Hoe niet betaald te worden in een autoservice

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 04:06

Automobilisten zijn altijd bang voor servicecentra - ze zullen plotseling worden misleid. Lifehacker en Uremont.com praten over hoe u risico's kunt verminderen en niet te veel betaalt voor autoreparaties.

Het kiezen van een autoservice is altijd een loterij. Beginners hebben geen idee waar ze op moeten letten, ervaren autobezitters rijden al jaren in één werkplaats en zijn bang om die te veranderen: je weet nooit wie je tegenkomt. Laten we het hebben over de belangrijkste trucs van autoservices, hoe u deze kunt omzeilen en hoe u kunt besparen op onderhoud zonder kwaliteitsverlies.

Hoe u niet te hoge prijzen tegenkomt?

Bij verschillende autoservices verschillen de prijzen, zelfs voor dezelfde services, soms in orde van grootte. De reden zit niet alleen in de kwaliteit en professionaliteit van medewerkers, maar ook in aanvullende dienstverlening. Iemand voert bijvoorbeeld in een werkorder (een lijst met werkzaamheden die aan de auto gedaan moeten worden) het polijsten van de bouten in, maar iemand doet dat niet.

De kwaliteit is ook anders: het maakt niet uit of het een dealercentrum is of een universeel centrum, of misschien zelfs een kast in de garage. Allereerst hangt de reparatie af van de professionaliteit van de vakmensen en eerlijkheid, en er zijn geen garanties in deze zaken.

U kunt op advies van vrienden een autoservice inschakelen, hardnekkig op dezelfde plaats repareren of willekeurig een werkplaats kiezen, maar we raden u aan zelf een kort onderzoek te doen.

Hiervoor is er Uremont.com - een service die reparatiewerkplaatsen selecteert, hun beoordelingen toont en helpt om de goedkoopste van de beste te vinden.

Je hoeft niet eens iets te zoeken. Selecteer op de hoofdpagina het merk, model en bouwjaar van de auto, geef aan wat er moet gebeuren en Uremont.com laat zien wie, waar en voor welk bedrag er klaar is om uw auto te repareren. Het blijft alleen om te kiezen: kijk in het bedrijfsprofiel, waar echte beoordelingen zijn van autobezitters die al gebruik hebben gemaakt van de diensten van de service.

Nadat u een werkplaats heeft gekozen, kunt u een reparatieverzoek indienen.

Gewoonlijk begrijpen beheerders in de diensten onmiddellijk hoe goed iemand op de hoogte is van de prijzen van werk. Daarom kunnen nieuwkomers service krijgen tegen een te hoge prijs.

Uremont.com elimineert dit probleem, omdat de diensten u niet zien, ze alleen een verzoek ontvangen en niet kunnen raden wie er aan de andere kant is. Het enige dat ze weten is dat concurrenten wakker zijn, dus ze zullen je de echte prijs van het werk bieden.

Een officiële dealer biedt bijvoorbeeld aan om Lada Largus-onderhoud uit te voeren voor minimaal 7.000 roebel, en de onderstaande schermafbeelding toont de prijzen die in 10 minuten werden aangeboden door autoservices op Uremont.com.

Aanvraag voor Uremont.com is een marktmonitoring. Het laat meteen zien hoeveel het kost, wie er duidelijk probeert te besparen (en het is niet bekend of het op kwaliteit is), en wie de prijzen onterecht verhoogt.

Hoe te handelen om niet te betalen voor extra diensten

Het is goed als iemand begrijpt wat er moet gebeuren: remblokken vervangen, homokineten of het lager van de versnellingsbakas controleren. Erger nog, wanneer de auto "niet rijdt", "vastloopt" of "klopt", en de ervaring van de bestuurder niet voldoende is om te begrijpen in welk knooppunt het probleem zich bevindt.

In dit geval bestaat altijd het gevaar dat de autoservice met een storing komt die niet bestond, of in plaats van de eenvoudigste reparatie, drie of vier complexe manipulaties telt.

Wat zijn de opties?

1. Laat de diagnose stellen. Diagnostiek laat zien waar en wat rommel is, en op basis van de resultaten is het noodzakelijk om de kosten van reparaties en reserveonderdelen te berekenen. Minpuntje: je zult het niet begrijpen als de autoservicemedewerkers je de waarheid vertellen.
2. Beschrijf het probleem aan de meesters en hoor van hen hoeveel de reparatie mag kosten. Nadeel: om rond te gaan of beschikbare autodiensten te bellen, moet u meerdere dagen doorbrengen.

Ja, hier komen we weer terug op de Uremont.com-service, waarmee deze reizen en oproepen niet nodig zijn.

Je hoeft je alleen maar aan te melden (het is helemaal gratis) en feedback te krijgen van werkplaatsen die klaar zijn om met je auto aan de slag te gaan. De aanvraag wordt naar alle werkplaatsen in de stad gestuurd en de antwoorden beginnen binnen een paar minuten via sms te komen.

Aanbiedingen zijn beschikbaar in uw persoonlijke account, waar u kunt praten met vertegenwoordigers van de autoservice. U kunt bijvoorbeeld de tekenen van een storing beschrijven en precies zien hoeveel onderhoud u gaat kosten.

Krijg wat feedback, praat met de meesters en maak een keuze. Uremont.com zal u een verwijzing geven.

De prijs die door de service wordt aangegeven, mag niet veranderen, u onderhandelt vooraf over alle voorwaarden.

Het is duidelijk dat het niet altijd realistisch is om precies vast te stellen wat er aan de auto mankeert, soms zijn de problemen echt ernstiger dan ze leken.

Onthoud dat werknemers in dit geval niet alles meteen hoeven te regelen en de services vervolgens met terugwerkende kracht terug in de werkbon moeten schrijven. Ze zouden je moeten bellen en je moeten vertellen dat er nieuwe banen nodig zijn, en uitleggen waarom.

Hoe te begrijpen dat de meesters dit verantwoordelijk zullen opnemen? Kijk naar beoordelingen en recensies. Goede service is zo goed dat het niet probeert de klant af te zetten.

U kunt reparaties overigens direct betalen via het betalingssysteem op Uremont.com. In dit geval wordt 10% van de betaalde kosten teruggestort op de persoonlijke rekening van de gebruiker als cashback na voltooiing van de reparatie. Dit geld kan worden besteed aan het latere onderhoud van de auto.

Hoe niet te vallen voor veelvoorkomende trucs

Services kunnen ook vals spelen met reserveonderdelen. Als het onderdeel bijvoorbeeld nog goed is, zullen ze het verwijderen en op een andere auto plaatsen, en in plaats van een nieuwe, schroeven ze er ook een iets minder gebruikte in dan de jouwe.

Een goede vorm voor een autoservice is het terugbrengen van een oud onderdeel in een doos van onder een nieuwe (die net is gemonteerd).

Vraag vooraf hoe de onderdelen worden teruggestuurd als ze aan vervanging toe zijn.

Ervaren automobilisten raden om deze reden af om contact op te nemen met autoservices op automarkten en magazijnen voor reserveonderdelen. Kijk via Uremont.com waar de werkplaats zich bevindt en controleer de reviews dubbel zodat je niet in een vervelende situatie terecht komt.

Het is goed om tijdens de reparatie aanwezig te zijn, zodat de werkbon geen werken bevat die er niet waren. Goed advies als je begrijpt hoe deze werken eruit zien. En zo niet, neem dan iemand mee die verstand heeft van reparaties. En zorg ervoor dat u contact opneemt met de servicedienst of u het reparatiegebied mag betreden. In theorie kunnen ze ze niet binnenlaten, uw eigendom staat er immers. Maar er is ook een veiligheidstechniek, en de menigte klanten die naar boven klimt om te controleren of alles daar gedaan wordt, is niet bevorderlijk voor de veiligheid. Daarom is de ingang van de reparatieruimte niet voor iedereen toegankelijk.

Hoe kunt u alle details van het werken met de service te weten komen? Vraag Uremont vooraf via de chat of zij u een kijkje willen geven in het werkproces.

Er is een onaangename regeling wanneer autoservicetechnici een auto repareren, maar tegelijkertijd hacken of nieuwe storingen toevoegen. De logica is deze: de auto van de klant gaat binnen twee dagen kapot en hij komt terug om gerepareerd te worden, dat wil zeggen, je kunt hem weer geld afschudden.

Allereerst redt beoordeling van dergelijke verrassingen. Als een autoservice op een onedele manier geld probeert in te zamelen, zullen nieuwe klanten alleen bij toeval komen, en niet via Uremont.com, waar gebruikers een minimumbeoordeling voor elke joint zullen plaatsen.

Uremont.com heeft geen invloed op beoordelingen en sterren, daarom zijn deze keurmerken echt.

Ten tweede helpt een vangnet. Vraag naar de achternaam, voornaam en patroniem van de meester die voor uw auto zal zorgen. Als er daarna iets misgaat, weet je over wiens baan je moet klagen. Een dienst die niets te verbergen heeft, zal dergelijke informatie zonder problemen geven.

Ten derde, maak foto's van de auto voordat u deze opstuurt voor reparatie. Als er bijvoorbeeld tijdens het werk krassen op de carrosserie verschijnen, zullen de foto's helpen bewijzen dat het de schuld van de reparateurs is.

Het kiezen van een autoreparatiewerkplaats is moeilijk. Voeg daarom geen werk toe aan jezelf - gebruik de service die de beste opties biedt.