Hoe om te gaan met millennials en centennials

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 04:06

De managing partner van de art hostel ontkracht de mythes over luiheid en gebrek aan hard werken bij de jongere generatie en legt uit waarom mensen van 18 tot 27 geweldige werknemers zijn.

Vrijheid en creativiteit is wat jonge werknemers van werk verwachten. En in de meeste bedrijven is deze aanpak mogelijk, althans in de dienstensector.

Als je communicatie opbouwt volgens de principes van Agile, krijg je een oprecht betrokken medewerker die met je meegroeit. Hier zijn vijf basisregels voor het omgaan met millennials en centennials.

Regel # 1. Geef ze je territorium

Een jonge werknemer moet zijn eigen territorium hebben - zijn verantwoordelijkheidsgebied, waar hij zelfstandig initiatieven kan verbeteren, bedenken en introduceren. Daar heeft hij de leiding, dit is zijn platform voor ontwikkeling.

De taak van de leider is om dit territorium aan te wijzen, het kader te bepalen en enkele verplichte dingen. De rest is aan de werknemer.

Regel # 2. Gebruik flexibele takenlijsten

De jongere generatie is erg slim en houdt niet van conflicten. Wanneer jonge werknemers worden geconfronteerd met domheid op de werkvloer, stoppen ze onmiddellijk. Ze mogen geen zinloze en domme taken krijgen. Je kunt niet vragen om rijst te tellen of twee kassa's te gebruiken als je er een nodig hebt.

Elke werknemer zou een to-do-lijst voor de week moeten hebben, zodat hij zelf kan plannen wanneer hij een bepaalde taak moet uitvoeren. Laat hem er zelf nieuwe zaken aan toevoegen en taken uit het hoofd schrappen als ze niet meer relevant zijn.

Regel #3: Breng vertrouwen en controle in evenwicht

Slim opgeleide jongeren zijn direct betrokken bij het werk - ze steken hun ziel in het project.

Daarom is het eerste wat je moet doen om regelmatig te prijzen. Het tweede belangrijke punt is dat je niet constant kunt vragen: "Nou, heb je al gedaan?.."

Overdag veranderen taken: wat 's ochtends gepland was, is' s avonds misschien niet relevant.

Laat de medewerker doen wat op een bepaald moment belangrijk is en zelf beslissingen nemen.

De beheerder kan één keer per dag verduidelijking geven en vragen stellen over de actualiteit. Concreet, om te verduidelijken en te vragen, en niet om te presenteren: “Waarom is het nog niet gedaan?! Ik heb de taak eergisteren gegeven!"

En dan gebeurt er een wonder. Als mensen zichzelf taken opleggen en verantwoordelijk zijn voor het resultaat, stelen ze niet. Ze zijn hier niet in geïnteresseerd.

Regel # 4. Vergeet boetes

Boetes voor wangedrag van bedrijven zijn net zo archaïsch als het slaan van slaven. Het is veel effectiever wanneer het inkomen van werknemers is gekoppeld aan objectieve KPI's - omzet of beoordelingen.

Als een millennial of honderdjarige het slecht doet in hun taken, is dat meestal niet te wijten aan onwil om te werken of schadelijk te zijn. De volgende factoren spelen een rol.

• Emotionele burn-out. Betrokken werknemers werken graag zeven dagen per week, maar minstens één dag per week moet een persoon worden losgekoppeld van het werk.
• Externe factoren: een ruzie met een partner, drugs- of alcoholverslaving.
• Depressie. Dit gebeurt, maar gelukkig zoeken jonge mensen die door deze aandoening zijn getroffen de hulp van een psychiater en beginnen met de behandeling.

Als je merkt dat er iets mis is met een medewerker, hak dan niet van de schouder. Soms staat het beeld van de wereld in iemands hoofd op gespannen voet met de werkelijkheid en heeft hij tijd nodig om de verwachtingen te verzoenen.

Regel # 5. Bonussen toevoegen

Voordat u een werknemer in dienst neemt, moet u serieus nadenken over wat het bedrijf hem kan bieden.

Het is saai voor een jonge slimme man om alleen voor het geld te werken. Maar het oefenen van vreemde talen, de ontwikkeling van managementvaardigheden, het vermogen om je eigen miniprojecten te maken, zijn al interessant.

Je moet constant iets verzinnen zodat het werk niet saai wordt, maar op een hobby lijkt.

Veel werkgevers nemen geen jongeren aan vanwege een gebrek aan ervaring en bestaande stereotypen.

Mijn advies is om eens goed naar de jongere generatie te kijken. Het zijn slimme en energieke mensen. Je hoeft alleen maar de juiste communicatie op te bouwen en dan zal je bedrijf gevuld zijn met positieve energie, wat zeer gewaardeerd wordt door klanten.