5 levenshacks voor een beginnende leider

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 04:06

Een nieuwe functie betekent nieuwe zorgen. Leer hoe u zich moet gedragen als u gepromoveerd bent en leg contact met ondergeschikten.

Heb je eindelijk een promotie gekregen? Gefeliciteerd! Je hebt je professionaliteit al bewezen, nu is het tijd om je management- en organisatorische vaardigheden te demonstreren. Want een nieuwe functie betekent niet alleen nieuwe verantwoordelijkheden, maar ook een nieuwe rol in het team. Ben je hier klaar voor?

Ik besloot aanbevelingen te verzamelen voor beginnende afdelingshoofden, divisies, bedrijven. Het stijgen op de carrièreladder van één persoon kan immers een probleem worden voor de rest van het team en zelfs de werksfeer negatief beïnvloeden.

Welke leiderschapsstijl moet je kiezen? Hoe medewerkers motiveren? Wat is psychoklimaat en hoe te begrijpen dat het negatief is? Met deze vragen wendde ik me tot Antonina Ulyanskaya, een consultant psycholoog bij het Wezom-bureau. Volgens haar weet 80% van de beginnende managers de psychologische aspecten van teammanagement niet of denkt ze er zelfs niet over na. En er is iets om over na te denken als u niet binnen een maand of twee een afname van de productiviteit en een pakket ontslag van ontevreden ondergeschikten wilt zien.

Wat te doen voor een beginnende leider?

1. Kies een democratische managementstijl

Van de drie stijlen - autoritair (beslissingen worden uitsluitend door de leider genomen), democratisch (beslissingen worden collectief genomen, de baas controleert de uitvoering) en liberaal (het team neemt zelfstandig beslissingen, de rol van de leider is minimaal) - het is de democratische die kan zorgen voor een comfortabele werksfeer en maximale efficiëntie. Omdat de baas een democraat is:

• geeft geen harde bevelen, zoals in het leger, hij werkt in een team;
• verleent ondergeschikten de bevoegdheid om taken die binnen hun bevoegdheid vallen zelfstandig op te lossen;
• betrekt medewerkers bij het oplossen van organisatievraagstukken;
• moedigt creatieve ideeën, initiatieven aan;
• bouwt vertrouwensrelaties op met collega's: informeert over de huidige stand van zaken in het bedrijf en over ontwikkelingsplannen;
• ziet en helpt het potentieel van de medewerker te ontketenen.

Democratische stijl zorgt ervoor dat ondergeschikten zich meer als partners voelen dan alleen als artiesten. Voor een beginnende leider zal deze stijl de sleutel worden tot het succes van het team, waarvan hij een leider is geworden.

Nuance. Als de manager van buiten kwam (niet van onder de medewerkers van de afdeling of het bedrijf), raden we aan:

• vraag wat de voorganger in deze functie was, welke managementstijl hij gebruikte;
• het team en de organisatieprocessen leren kennen;
• bepaal de prioritaire doelen van het werk, bespreek deze met het hogere management en vervolgens met de ondergeschikten.

Vergeet niet te luisteren naar de suggesties van de afdeling die u is toevertrouwd.

2. Motiveer niet met opdrachten, maar met behulp van betrokkenheid bij het oplossen van problemen

Deze methode zal de zelfdiscipline in het team helpen vergroten. De verantwoordelijkheid voor de genomen beslissingen wordt immers overgedragen aan de medewerkers. Dit impliceert ook een democratische managementstijl. Geef je medewerkers het gevoel dat ze belangrijk zijn. Het gevoel van een simpele schroef in een enorm mechanisme zal waarschijnlijk geen enthousiasme opwekken. En wanneer ondergeschikten belangrijke deelnemers worden in het totale proces, zullen ze de zaak verantwoordelijker benaderen.

Als werknemers het niet aankunnen, gebruikt de Democraat-baas geen krachtige methoden en scheldt hij in geen geval publiekelijk uit.

Onthoud de regel: prijs in het bijzijn van iedereen, straf privé.

Ondergeschikten moeten niet bang zijn om op het tapijt te worden geroepen. Straffen in een democratische stijl betekent ophelderen wat er mis is, redenen en manieren vinden om het op te lossen.

3. Bouw een team

Onthoud dat u de leiding heeft over een team (afdeling, afdeling of bedrijf), niet over elk individu. Vorm een team dat de bedachte projecten gaat uitvoeren. Om dit te doen, ontwikkel je managementvaardigheden. Wees klaar om doelen voor het team te stellen, resultaten te bepalen, doelen om te zetten in duidelijke taken, uitvoerders te motiveren om ze op te lossen, de implementatie te bewaken en problemen en conflicten die zijn ontstaan te elimineren.

En leer ook om mensen adequaat te selecteren op de taken. Met andere woorden, knijp geen citroen uit in de hoop tomatensap te krijgen.

De fout van beginnende managers is om de deken over zich heen te trekken met de motivatie “ik zal het zelf sneller en beter doen”. Met deze aanpak is het niet mogelijk om een team te bouwen.

4. Wees niet arrogant

Deze aanbeveling is voor degenen die zijn gepromoveerd en overgenomen door hun collega's. Het gevoel van macht kan je hoofd doen draaien. Maar dit is een tijdelijk effect. Competente beginnersleider:

• erkent dat promotie niet de kroon op een carrière is en dat hij niet de heerser van de wereld is;
• begrijpt dat een nieuwe functie een grote verantwoordelijkheid is;
• houdt rekening met persoonlijke ervaring vóór promotie;
• blijft aan zichzelf werken, om persoonlijke en professionele vaardigheden te verbeteren;
• maakt geen misbruik van zijn positie, schreeuwt niet op elke hoek dat hij alles beter weet.

Kennis, net als alleskunner, zal je niet helpen respect te krijgen in de ogen van je collega's. Het principe "Ik ben de baas, jij bent een dwaas" is een teken van een autoritaire managementstijl. Je wilt toch niet stilletjes achter je rug gehaat worden?

5. Houd afstand in communicatie

Het vinden van de perfecte balans tussen vriendschap en service is niet eenvoudig. Niet elke ervaren leider slaagt hierin, wat kunnen we zeggen over een beginner. Sommige jonge bazen bouwen vriendschappen op met één ondergeschikte en creëren zo een negatieve houding bij andere werknemers.

Er mag geen bekendheid in het team zijn. Zorg voor een bedrijfscultuur. Bouw een relatie van wederzijds respect op.

Als je een voorstander bent van het "jij"-beroep tussen ondergeschikten en de baas, maak dan de werknemers duidelijk dat dit geen reden is om lichtzinnig met taken om te gaan.

Nuance. Hoe bouw je communicatie op als de ondergeschikte ouder is dan de baas? Blijf bij de communicatie bij de partnerlijn. Gebruik het voornaamwoord "jij". Wees niet bang om advies te vragen. Berichten zoals "Ik wilde uw mening weten", "Wat denkt u" zullen respect tonen voor de senior medewerker, het besef van zijn belang vergroten, helpen om waardevolle ervaring te identificeren en deze te gebruiken voor de ontwikkeling van het bedrijf.

Het belangrijkste is niet om het ego van de ondergeschikte te kwetsen, maar om een comfortabele zakelijke relatie te creëren. Stel de afstand geleidelijk in.

Het soort psychoklimaat dat in het team heerst, hangt in veel opzichten af van de managementstijl van de manager.

Wat is psychoklimaat en hoe te begrijpen dat het negatief is?

Psychoklimaat is een comfortabele emotionele stemming, een sfeer waarin medewerkers werken. De indicatoren van het negatieve klimaat in het team zijn:

• personeelsverloop;
• frequent ziekteverlof;
• lage arbeidsproductiviteit;
• spanningen tussen collega's;
• algemene prikkelbaarheid en ontevredenheid;
• onwil van medewerkers om te verbeteren;
• wantrouwen;
• psychologische onverenigbaarheid;
• gebrek aan verlangen om in één kantoor te werken.

Tekenen van een positief klimaat zijn onder meer:

• vriendschappelijke relatie;
• een hoge mate van vertrouwen onder teamleden;
• de wens om tijdens de werkuren in een team te zijn en samen vrije tijd door te brengen (zakelijke rust, gezamenlijke trainingen, uitstapjes, enz.);
• gebrek aan interne conflicten en "groeperingen";
• samenhang van medewerkers in overmachtsituaties, een hoog niveau van onderlinge hulpverlening (niet iedereen is voor zichzelf);
• vrije discussie over actuele thema's (niemand is bang om zijn eigen mening te uiten);
• gezonde zakelijke kritiek;
• gebrek aan druk op ondergeschikten.

Naast interne factoren wordt de sfeer in het team beïnvloed door:

• fysieke arbeidsomstandigheden;
• de huidige stand van zaken in het bedrijf;
• economische, politieke, sociale situatie in de staat.

Analyseer hoe de sponsors met elkaar communiceren en met elkaar omgaan, of ze vaak conflicteren of ontevredenheid uiten, hoe ze omgaan met medewerkers van andere (gerelateerde) afdelingen.

Psychologen raden aan een anonieme enquête uit te voeren om erachter te komen welk psychoklimaat heerst in het team. En als het hoofd van de afdeling geen invloed heeft op de gang van zaken in het land, kan hij de arbeidsomstandigheden regelen, de redenen voor ontevredenheid achterhalen en werknemers motiveren.

En tenslotte

Er zijn veel meer aanbevelingen voor beginnende managers dan vijf. Maar we hebben geprobeerd om basisadvies te kiezen, waarna de jonge leider soepel de nieuwe rol ingaat en niet het voorwerp wordt van negatieve discussies in het team.

Hoe heb je het team voor het eerst geleid? Deel je ervaring in de comments!