5 manieren om uw communicatieve vaardigheden te verbeteren

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 04:06

We hebben allemaal verschillende communicatieve vaardigheden. Maar ze kunnen worden verbeterd. Lees in dit artikel hoe u uw communicatieve vaardigheden kunt verbeteren.

Waarom zijn sommige mensen in staat om binnen enkele minuten zonder problemen een gemeenschappelijke taal te vinden en het vertrouwen van volkomen vreemden te winnen, terwijl anderen zelfs met hun familieleden niet tot overeenstemming kunnen komen? Er is maar één antwoord op deze vraag: deze mensen hebben verschillende communicatieve vaardigheden.

Een van de krachtigste maar toch eenvoudige manieren om uw communicatieve vaardigheden te verbeteren, kan in één zin worden samengevat: luister goed.

Luisteren is niet alleen je mond sluiten zodat de ander tijd heeft om een paar zinnen in te voegen. Je moet echt aandachtig en geïnteresseerd luisteren naar de woorden van anderen. Dit helpt je niet alleen om contact te maken, maar het is ook een geweldige manier om respect voor de ander te tonen.

Als mensen zo over zichzelf denken, verandert dat meteen de sfeer van jullie relatie. Bedenk eens hoe geweldig je je voelde toen iemand aandachtig naar je luisterde terwijl je enthousiast vertelde over een belangrijke gebeurtenis voor jou.

Alle mensen willen gehoord worden. Door ze deze kans te geven, maak je meteen veel vrienden. Doe gewoon niet alsof: volg het verhaal, stel verhelderende vragen, reageer op kernpunten. Soms is dit niet zo eenvoudig, vooral als je gesprekspartner niet schijnt met welsprekendheid.

Naast luisteren zijn er nog enkele andere tips die u kunnen helpen uw communicatieve vaardigheden te verbeteren.

1. Onderbreek nooit

Dit is een teken van een echt gebrek aan respect. Als je iemand onderbreekt, geef je hem expliciet een signaal: "Het kan me niet schelen wat je zegt, ik moet veel belangrijkere dingen zeggen."

2. Maak nooit de zin van iemand anders af

Ja, het menselijk denken loopt ver vooruit op de mogelijkheden van spraak, en soms wil je de gesprekspartner gewoon helpen om de gedachte uit te drukken. Door dit te doen, zal je niet helpen, maar je twijfels tonen over de mentale en oratorische vermogens van een persoon en alleen een gevoel van ergernis veroorzaken als reactie. Dus je kunt beter op je tong bijten in tijden als deze.

3. Parafraseren

Als je wilt laten zien dat je iemand echt begreep, herhaal dan gewoon de kerngedachte van de ander. Voordat u ergens mee instemt of protesteert, noteert u gewoon uw begrip van wat u hebt gehoord. De helft van de misverstanden in de wereld is te wijten aan het feit dat mensen het ene denken, het andere zeggen, en luisteraars het derde begrijpen.

4. Luister actief

Zoals hierboven vermeld, is uw activiteit als luisteraar van bijzonder belang. Toon je interesse in het verhaal, geef feedback aan de verteller en de dankbaarheid van de gesprekspartner laat je niet wachten.

5. Houd oogcontact

Kijk niet weg naar vreemde dingen, maar focus op de spreker. Als je een ander in de ogen kijkt, weet je dat je geïnteresseerd bent in hun verhaal. Stop met al uw activiteiten en probeer niet afgeleid te worden.