Geef meer om meer te krijgen

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 04:06

Door anderen te helpen hun doelen te bereiken, garandeert u uw eigen succes. Begin simpel: bedank en zeg vaker ja. De ondernemer Todd Wolfenbarger sprak hierover en zijn ervaring.

De beroemde professor aan de Wharton School of Business, Adam Grant, verdeelt mensen in twee soorten: degenen die nemen en degenen die geven. In zijn onderzoek ontdekte hij dat degenen die geven, gemiddeld 50% meer inkomen geven dan degenen die niet proberen anderen te helpen. Hier zijn vier tips om u te helpen uw manier van zakendoen te veranderen en meer te geven.

1. Gebruik de vijf minuten service regel

Het is uitgevonden door de beroemde ondernemer Adam Rifkin. De essentie van deze regel is deze: als iemand u om een dienst vraagt die minder dan vijf minuten in beslag zal nemen, ga dan akkoord. Rifkin is van mening dat iedereen bereid moet zijn om vijf minuten te besteden aan het helpen van een ander. Onderzoek heeft ook aangetoond dat dit een significant effect heeft op het aangaan van emotionele banden tijdens communicatie.

2. Geef meer dan er van je wordt verwacht

Laten we een voorbeeld bekijken. Heeft u uw auto al eens ter reparatie aangeboden? Het lijkt erop dat alle autoservices ongeveer hetzelfde zijn. Ze beloven je auto binnen een bepaalde tijd voor een bepaald bedrag te repareren. Je kunt alleen maar hopen dat je niet bedrogen wordt.

Maar dit is niet het geval bij Shine Auto Body Repair. Daar bieden ze aanvullende diensten, op het eerste gezicht vrij eenvoudig, maar verrassend handig. U krijgt eerst een andere huurauto terwijl uw eigen auto wordt gerepareerd. Daarnaast ontvang je dagelijks een bericht over de verrichte werkzaamheden (met foto's). Het personeel kan u zelfs helpen met uw verzekeringspapieren.

Dit bedrijf transformeert gewone service in iets buitengewoons, waardoor klanten meer krijgen dan ze verwachten. Probeer het zelf.

3. Zeg elke dag "dankjewel"

De positieve effecten van een "lonende" levensstijl zijn ondersteund door onderzoek, maar het is moeilijk om te zien hoe dit van invloed is op het werk totdat je deze aanpak zelf gaat gebruiken.

Zeg "dank u" tegen collega's, bazen, vrienden, kennissen, familieleden. Dit kan leiden tot onverwachte gesprekken en ontdekkingen, maar ook bestaande relaties versterken. Als gevolg hiervan ontvangt u veel meer dan u geeft.

4. Vind je eigen manier om anderen te helpen

Je kunt op verschillende manieren geven. Todd Wolfenbarger sprak over een van zijn manieren. Meerdere keren per jaar nodigt hij nieuwe medewerkers van zijn bedrijf uit voor een gezamenlijk ontbijt. Tegelijkertijd vraagt hij alle gasten om over een probleem te praten - het maakt niet uit, persoonlijk of professioneel - dat ze niet alleen kunnen oplossen. Tegelijkertijd delen andere deelnemers tips en suggesties en lossen ze samen het probleem op.

"Verbindingen met mensen zijn mijn meest waardevolle bezit", zegt Wolfenbarger. "En niets helpt om vriendschappen te ontwikkelen zoals constante hulp aan anderen."