"Crowdfunding is een vak." Interview met Fyodor Murachkovsky, CEO van het Planeta.ru-platform

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 04:06

Van het idee van een VKontakte-kloon tot een dienst die helpt bij het vinden van geld voor verschillende projecten.

Crowdfunding is het collectief financieren van interessante ideeën in ruil voor giften en bonussen. Deze richting is in het buitenland al lang populair: mensen steunen initiatieven op platforms als Kickstarter, Indiegogo en anderen. In Rusland wint overheidsfinanciering alleen maar aan kracht.

Een van de eerste crowdfundingdiensten in ons land is Planeta.ru. We spraken met de oprichter Fyodor Murachkovsky en ontdekten hoe we stereotypen over bedelen konden overwinnen, wat sponsors het vaakst terugkrijgen en waarom het verzamelen van een enorm bedrag niet het belangrijkste is.

Planeta.ru gaat niet alleen over geld

Wat deed je voordat je het Planeta.ru-platform leidde?

- Ik ben afgestudeerd aan de Faculteit der Rechtsgeleerdheid aan de Moskouse Staatsacademie voor Watertransport en even later verdedigde ik mijn doctoraat in de economie. Naast mijn educatieve activiteiten had ik een privébedrijf: ik had verschillende kleine winkels met schijven en cassettes.

Toen realiseerde ik me dat ik mijn kennis in grotere industrieën kon gebruiken, dus begon ik grote winkelketens te ontwikkelen: Moscow Jewelry Factory, Rostiks KFC, Karusel-hypermarkten. Deze laatste zijn tijdens de crisis verkocht aan X5 Retail Group, dus voor het eerst in lange tijd had ik de kans om te ontspannen. Op dit moment begon ik een richting te kiezen voor verdere ontwikkeling.

Wanneer dacht je voor het eerst aan een crowdfundingservice?

- Begin 2009 begonnen we een project te bedenken met onze toekomstige partner Vasily Andryushchenko en zijn broer Maxim. We ontmoetten elkaar in een pub - het is op zulke plaatsen dat revoluties worden gestart. We wilden iets sociaal nuttigs creëren en voor onszelf werken, niet voor een oom. Op dat moment was Max net als bassist lid geworden van de B-2-groep, dus hij bracht het probleem van de muziekbusiness aan de orde - hij begon te praten over piraterij.

Het eerste idee was om een VKontakte-kloon te maken, maar met respect voor het auteursrecht. We waren van plan om ons te concentreren op donatie: als je het leuk vond, betaal je de artiest een willekeurig bedrag. Het bleek dat tegelijkertijd concurrenten al aan een soortgelijk idee werkten en het mislukte al snel.

Daarna kozen we een ander pad en creëerden we een platform voor het vooraf bestellen van muziekschijven met veel verschillende waarden. Voor 500 roebel konden gebruikers een schijf van hun favoriete band krijgen, en voor 1.000 roebel zou hetzelfde album worden geleverd met een handtekening en een uitnodiging voor Meet & Greet (ontmoeting met fans vóór het concert. - Vert.). En zo begon het allemaal.

Vasily en Max en ik waren nogal zwakke vrienden met computers en internet, dus we vonden een team van programmeurs die het platform implementeerden. In 2011 werd het eerste project gelanceerd - het album Spirit van de B-2-groep. In bijna negen maanden zijn we erin geslaagd 1,2 miljoen te verzamelen - het was een revolutie. Vanaf dat moment werd duidelijk dat het crowdfunding-mechanisme van toepassing is op projecten van andere categorieën, dus zijn we Planeta.ru gaan positioneren als een multifunctioneel platform.

Reageerden mensen direct positief op het platform?

- Eerst moest ik de muur van onbegrip overwinnen. Mensen zeiden: "O, wat voor bedelen?" Samen met de auteurs van de projecten hebben we geweldig werk verricht om dit stereotype te doorbreken. Pas op het moment dat gebruikers die geld hebben geïnvesteerd hun beloningen begonnen te ontvangen, stopten ze met denken aan fraude in hun hoofd. De opkomst steeg met 50% en het vertrouwen was opgebouwd. Na verloop van tijd kwamen er journalisten bij. Ze begonnen ons uit te nodigen voor de programma's en te praten over de dienst die helpt om ideeën tot leven te brengen.

Toen we begonnen, was online verkopen niet zo populair. Slechts 10% van de gebruikers deed aankopen met bankkaarten, hoewel we alle soorten online betalingen hebben gekoppeld. Het was veel gemakkelijker voor mensen om 10.000 roebel naar de automaat te brengen, een commissie te betalen en een cheque te ontvangen, dan om met een kaart te betalen zonder hun huis te verlaten. Nu is de situatie lijnrecht tegenovergesteld: gebruikers voeren de details op de site zonder angst in, omdat ze het platform vertrouwen.

Wat is de hoofdtaak van de dienst?

- Planeta.ru gaat niet alleen over geld, maar ook over marketing en PR. Je hebt de mogelijkheid om je te vestigen op een platform met een groot aantal gebruikers en auteurs. Deze laatste volgen vaak andermans werk om bij het onderwerp te blijven. Daarnaast volgen de media onze projecten op verschillende terreinen. Er zijn veel categorieën, en geen van hen blijft onopgemerkt.

Als het platform er niet in is geslaagd om ondersteuning in te schakelen, is dit een excuus om het product of uw financiële doelen te heroverwegen. Misschien loont het de moeite om het idee bij te stellen, na te denken over een andere positionering, of de inning van het benodigde bedrag in meerdere fasen op te splitsen.

Waarom is publieke financiering beter dan andere manieren om geld te verdienen voor de uitvoering van uw project?

- Dit is niet de beste manier, maar slechts een van de mogelijke. We zijn met niemand in oorlog, maar geven gewoon een extra kans om ons bekend te maken en fondsen aan te trekken.

Wanneer je aan crowdfunding doet, omvatten de kosten van een kavel niet alleen de productiekosten, maar ook de winst voor de auteur. Het belangrijkste is om het niet te groot te maken, zodat mensen het zich kunnen veroorloven om je te helpen. Zo vindt u de eindgebruiker via wie uw project wordt gefinancierd. Soms krijgen mensen extra geld van investeerders, voor hen dient een succesvol crowdproject als bewijs van de vraag naar een idee.

Een banklening is ook een optie, maar je moet dan meer betalen dan je in handen hebt gekregen. We passen harmonieus in de algemene lijn van financiële instrumenten. Planeta.ru is een goede manier om uw product te testen zonder iets te riskeren. Daarbij moet je klaar zijn om de belofte na te komen. Als het geld wordt opgehaald, moet het idee worden uitgevoerd en worden de beloofde kavels naar de gebruikers gestuurd. Dit is uiterst belangrijk voor ons, daarom worden projecten vóór publicatie op de site gemodereerd - we missen duidelijk onrealistische ideeën niet.

Het hangt allemaal van jou af

Welke andere regels gelden er bij crowdfunding, naast het verplicht opsturen van het beloofde kavel?

- De regels zijn vastgelegd in het Planeta.ru-algoritme zelf. Als u bijvoorbeeld minder dan 50% van het opgegeven bedrag incasseert, wordt het geld teruggestort in de persoonlijke portemonnee van de gebruiker. Ze kunnen ze zonder commissie intrekken of investeren in een ander project.

Het is belangrijk voor auteurs om te begrijpen dat crowdfunding een baan is. We kunnen niet het volledige bedrag voor je verzamelen, dus we zullen een campagne moeten voeren om het project op sociale netwerken te promoten. Het is beter om een actieplan te schrijven voordat u begint met het verzamelen op de site. Bedenk van tevoren wie uw idee kan ondersteunen: familieleden, vrienden, bloggers.

Wat moet er gebeuren om het project op de site te laten verschijnen en te monteren?

- Analyseer eerst de richting die bij u past: het bedrijfsleven, openbare initiatieven, bioscoop of een andere. Kijk naar welke projecten gebruikers geld inzamelen om hun eigen kansen in te schatten en begin dan met het invullen van een aanvraag.

De aantrekkingskracht hoeft niet heel groot te zijn. Het is belangrijk om het idee waarvoor je geld inzamelt beknopt en duidelijk te formuleren. Vertel ons wat je de wereld gaat brengen door samen te werken met je fans.

De volgende fase is veel. Let op wat andere auteurs bieden en beslis wat je bereid bent terug te geven voor een bepaald bedrag.

Neem ten slotte een videoboodschap op. Dit is niet nodig, maar het zal helpen om u bij verstek te leren kennen, het idee beter te begrijpen en de mogelijke interesse in het project te vergroten. Binnen twee dagen wordt er contact met u opgenomen door een manager die u zal helpen het project voor release aan te passen of u gewoon te informeren dat alles in orde is. Dan hangt alles alleen van jou af.

Als we merken dat de auteur niet scoort op zijn project en het ijverig adverteert in verschillende bronnen, dan verbinden we ons en helpen we meer dan 50% van het gegeven bedrag te innen: we plaatsen de vergoeding op de hoofdpagina van de site zodat het zal zeker opgemerkt worden, we sturen een mailing naar de gebruikersgroep, we trekken de aandacht met behulp van vriendelijke media. We kunnen echter alleen verbinding maken als de auteur zelf al aan het werk is geweest, dus je moet niet hopen op steun zonder je eigen initiatief te tonen.

Vertel ons over het coolste trainingskamp dat je hebt gezien

- Projecten van populaire artiesten zijn succesvoller, omdat er een enorme fanbase achter zit. De pre-order van het album "Posolon" door de groep "Alisa" eindigde op 17,4 miljoen roebel. Dit is een record binnen één collectie op Russische crowdfundingplatforms.

Tegelijkertijd hoef je geen rockster te zijn om populair te worden op onze site. Mikhail Samin was bijvoorbeeld 18 jaar oud ten tijde van de lancering van het fanfic-drukproject Harry Potter en de methoden van rationeel denken. Hij verzamelde 11,4 miljoen roebel en vestigde een absoluut record in Russische literaire crowdfunding.

Aanzienlijke bedragen voor het multifunctionele dierenverzorgingscentrum Wet Nose worden opgehaald door de Nika Foundation: ze ontvingen meer dan 20 miljoen roebel van Planeta.ru voor de bouw.

Zijn er kosten voor belachelijke dingen?

- Op het belachelijke - nee, maar op het grappige - zijn er. Op een dag besloten drie grappige vrienden om deel te nemen aan de meest belachelijke race ter wereld, de Mongol Rally. In Sovjet Zhiguli-auto's reden ze van Praag naar Ulan-Ude en zetten onderweg allerlei grappige borden op: "Je komt er niet doorheen", "Bel je moeder", "Hier is een nieuwe afslag". De jongens verzamelden 216 duizend roebel om een auto te kopen en borden te maken.

Het is vermeldenswaard een humoristisch project van de kunstenaar Lana Butenko, die het personage Kosmonozhka uitvond en dubbelzijdige kalenders met haar maakt: aan de ene kant is er een gebruikelijke reeks dagen met een mooie foto, en aan de andere kant - een realistische weergave van een kalendermaand, die de kunstenaar "fucking" noemt. Kan worden gebruikt als stemmingsindicator.

Een cool en zelfs wenselijk ontwerpproject is een rol sokken. Het idee is vuur, maar helaas begrepen de auteurs niet echt hoe crowdfunding werkt, waardoor het project door onvoldoende promotie geen succes werd.

Welke technieken moet je gebruiken om de steun van zoveel mogelijk mensen te krijgen?

- Crowdfunding is geen toverstaf, dus ik heb geen specifieke lifehacks. Het is belangrijk om te onthouden dat het zonder sociale media best moeilijk is om ondersteuning te krijgen, en dit is een goede reden om je eigen accounts te ontwikkelen. Er was ook een geval waarin de jongens het project offline promootten: ze liepen door het winkelcentrum en praatten live over hun idee. Er zijn opties. Het belangrijkste is om ze te vinden.

We zijn altijd blij om te concurreren

Hoe maakt Planeta.ru zelf winst?

- Wij rekenen een commissie van 15% procent als de auteur 50-99% van het gedeclareerde bedrag heeft geïncasseerd, of 10% als de collectie de opgegeven waarden heeft overschreden. Dit is inclusief belastingen en vergoedingen van betalingssystemen, dus in de praktijk blijkt het iets minder te zijn. Hoe hoger de omzet, hoe hoger onze verdiensten. In principe herinvesteren we de winst weer in het project: we promoten de site zodat het verkeer altijd op peil blijft.

Bovendien is niet iedereen klaar om 4.500 kavels naar hun fans te sturen als de verzameling voorbij is. Tegen een vergoeding kunnen wij dit voor u verzorgen. Zo'n service vereist extra ruimte en capaciteit, daarom hebben we onlangs een nieuw kantoor gehuurd waarin een deel van de ruimte wordt ingenomen door magazijnen.

Een andere bron van inkomsten zijn educatieve workshops, speciale projecten met verschillende merken en de verkoop van crowdfunded goederen in onze online winkel.

Hoeveel kun je verdienen door zo'n crowdfundingplatform te creëren?

- Allereerst moet je nadenken over een niche. Het is te moeilijk om een kloon van ons crowdfundingplatform te ontwikkelen, omdat we al heel lang op de markt zijn. Kies een smal gebied, zoals bord- en computerspellen. We behandelen dit gebied ook, maar focus kan nieuwe resultaten opleveren. We zijn altijd blij om te concurreren, omdat het moeilijk is om ons zonder te ontwikkelen. Je ziet de scholen en behandelt ze gemakkelijker als niemand in de rug ademt.

De inkomsten zijn afhankelijk van de diensten die u aan uw klanten levert. De basiswinst is iets minder dan 10% van alle positieve vergoedingen. We werken met aanvullende diensten, dus we krijgen meer. Ik wil geen specifieke cijfers geven. Ik kan maar één ding zeggen: het project is zelfvoorzienend.

Hoe ziet het kantoor van Planeta.ru eruit?

- We hebben panden op de eerste en zesde verdieping van het bedrijvencentrum. Aan de onderkant bezetten we ongeveer 150 vierkante meter exclusief een paar magazijnen, en aan de bovenkant bezetten we 350 vierkante meter. Voor het eerst hebben we een ruw uitgangspunt genomen zonder afwerking en nu ontwerpen we het voor onszelf.

Op de begane grond komt een coworking-ruimte en een presentatieruimte, waar auteurs kunnen komen om een bericht op te nemen of een handtekeningensessie te houden. Hier zullen we ook een winkel plaatsen waar bezoekers kavels kunnen kopen en uitzoeken van welke projecten ze afkomstig zijn. Ik wil voorwaarden scheppen voor auteurs waarin zij zich op hun gemak voelen bij het promoten van hun eigen product. Het lijkt erop dat we daarin slagen.

Op de zesde verdieping bevinden zich twee grote open ruimtes met schotten: kantoren voor directie, boekhouding, PR, marketing, ontwerpers en programmeurs. We hebben geprobeerd alles zo in te richten dat medewerkers overal op kantoor konden werken. Sommige mensen zijn toegewezen aan een specifiek gebied, maar de meeste zijn niet toegewezen aan een specifiek punt, dus de beweging neemt niet af.

Fysiek zijn we niet erg gunstig gelegen: de metro is geen vijf, maar een kwartier. Op kantoor zelf is het echter zeer comfortabel, en voor mij is dit het belangrijkste.

Hoe ziet uw werkplek eruit?

- Achter mijn rug zijn panoramische ramen en op de tafel liggen iets meer dingen dan die van Poetin. Een hoop pennen, een monitor, een toetsenbord, een rekenmachine en speakers, want af en toe moet je ergens naar luisteren. Er is ook een kalender waarop ik bijna elke dag van stemming verander: vandaag ben ik een gelukkige neushoorn, en gisteren was ik een verdrietige pinguïn.

Ik drink thee uit de bekerhouder van de auteur met Minin en Pozharsky (het monument voor hen is het eerste crowdfundingproject in Rusland). En naast mij zijn de muziekalbums van de Alisa en Velvet groepen - dit zijn veel van onze projecten. Zoals alle medewerkers van Planeta.ru ben ik een echte crowd-shopaholic.

Gebruik je timemanagementtechnieken om je dag te organiseren?

- Onlangs ging mijn kind naar de kleuterschool, dus timemanagement is niet langer nodig. Elke ochtend om 7.45 staan mijn vrouw en ik toch op, en wij allebei. Zo vroeg opstaan is een geweldige kans om je volgende dag te plannen. Daarnaast heb ik assistenten die me eraan herinneren als er informatie uit mijn hoofd is gevallen.

Heb je favoriete diensten of applicaties die je helpen in je werk en in je leven?

- Ik gebruik vaak navigatie- en boekingsservices. Onlangs ontdekte ik de internationale Dreamsim-simkaart, waardoor het niet nodig is om in elk land naar nieuwe mobiele operators te haasten om verbonden te blijven zonder heftige roaming. Ze hebben ook een mobiele applicatie waar je altijd kunt zien hoeveel geld er nog op de rekening staat. Handig, zeer aan te bevelen.

Wat doe je in je vrije tijd?

- Ik hou van zeilen, vissen en ook met de auto naar nieuwe landen kijken. In werkelijkheid reis ik echter maar één of twee keer per jaar. Veel vaker beperkt mijn ijver zich tot de datsja, waar ik in een boot stap en naar een naburig eiland ga. Er is niet genoeg tijd voor toerisme, hoewel er altijd een verlangen is. Als laatste redmiddel open ik Google Earth, onderzoek ik 3D-modellen in verschillende delen van de planeet, en tegelijkertijd onderteken ik documenten en sorteer ik dingen.

Lifehacking van Fjodor Murachkovsky

Boeken

Ik hou ervan om naar andere werelden te worden vervoerd, dus ik lees fantasie. Ik raad "" Terry Pratchett en de rest van zijn boeken aan. Ik blader door de vakliteratuur in een verkorte versie. Om dit te doen, heb ik me geabonneerd op het Telegram-kanaal "", dat de belangrijkste fragmenten bevat. Wat mij betreft, dit is een universele manier, omdat het lezen van dergelijke publicaties als geheel nogal tijdverspilling is. Als een boek me echter interesseert, kan ik het in volledig formaat vinden.

Films en series

Ik hield van Get the Shorty - het derde seizoen komt binnenkort uit. Ik wil Beyond the Boundary noemen omdat het tot mijn favoriete genre van fantasy behoort, en ook Good Omens en Catch-22.

Ik hou van Sovjet-cinema. Vrienden lachen de hele tijd dat ik een man van citatenboeken ben, omdat ik constant praat met zinnen uit oude films. Desondanks hou ik van spectaculaire nieuwigheden: "Joker", "Prometheus". Ik hou ook van de verhalen van Marvel. Ik begon ernaar te kijken toen het nog niet zo in de mode was.

Podcasts en video's

Ik ben een nuchtere kameraad, dus ik kijk graag naar de zender "". De auteur is geweldig in het omgaan met plastic flessen, maakt iets van stront en stokken, en drijft dan op deze uitvinding - geweldig!

Blogs en websites

Mijn interesse is beperkt: naast onze service, in bookmarks, is er alleen Google mail en de website van RBC, waar ik het laatste nieuws lees. In Telegram is hij geabonneerd op het kanaal "", en ook "" - het gaat over zeilen.