Hoe u een online interview doorstaat om een goede indruk achter te laten

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 04:06

Het zal moeilijker zijn om de interviewer te charmeren dan in persoon, maar je kunt spiekbriefjes schrijven.

Online sollicitatiegesprekken hebben veel voordelen. U hoeft in ieder geval geen tijd te verspillen aan reizen en zich voorbereiden. Volgens een onderzoek van de SuperJob-site communiceert 17% van de respondenten het liefst via een videolink met een HR-specialist. 46% van de aanvragers zou echter kiezen voor een persoonlijke ontmoeting. Tijdens een pandemie is dit echter een luxe, je moet online afstemmen.

Laten we samen met HR-professionals uitzoeken hoe je met een minimum aan fouten door een video-interview komt.

Hoe bereid je je voor op een online sollicitatiegesprek

Een deel van de zorgen zal hetzelfde zijn als voor een persoonlijk gesprek. Maar online interviews hebben hun specifieke kenmerken, waarmee ook rekening moet worden gehouden. Het heeft vooral te maken met technische opleiding en het creëren van een werksfeer.

Zorg ervoor dat de verbinding in orde is

Allereerst is het noodzakelijk om de kwaliteit en stabiliteit van de communicatie te waarborgen, zodat niet alles op het laatste moment wordt geannuleerd.

Olesya Plotnikova Hoofd selectie en aanpassing bij hh.ru.

Het is de moeite waard om er van tevoren zeker van te zijn dat uw interview niet zal mislukken vanwege onbetaald internet of gebrek aan verkeer. Als er thuis een risico bestaat op een netwerkcrash, dan is het beter om een coworking-ruimte in de buurt te zoeken met een goede internetverbinding en een vergaderruimte.

Maar naar een café gaan met gratis wifi is het nog steeds niet waard, daar zijn experts het unaniem over eens. Te veel achtergrondgeluid.

Controleer de technische bruikbaarheid van de apparatuur

Zorg ervoor dat het apparaat dat u gaat gebruiken voor communicatie is opgeladen, of steek de stekker liever in een stopcontact. Zorg ervoor dat u uw camcorder controleert. Bij wijze van uitzondering kunt u worden ontmoet en gesproken in de audiomodus. Maar de video zal je punten opleveren.

Marina Malashenko HR Directeur van OneTwoTrip reisplanningsservice.

Bij één gelegenheid heeft een van de technici die we hebben beoordeeld, met succes een online interview zonder videolink voltooid. Toen we hem uitnodigden voor de laatste offline bijeenkomst, bleek dat hij de vorige fasen niet heeft doorlopen, omdat de kandidaat de eenvoudigste vragen niet kon beantwoorden.

Voor een videogesprek is het optimaal om te kiezen voor een laptop of stationaire computer met webcam. Het is meestal gemakkelijker om ervoor te zitten, zodat u er goed uitziet in het kader. Als alleen de telefoon beschikbaar is, houd deze dan niet in uw handen. Anders loop je het risico ermee te gaan zwaaien met actieve gebaren of opwinding. Zet je toestel beter op een statief.

Installeer de vereiste programma's en configureer ze

Het interview vindt niet altijd plaats in de applicatie die u gewend bent. Soms moet u extra software downloaden. Hier vijf minuten voor het interview achter komen, kan problemen opleveren. Ten eerste kost het tijd om de service te installeren en te registreren. Ten tweede verloopt meestal alles volgens de wet van Murphy: als er moeilijkheden kunnen ontstaan, zullen ze zich voordoen. Er zullen onregelmatigheden zijn met de installatie, op het laatste moment besluit het besturingssysteem opnieuw te installeren … Het is beter om alles van tevoren te controleren.

Vul in het interviewprogramma je voor- en achternaam in en vergeet de foto niet.

Elena Vorontsova CEO en mede-oprichter van HR BRO wervingsbureau.

Het is heel vreemd om een online interview door te nemen met de camera uit. Maar in het geval van storingen, zorg ervoor dat wanneer u de video uitschakelt, u een acceptabele avatar heeft.

Zet de meldingen uit

En niet alleen op het apparaat van waaruit je online gaat. Vreemde geluiden, piepjes en trillingen zullen afleiden.

Op het apparaat zelf is het niet alleen de moeite waard om meldingen uit te schakelen, maar ook om messengers en dergelijke een tijdje volledig te sluiten. Zeker als de kans bestaat dat je het scherm moet laten zien. Het is onwaarschijnlijk dat u wilt dat de gesprekspartner alle aan u geadresseerde berichten te zien krijgt.

In het geval van schermdeling, moet je ook alle compromitterende tabbladen sluiten, bestanden met dubieuze namen en een obscene afbeelding van de achtergrond van het bureaublad verwijderen.

Zorg voor goed geluid

Dit gaat niet alleen over de technische kant van de kwestie, hoewel het natuurlijk belangrijk is. Om het geluid helderder te maken, was er geen echo en vreemde ruis, het is beter om een headset of microfoon met koptelefoon te gebruiken. Bovendien loont het de moeite om vooraf te testen hoe het allemaal werkt.

Maar dat is niet het enige dat telt voor het gesprek. Het is de moeite waard om gezinsleden te waarschuwen om luide activiteiten tijdens uw interview op te geven, ramen te sluiten en luidruchtige apparaten zoals een wasmachine uit te zetten. Hoe stiller het is, hoe prettiger het is om met u te communiceren.

Afleiding verwijderen

Wat betreft de gezinsleden: het is beter om ze te waarschuwen, zodat ze je niet storen tijdens het interview. "Gewoon vragen" telt ook. Het is duidelijk dat iedereen een soort van persoonlijk leven heeft. Maar toch wil de werkgever in de eerste plaats een specialist voor zich zien die het werk van het persoonlijke weet te scheiden.

Natalia Menokhova Oprichter van Work & Wolf.

Soms zeggen kandidaten: “Ik wil overstappen naar werken op afstand. En kinderen storen me zeker op geen enkele manier”. Maar de weerlegging kan direct in het kader worden gezien, wanneer zelfs 30-40 minuten van het interview de ouder de pogingen van het kind niet kan stoppen om erachter te komen wat er aan de hand is en deel te nemen aan de discussie.

Hetzelfde geldt voor huisdieren. Het is duidelijk dat het voor hen moeilijk is om uit te leggen waarom u thuis bent, maar u bent enige tijd niet aanspreekbaar. Maar een werkgever overtuigen om jou in dienst te nemen is ook niet eenvoudig. Daarom moet je prioriteiten stellen.

Ekaterina Dementyeva HR Directeur van de softwareontwikkelaar "MyOffice".

Ook huisdieren worden vaak geïnterviewd. Een van de kandidaten had een uur lang een hond die wanhopig blafte en jankte. Onze andere recruiter werd benaderd door een werkzoekende die een toren in huis had. En deze toren zat het hele interview op de schouder van de kandidaat en schreeuwde, maar hij kon hem niet verwijderen vanwege het feit dat "de vogel nerveus zal zijn".

Let op de achtergrond

We wennen aan de sfeer van ons huis en merken er weinig van. Het drogen van wasgoed op de achtergrond, een uitgevouwen strijkplank of een hentai-poster kan de ervaring echter bederven.

Irina Stepanova Hoofd video-oplossingen en samenwerkingsaccessoires bij Logitech.

Absoluut, er mogen geen rommel en verspreide dingen om je heen zijn: het ziet er lelijk uit en kan je autoriteit ondermijnen. Als je thuis geen geschikte achtergrond hebt, kan de achtergrond-screensaver, die in sommige toepassingen in de instellingen van het videoconferentiekantoor kan worden geselecteerd, uitkomst bieden.

Kies de juiste verlichting

De makkelijkste manier om een goede foto te maken is door bij het raam te gaan zitten, zodat er geen direct zonlicht op je valt. Het zal zowel licht als mooi zijn. Toegegeven, hiervoor is het noodzakelijk dat het interview overdag plaatsvindt, het is niet te bewolkt buiten het raam, maar ook niet erg zonnig.

Als je pech hebt, is het de moeite waard om kunstlicht te overwegen. De plafondlamp is niet genoeg. Het licht zal van bovenaf vallen, dus er kunnen vreemde schaduwen op het gezicht verschijnen, die blauwe plekken onder de ogen nabootsen.

Irina Stepanova Hoofd video-oplossingen en samenwerkingsaccessoires bij Logitech.

Online interviewformaat vergroot de afstand. Non-verbale informatie ontbreekt enorm en het wordt veel moeilijker om gesprekspartners voor zich te winnen.

Wanneer het 'arsenaal' aan invloed op de werkgever minder is, moet de sollicitant zijn kansen optimaal benutten: het gezicht moet duidelijk zichtbaar zijn, gezichtsuitdrukkingen moeten expressief zijn, de nadruk leggen op intonatie en semantische accenten. Verlichting speelt hier een belangrijke rol. Idealiter zou er een felle lamp op tafel moeten staan. Laat haar licht van de zijkant vallen, om niet te verblinden, maar tegelijkertijd is het goed om het gezicht te verlichten.

Vind een gunstige hoek

Bij elk sollicitatiegesprek wil je je van je beste kant laten zien. Met online interviews kan dit letterlijk. Beweeg vooraf voor de camera, evalueer welke draaien en kantelen van het hoofd je het leukst vindt. Het kennen van je sterke punten geeft je vertrouwen.

Inna Kostrikina HR-directeur van het educatieve bedrijf "Yaklass".

Laat jezelf niet in close-up zien, kies de optimale afstand. Ga op het puntje van een stoel zitten met één voet naar voren, de lifehack van een beroemde tv-presentator. Bij deze landing wordt de rug automatisch recht en ziet het bovenlichaam er, samen met de nek en het hoofd, recht en niet gebogen uit.

Het is de moeite waard om er goed uit te zien om een andere, minder voor de hand liggende reden.

Olesya Plotnikova Hoofd selectie en aanpassing bij hh.ru.

Wees voorbereid om opgenomen te worden: dit is de praktijk in veel organisaties. Interviews kunnen worden getoond aan andere geïnteresseerde leiders. Het is echter uw verantwoordelijkheid om u hiervan op de hoogte te stellen en om de vertrouwelijkheid van de video te waarborgen.

Kijk tijdens een gesprek naar de camera, niet naar het scherm, om met de gesprekspartner te communiceren, en kijk niet weg. Dan maak je een andere indruk op de opname. Dit vraagt wat oefening, want tijdens een online meeting wil je juist het tegenovergestelde doen.

Veel hangt trouwens af van hoe je het apparaat hebt geïnstalleerd. Hoewel de afzonderlijke camera naar wens kan worden geplaatst, zal de laptop meestal ruim onder je hoofd op tafel liggen. Hierdoor kijk je neer op de gesprekspartner en wordt het onderste deel van het gezicht visueel zwaar.

Elena Vorontsova CEO en mede-oprichter van HR BRO wervingsbureau.

Een niet voor de hand liggende maar nuttige aanbeveling is om de positie van het scherm en de camera zo aan te passen dat ze precies ter hoogte van je ogen zijn, niet lager of hoger.

Kleed je gepast

Als het je duidelijk lijkt dat je niet in een ochtendjas of pyjama moet komen opdagen voor een online sollicitatiegesprek, trek dan geen overhaaste conclusies.

Ekaterina Dementyeva HR Directeur van de softwareontwikkelaar "MyOffice".

Op de een of andere manier communiceerde de kandidaat met onze recruiter, liggend in bed, met een naakt bovenlichaam. En er was ook een werkzoekende die het hele sollicitatiegesprek in hoed en jasje doorbracht, ook al was hij in de kamer.

Niemand verwacht een driedelig pak van je. Maar veranderen in iets fatsoenlijks is nog steeds de moeite waard. Of het nu gewoon een schoon T-shirt is of een overhemd met een jasje, het is aan jou. Je bent immers ook op zoek naar de juiste werkgever, dus het is belangrijk om te matchen op fatsoen.

Extra materialen voorbereiden

In tegenstelling tot face-to-face interviews, ziet de geïnterviewde alleen wat u hem laat zien. Dit betekent dat je achter de schermen verschillende nuttige dingen kunt achterlaten die je zullen helpen met meer vertrouwen te antwoorden.

Ekaterina Kotova Senior HR-adviseur bij wervingsbedrijf Hays.

Met een online interview kun je jezelf een spiekbriefje schrijven als je bang bent dat je de interviewer iets belangrijks vergeet te vertellen. Schrijf een plan voor zelfpresentatie, markeer de vereiste punten. Schrijf in samenvattingen en maak er in geen geval essays van, anders lees je gewoon de vooraf opgestelde tekst voor en maak je niet de meest prettige indruk op de gesprekspartner.

Belangrijke cijfers, indicatoren, antwoorden op populaire lastige vragen, een portfolio - dit alles kan binnen handbereik worden gehouden en daar periodiek worden bekeken. Laat ze gewoon letterlijk "bij de hand" zijn. Als je lang naar elk document - op papier of elektronisch - zoekt, zul je nauwelijks indruk kunnen maken op de recruiter.

Wat te doen tijdens een online interview

Er zijn verschillende nuances die de moeite waard zijn om op te letten.

Concentreer je volledig op het interview

Als je naar een persoonlijk gesprek in het kantoor van iemand anders komt, voel je je verzameld en gespannen. Ongewone omgevingen en vreemden om je heen hebben ook een effect. Video-interviews kunnen een beetje schijn zijn. Maar hoewel de omstandigheden anders zijn, moet je je volledig in het gesprek onderdompelen.

Marina Malashenko HR Directeur van OneTwoTrip reisplanningsservice.

Bij het plannen van een sollicitatiegesprek is het belangrijk om je huidige werk zo te structureren dat je echt kunt praten en niet wordt afgeleid. We hadden een situatie waarin een kandidaat tijdens een sollicitatiegesprek probeerde te werken en te communiceren. Natuurlijk keek hij niet naar het scherm, typte tegelijkertijd iets tijdens het gesprek, maakte lange pauzes in zijn verhaal. Op onze vraag of we ons ermee bemoeien, antwoordde hij onduidelijk.

Volg de regels van de zakelijke etiquette

Zelfs als u vanuit uw appartement online gaat, probeer u tijdens het interview niet thuis te gedragen, maar onthoud de normen van zakelijke communicatie.

Ekaterina Dementyeva HR Directeur van de softwareontwikkelaar "MyOffice".

Er zijn ook verhalen geweest van sollicitanten die tijdens het interview in de camera dampten, zodat de rook als een rocker was. Er waren echter ook fervente voorstanders van een gezonde levensstijl in onze interviews. Een van de kandidaten was tijdens het interview aan het trainen op het sportveld en onderbrak zijn run.

Er was er een die zichzelf vergat tijdens het interview en een biertje voor zichzelf inschonk. Bijna de hele bijeenkomst was het niet in het zicht van de camera en het was niet duidelijk wat hij daar inschonk en dronk. Aan het einde van het gesprek nam hij een mok en alles werd duidelijk. Toen de jongeman zich realiseerde dat hij "verlicht" was, was hij niet beschaamd en zei: "Oh, nou, het is vandaag vrijdag, het is al mogelijk."

Controleer regelmatig of de vergadering bezig is

Zelfs als je de verbinding hebt gecontroleerd, op de beste manier voorbereid, is niemand immuun voor problemen aan de lijn of aan de andere kant.

Olesya Plotnikova Hoofd selectie en aanpassing bij hh.ru.

Pauzeer tijdens het gesprek regelmatig en vraag of je goed gehoord kunt worden. Of laat de interviewer gewoon reageren tijdens de pauze. Let op als het beeld van de gesprekspartner niet bevroren is.

Er zijn onaangename situaties waarin het lijkt alsof de gesprekspartner lange tijd heeft gezwegen, omdat hij verheugd is over je welsprekendheid, maar in feite ben je al enkele minuten in de leegte aan het praten, omdat de verbinding is verdwenen.

Bied een meeslepende ervaring

De videovergadering voelt meer aan bij een telefoongesprek dan bij een livegesprek. Daarom kan het verleidelijk zijn om tijdens een gesprek te doen wat je gewend bent: wat krabbels tekenen, door de kamer dwalen, heen en weer lopen. Maar net als bij een regulier interview is het bij een online interview belangrijk om contact te houden, vooral visueel contact.

Marina Malashenko HR Directeur van OneTwoTrip reisplanningsservice.

Een van onze kandidaten heeft via zijn mobiel verbinding gemaakt met het gesprek. Tijdens het interview raakte hij geïrriteerd en begon hij heen en weer door de kamer te lopen. Daardoor was het niet altijd zichtbaar: de aanvrager verdween volledig in het donker, en toen hij het raam naderde, lichtte het beeld op. Non-verbale communicatie ging verloren.

Online oogcontact houden is moeilijker: het is niet duidelijk waar je moet kijken. Houd je blik in het gebied van de camera, dat is voldoende.

Wees een beetje brutaal over jezelf

Experts merken op dat ondanks het gemak van online interviews, het meestal moeilijker is om persoonlijke charme te verwerven bij zo'n bijeenkomst dan bij live contact.

Olesya Plotnikova Hoofd selectie en aanpassing bij hh.ru.

Probeer een goede indruk achter te laten: deze regel is natuurlijk altijd belangrijk. Maar vooral met een gesprek op afstand. Zelfs als je videocommunicatie gebruikt, geeft dit niet het effect van face-to-face communicatie. U bevindt zich in een situatie waarin uw stem een indruk van u maakt - de toon waarop u communiceert met de gesprekspartner is van groot belang. En zorgvuldige keuze van uitdrukkingen.

De gesprekspartner heeft geen beoordelingsinstrumenten en het is moeilijker voor hem om te begrijpen wat voor soort persoon u bent. Uit je cv en portfolio kun je conclusies trekken over beroepscompetenties. Maar ze zijn niet alleen belangrijk. Wees daarom voorbereid om vragen te beantwoorden over niet-kernvaardigheden die kunnen helpen bij het werk - over dezelfde stressbestendigheid, communicatieve vaardigheden, enzovoort.

Volg de regels voor offline sollicitatiegesprekken

Internetvergaderingen hebben hun eigen kenmerken. Maar de hoofdtaak in het interview blijft hetzelfde: zichzelf laten zien als een goede specialist die klaar is voor nieuwe uitdagingen. We hebben al geschreven hoe u dit correct kunt doen.