Inhoudsopgave:
- 1. Zoek een argument dat resoneert met de gesprekspartner
- 2. Luister naar de gesprekspartner: iedereen wil gehoord worden
2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 04:06
Iedereen weet hoe moeilijk het is om de mening van een koppige gesprekspartner van zich af te schudden. Hier zijn twee op wetenschap gebaseerde strategieën die een professor aan Stanford voorstelt.
1. Zoek een argument dat resoneert met de gesprekspartner
We overschatten vaak het gewicht van argumenten die we zelf overtuigend vinden. Bovendien begrijpen beide partijen meestal niet dat ze een argument gebruiken dat hun gesprekspartner niet alleen al dubieus vond, maar waar hij aanvankelijk onverschillig voor zou kunnen zijn.
Probeer zijn eigen morele principes tegen hem te gebruiken om de gesprekspartner aan uw kant te krijgen.
Dergelijk advies komt van Robb Willer, hoogleraar sociologie en psychologie aan de Stanford University. Hij bestudeert de theorie van morele grondslagen en is van mening dat mensen gemakkelijker tegengestelde politieke principes accepteren als ze worden geparafraseerd met inachtneming van de morele principes van de tegenstander.
In één onderzoek waren deelnemers met conservatieve opvattingen bijvoorbeeld eerder geneigd de legalisering van het homohuwelijk te steunen wanneer het argument aan hen werd gepresenteerd in termen van patriottisme in plaats van eerlijkheid en gelijkheid. En deelnemers met liberale opvattingen waren meer bereid om een verhoging van de defensie-uitgaven te steunen als ze redenen kregen die pasten bij hun morele normen.
“In politieke discussies geven we meestal redenen aan dat we in onszelf geloven en niet in de tegenstander, maar onderzoek bevestigt dat dit niet werkt”, legt Wheeler uit.
2. Luister naar de gesprekspartner: iedereen wil gehoord worden
Het werk van Wheeler en zijn collega's suggereert dat het mogelijk is om iemands mening over politiek te veranderen. Hoe zit het met vooroordelen? Hoe een persoon effectief overtuigen? Door de tegenstander direct op zijn waanideeën te wijzen, wekt u immers alleen maar zijn woede op.
In 2016 werden de resultaten van een interessant experiment gepubliceerd in het tijdschrift Science: het blijkt dat je in 10 minuten gesprek de vooroordelen van je tegenstander kunt verzwakken en zijn mening kunt beïnvloeden. Bovendien duurt zo'n verandering van mening tot drie maanden en is ze zelfs bestand tegen agressieve agitatie.
En dat allemaal omdat de onderzoekers zich tijdens gesprekken met de deelnemers aan het experiment aan één simpele regel hielden: ze luisterden en lieten de gesprekspartner aan het woord.
In plaats van je tegenstander te bombarderen met feiten, stel je open vragen en luister je naar wat hij te zeggen heeft. Stel dan opnieuw vragen.
De essentie van deze methode is dat mensen beter op iets reageren als ze zelf tot conclusies komen, en niet als iemand een hoop statistieken in hun gezicht gooit.
Pratend over hun eigen ervaring, verwerkt uw gesprekspartner, zoals psychologen zeggen, actief informatie. Je hoeft het alleen maar in de goede richting te duwen.
Deze techniek werkt echter niet op alle gebieden. Het werkt het beste als het geschil identiteitskwesties betreft.
Toch kan de basisregel - luisteren naar de gesprekspartner - nooit kwaad. Toon respect, laat de persoon zijn eigen soortgelijke ervaringen herinneren en benadruk uw overeenkomsten. Dit kan de eerste stap zijn om het probleem op te lossen.
Aanbevolen:
De strategie van succesvolle atleten die helpt om te winnen in sport en leven
De beste coaches praten over hoe je resultaten kunt behalen, door op elk moment je best te doen in wat je nu doet
Maak jij kans om de loterij te winnen
De ontwikkelaar vertelt hoe je de loterij kunt winnen met behulp van eenvoudige wiskundige berekeningen. In plaats daarvan, om de mogelijkheid om te winnen te beoordelen
5 tips om je te helpen een Battle Royale te winnen
Battle Royale is een survivalgame voor de sterksten. En winnen is niet makkelijk. Maar de juiste wapenkeuze, constante communicatie en enkele andere trucs zullen je kansen aanzienlijk vergroten
Hoe een vreemde te winnen vanaf de eerste seconden van communicatie
In dit artikel zullen we je vertellen hoe je een vreemde voor je kunt winnen en zo veel sneller en gemakkelijker je eigen doelen kunt bereiken
Hoe overeenstemming te bereiken met zelfs de meest hardnekkige tegenstander: de technieken van Henry Kissinger
Fragment uit The Art of Kissinger Negotiation. De tactieken en technieken van de beroemde diplomaat zullen helpen om gunstige voorwaarden te bereiken en elke deal te sluiten