Creative Class is een boek over mensen die de toekomst creëren

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 04:06

Nog niet zo lang geleden leek de creatieve klasse iets nieuws en ongewoons, maar vandaag zal je niemand verrassen met deze term. Mensen in de creatieve klasse hebben de werkstijl, de economie en de samenleving in het algemeen beïnvloed en blijven dit beïnvloeden. Lifehacker publiceert een fragment uit het boek van Richard Florida over de vrije stijl van moderne kantoormedewerkers en flexibele werkuren.

Hoofdstuk 6. Zonder gelijkspel

Op een dag in de lente van 2000 was ik te laat voor een vergadering en belde ik om ervoor te waarschuwen. Het was een ontmoeting met een advocaat en een effectenaccountant, dus ik vroeg de vrouw die mijn oproep beantwoordde of ik nog een paar minuten kon nemen om mijn spijkerbroek, zwarte T-shirt en laarzen te verwisselen voor meer formele kleding. 'Het is hier niet nodig,' zei ze.

Mijn hart zonk in de schoenen toen ik mijn auto parkeerde en het imposante stenen gebouw naderde dat een prachtig voorbeeld was van 19e-eeuwse zakelijke elegantie in het hart van het centrum van Pittsburgh. Ik deed schuchter de deur open, er absoluut zeker van dat ik niet gekleed was voor de gelegenheid. Tot mijn verbazing zag ik mensen nog informeler gekleed gaan dan ik - in kaki broeken, poloshirts, sneakers en zelfs sandalen. Sommigen droegen sporttassen.

Misschien ben ik op de verkeerde plek terechtgekomen - naar het kantoor van een hightechbedrijf bijvoorbeeld, of naar de hal van een nieuwe kledingwinkel? Nee, verzekerde de beheerder me. Ik was op de juiste plaats - in het kantoor van het oudste en meest prestigieuze advocatenkantoor in onze stad.

De omgeving waarin we werken verandert niet alleen qua dresscode. De werkomgeving wordt in veel opzichten opener en werknemervriendelijker: dit omvat open kantoorruimte en andere ontwerpinnovaties, flexibele planningen, nieuwe werkregels en nieuwe managementmethoden. Natuurlijk wordt elke trend beperkt door het tijdsbestek, maar de opkomst van een nieuw type werkomgeving is geen eerbetoon aan een voorbijgaande mode, maar een evolutionaire aanpassing aan een verandering in de aard van creatief werk, en de duurzaamheid van dit omgeving is te danken aan de hogere efficiëntie.

In de eerste editie van dit boek noemde ik deze verandering een 'no-tie-werkomgeving'. Toen al zei ik dat het geen toeval was dat al deze veranderingen samenvielen met de ontwikkeling van internet en de groei van internetbedrijven.

Een informele werkomgeving is een combinatie van een flexibel, open, interactief model van een science lab of kunstatelier en een mechanisch model van een industriële fabriek of traditioneel hoofdkantoor.

De informele werkomgeving is niet van de ene op de andere dag ontstaan: veel van zijn elementen zijn de afgelopen decennia geëvolueerd en blijven zich ontwikkelen. Sommige van de nieuwe kenmerken van de werkomgeving die tien jaar geleden verrassend en zelfs revolutionair leken, zijn tegenwoordig zo gewoon geworden dat er niets meer over te zeggen valt, behalve om te benadrukken dat ze een integraal onderdeel zijn geworden van de ontluikende creatieve economie.

Nieuwe dresscode

Toen ik aan de eerste editie van het boek werkte, kregen weinig trends in het vormgeven van de werkomgeving van de toekomst zoveel aandacht als de versoepeling van stijlvereisten.

Ongeveer een kwart van de IT-professionals die deelnamen aan de loonenquête van de InformatieWeek 2000-2001 zei dat het kunnen dragen van vrijetijdskleding een van de belangrijkste voorwaarden in hun werk was.

In de eerste editie had ik het over het binnenlopen van de chique kledingwinkel van Barney in Seattle, vol jonge mensen die tussen de kleerhangers slenteren, mineraalwater en gekoelde witte wijn drinken. De manager in zwarte pakken, een vrouw van begin dertig die sinds de opening in de winkel werkt, zei dat ze de afgelopen jaren aanzienlijke veranderingen heeft opgemerkt in de winkelgewoonten van de creatieve klasse van Seattle, vooral die van de vertegenwoordigers die werkten. voor Microsoft, bekend als een paradijs voor nerds (van het Engelse nerd - een saaie, "nerd"; een persoon die buitengewoon diep is ondergedompeld in mentale activiteit en onderzoek, niet in staat om redelijkerwijs tijd te verdelen voor werk en andere aspecten van het openbare en privé-leven. Ed.).

Sinds de opening van de winkel is de verkoop van traditionele kostuums elk jaar afgenomen, evenals de kleding die gewoonlijk door nerds wordt gedragen (red.) - dat wil zeggen, kaki broeken, coltruien en blauwe jassen. De winkel verdiende echter goed met de verkoop van modieuze kleding in New Yorkse stijl: zwarte broeken, Helmut Lang T-shirts, Prada bovenkleding en schoenen, leren jassen en trendy draagtassen.

Opmerkend dat sommige topmanagers van Microsoft de voorkeur geven aan producten van Prada en andere merken van hedendaagse ontwerpers, noemde de auteur van een artikel in het septembernummer van de Wall Street Journal de nieuwe stijl "geek-chic". Een decennium later maakte de techneut plaats voor een nog artistiekere hipsterlook: sneakers, jacks met capuchon, skinny jeans en T-shirts met V-hals.

In de decennia voordat de dresscode op kantoor buiten het kantoor veranderde, werd de kledingstijl geleidelijk meer casual. Tijdens de eerste decennia van de twintigste eeuw droegen mannen pakken en stropdassen, zelfs bij honkbalwedstrijden, en vrouwen droegen lange jurken en mooie hoeden voor picknicks. Tegen het midden van de jaren zestig, rond de tijd dat handschoenen niet langer een verplicht attribuut waren van formele dameskleding en mannen hoeden verlieten, werd het pak vooral een element van zakelijke kleding en kwam het steeds minder vaak voor buiten het kantoor.

Vrijetijdskleding deed zijn intrede in kantoren in de jaren tachtig - deels omdat het comfortabeler is, maar ook vanwege het toenemende belang van creatief werk. De lossere kledingstijl was niet alleen gerelateerd aan hoe werknemers eruitzagen. Het was ook een teken van tolerantie voor verschillen en diversiteit in de werkomgeving, in lijn met de wens van de medewerkers naar een vrij rooster en hun wens om hun individualiteit uit te drukken.

Status wordt niet langer geassocieerd met een hoge positie of reputatie als een goede werknemer, het is te wijten aan het behoren tot de creatieve elite, en mensen in creatieve beroepen dragen geen uniformen.

Creatieve mensen kleden zich om hun karakter te uiten, zoals kunstenaars en wetenschappers doen; ze kleden zich op een eenvoudige en praktische manier, zodat ze zich kunnen concentreren op de serieuze creatieve taken die ze op dit moment doen. Met andere woorden, ze dragen wat ze willen.

Direct na het verschijnen van de nieuwe dresscode kreeg hij veel kritiek van aanhangers van de traditionele kledingstijl. Aan het eind van de jaren negentig vermeldde de Wall Street Journal vrouwen die het kantoor binnenkwamen met 'te gewaagde' kleding. USA Today bekritiseerde vrijetijdskleding als een weg naar promiscuïteit en hekelde het als een proces om Amerika te 'casualiseren'.

Ik kwam zulke tegengestelde opvattingen over wat er gebeurt op mijn eigen ervaring. In de jaren tachtig, helemaal aan het begin van mijn carrière, ging ik naar vergaderingen en toespraken in pak en stropdas. Maar toen ik rond de eeuwwisseling lezingen begon te geven over dit boek, vroegen sommige organisatoren me om een minder formele stijl aan te houden om meer gewicht te geven aan wat er werd gezegd, terwijl anderen (soms in dezelfde organisaties) een andere positie.

In de winter van 2001 ontving ik talloze e-mails van de organisatoren van een evenement met suggesties, niet alleen voor de inhoud van mijn toespraak, maar ook voor de stijl van kleding. Hun auteurs waren van mening dat ik een pak en een stropdas moest dragen en controversiële onderwerpen als homoseksualiteit niet aan de orde moest stellen. Een van de belangrijkste organisatoren van het evenement reageerde op zijn bezorgde collega's: “Ik sprak met Dr. Florida en hij verzekerde me dat er geen reden tot bezorgdheid was. Hij zal optreden in Afrikaans-Amerikaans Engels, gekleed in een roze tutu en een grote sombrero. Ten slotte zal hij een gloeilamp verpletteren die in een wit servet is gewikkeld. Zijn enige vereiste is om alles in de hal te plaatsen volgens de regels van feng shui om een positieve sfeer te creëren."

De creatieve economie kenmerkt zich niet door een uniforme dresscode, maar door veel verschillende kledingstijlen. Ik realiseerde me dit op een dag in 2000 toen ik naar mensen keek in een vergaderruimte van een groot advocatenkantoor in Washington. Een man droeg een pak; de ander droeg een kaki jasje en een broek. Een meisje in een korte rok en een gewaagde blouse flitste een ring in haar tong. Op dat moment ging het gesprek over de dresscode, en toen iemand de aandacht vestigde op de verscheidenheid aan kledingstijlen onder de aanwezigen, realiseerden we ons allemaal dat we dit niet eens merkten, de veranderingen die hadden plaatsgevonden werden zo vertrouwd.

Flexibele werktijden en - langere werktijden

Kantoormedewerkers kleden zich niet alleen anders dan tien jaar geleden, maar ze gaan ook anders om met werkschema's. In plaats van zich te houden aan de strikte routines van het organisatorische tijdperk (vijf dagen per week, van negen tot vijf), kunnen meer werknemers in alle sectoren kiezen voor zowel werkuren als dagen.

In de eerste editie van het boek citeerde ik gegevens van het Amerikaanse Bureau of Labor Statistics voor 1997, volgens welke meer dan 25 miljoen (27,6 procent van alle fulltime fulltime werknemers) hun werkschema's in de een of andere mate veranderden, hetzij officieel, hetzij via informele overeenkomsten met werkgevers.

Volgens het Institute of Family and Labour zou meer dan tweederde (68 procent) van de werknemers periodiek het begin en einde van de werkdag kunnen veranderen; meer dan de helft (55 procent) nam wel eens werk mee naar huis. In mei 2004 was dit aantal gestegen tot 36,4 miljoen werknemers, ofwel ongeveer 30 procent van de totale beroepsbevolking.

Flexibele werktijden werden veel vaker gebruikt door vertegenwoordigers van de creatieve klasse. Volgens het Bureau of Labor Statistics was in 2004 meer dan 50 procent van de programmeurs en wiskundigen, 49,7 procent van de biowetenschappen, natuurwetenschappen en sociologen, 46,7 procent van de managers, 44,5 procent van de architecten en ingenieurs en 41,9 procent van de werkende in de kunst-, design-, media- en entertainmentindustrie, vergeleken met 13,8 procent van de productiemedewerkers.

Flexibele werkuren kwamen deels tot stand als reactie op de realiteit van het moderne leven. Zo moet in gezinnen met twee werkende ouders iemand eerder van het werk kunnen om de kinderen van school te halen. Bovendien wordt creatief werk in de meeste gevallen geassocieerd met projecten en vindt de uitvoering ervan cyclisch plaats: perioden van intensief werken worden vervangen door rustigere perioden.

Creatief werk vereist een enorme concentratie en kan niet zonder rustpauzes, zelfs niet overdag.

Velen melden dat ze het leuk vinden om uren achter elkaar hard te werken en dan een lange duurloop te maken of te fietsen om de rest van hun werkdag op te laden, die tot in de avond kan duren en in feite verandert in een nieuwe werkdag.

Bovendien is creatief denken bijna onhandelbaar. Soms denkt iemand lang na over een idee of zoekt hij tevergeefs naar een oplossing voor een probleem, en dan valt op het meest onverwachte moment alles op zijn plaats.

Flexibele werktijden betekenen geenszins dat de werkdag korter wordt. De ontwikkeling van het moderne kapitalisme is gedurende zijn lange geschiedenis altijd gepaard gegaan met een verlenging van de arbeidsduur. In het begin werd dit mogelijk gemaakt door de opkomst van elektriciteit, en tegenwoordig - personal computers, mobiele telefoons en internet.

Volgens het Bureau of Labor Statistics is de langste werkweek (meer dan 49 uur) voor professionals en technisch en managementpersoneel, terwijl de langste werkdag voor de creatieve klasse is.

“Creatieve klasse. Mensen die de toekomst creëren”, Richard Florida