel begrijpt. “Je klaagt de hele tijd, en het doet me verdriet, maar er verandert niets aan jouw klachten. Ik zou graag willen helpen, maar je moet zelf iets doen, - zulke woorden die tegen een geliefde worden gesproken, kunnen pijn doen. Maar als je een gezonde relatie hebt, dan is dit de eerste stap om het probleem aan te pakken.
Als een persoon die niet bijzonder belangrijk voor je is, je tijd en aandacht opeist, dan zal zo'n telefoontje je snel redden van haar samenleving. Het zijn immers juist zulke mensen die niets willen doen.
We hopen dat onze tips je zullen helpen om de rol van een vest met waardigheid te spelen, en het vermogen om je ziel weg te nemen, zal je relatie met vrienden en familie versterken. Laat tegelijkertijd geen willekeurige mensen uw reactievermogen gebruiken - dit zal niet alleen uzelf beschermen, maar ook de klager een plezier doen. Wat als ze daadwerkelijk besluiten iets in hun leven te veranderen?
Aanbevolen:
Waarom huilt een kind en wat kun je eraan doen?
Lifehacker verzamelde 9 hoofdredenen waarom een kind huilt en hoe deze te elimineren. Wieg je baby nooit te veel
Hoe zich te gedragen als een geliefde een psychische stoornis heeft?
Het is moeilijk om een relatie te hebben met een persoon met een psychische stoornis. Hier heb je gevoeligheid, geduld en een verlangen om aan jezelf te werken nodig
Hoe je je niet moet gedragen op een doktersafspraak
Praktijk chirurg Sergei Fedosov vertelt hoe het verbergen van informatie en andere fouten bij een doktersafspraak je tijd en mogelijk gezondheid kan kosten
Hoe u zich moet gedragen als uw kind pijn heeft?
Kinderen vallen vaak, krijgen blauwe plekken en krabben. Raak niet in paniek, zelfs als uw kind pijn heeft. Hier zijn enkele tips om jezelf en je baby op de zenuwen te houden
Lifehack voor buitenlanders: hoe je je moet gedragen op een Russisch feest
Vandaag kwamen we een oude en erg grappige, maar niet minder nuttige gids tegen voor Amerikanen die voor het eerst naar een Russisch feest kwamen. Het daarin uiteengezette advies is niet alleen van toepassing op buitenlandse burgers, maar ook op onze landgenoten, die zich door de wil van het lot in een situatie bevinden waarin ze moeten "