Persoonlijke ervaring: 7 fouten van een beginnende ondernemer

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 04:06

Het verwaarlozen van reclame, te weinig financiële buffers en overdreven bescheidenheid kunnen uw weg naar succes moeilijk maken.

September 2019 markeert twee jaar van mijn ondernemersactiviteit. Ik kwam bewust uit de bedrijfswereld, nadat ik de fouten van anderen had bestudeerd, maar dit hielp me niet om de bekende hark te omzeilen. Misschien staat mijn ervaring anderen toe om niet op hen te trappen?

1. Het eerste bedrijf in een nieuwe sfeer voor zichzelf

Ik, een marketeer van opleiding, werk sinds 2006 in marketing, branding en projectmanagement, maar om de een of andere reden besloot ik mijn eigen bedrijf in toerisme te starten. Romantisch maar niet rationeel. Het idee boeide de geest zo dat de logica het begaf. Als gevolg hiervan heb ik de meest kostbare tijd - tijd - besteed om het nieuwe onderwerp te begrijpen, maar ik waardeerde de omvang van de ramp en schakelde toch over naar het gebied waarin ik het beter begrijp. Met een vriend, een ontwerper, zijn we een ontwerpstudio gestart. En ik besloot later op het onderwerp toerisme terug te komen, toen ik op het eerste, voor mij begrijpelijker punt, gewend raakte aan de zakenwereld.

Als je al een goede en bekende specialist op de markt bent, moet je misschien al je ervaring en gevestigde connecties niet verwaarlozen? Probeer 'voor jezelf te zoeken in de buurt van de plek waar je bent verloren', zoals Elena Rezanova schrijft in haar boek 'Nooit. Hoe je uit de impasse komt en jezelf vindt. Begin te doen wat je al doet, maar in een ander formaat.

2. Gebrek aan financiële buffer

Ik realiseerde me dat het tijd kost om een bedrijf te starten en gaf mezelf twee maanden: precies voor deze periode had ik geld gereserveerd. Toen het op was en de bestellingen nog niet waren aangekomen, moest ik mijn hand in een creditcard steken en dit werd een moeilijke beslissing. Ik verkocht alles wat ik niet nodig had, schakelde over op een eentonig dieet, kreeg niet genoeg slaap van spanning en onzekerheid in de gebruikelijke 7-8 uur en een keer per week vond ik grijs haar.

Voor jezelf gaan is een effectieve manier om in korte tijd af te vallen, maar niet erg gezond. Het kostte me in totaal zes maanden om het systeem in gebruik te nemen en als beste uit de bus te komen. Mijn ideeën om de wereld te veroveren moesten in drieën worden verdeeld en de bijbehorende financiële reserve moest worden voorbereid. Later leerde ik realistisch te zijn in het plannen van zowel inkomsten als uitgaven.

Een ondernemer of zelfstandige die geen stabiel inkomen heeft, is eenvoudigweg verplicht om toekomstige uitgaven te plannen en te kijken waar hij middelen vandaan haalt, en om zijn leefbaar loon te kennen.

Een financiële buffer ter hoogte van een persoonlijk leefbaar loon zou voldoende moeten zijn voor minimaal zes maanden, of beter - voor een jaar. Hoe omvangrijker het is, hoe meer tijd we "kopen" voor experimenten - ook een gedachte uit het eerder genoemde boek. Aan de andere kant, hoe kleiner het kussen, hoe sneller het leven je zal laten draaien. Sommigen kunnen een jaar op aandelen zitten en komen alleen dichter bij hun einde van de grond.

3. De mening dat een goed project geen reclame nodig heeft

De eerste zes maanden zouden niet zo hongerig zijn geweest als wij, experts die in een nauwe kring bekend zijn, ons publiek zouden uitbreiden met behulp van minimale investeringen in advertenties. Voor de context of het doel in onze markt waren geen fantastische bedragen vereist: het was een kwestie van 3-10 duizend roebel. U kunt zelf de instellingen uitzoeken of een ruilhandel onderhandelen.

De overtuiging dat we zo cool zijn, dat we geen reclame nodig hebben, heeft enkele maanden geduurd. Na 12 jaar in goedbetaalde marketingfuncties, is het moeilijk om je kroon af te nemen en toe te geven dat je nu opnieuw moet bewijzen wat je waard bent in de markt. Gratis bronnen van promotie wierpen hun vruchten af, maar de investering in advertenties zou sneller renderen.

Verloren tijd en gederfde winst zijn het gevolg van het verwaarlozen van tijdige investeringen in online adverteren.

Bij het starten van een nieuw bedrijf, budget voor de promotie. Het is geweldig als je het niet nodig hebt. Als u zaken bent gaan doen zonder een actief klantenbestand, dan moet u de eerste keer dat u met uw bedrijf de markt leert kennen, besteden. Dit vereist investeringen - ze zijn behoorlijk verheffend voor kleine bedrijven.

4. De kracht van netwerken onderschatten

Het gebrek aan reclame is niet zo eng als het verwaarlozen van de mogelijkheden van gratis promotie. Onzekerheid over zichzelf en over het product, het 'bedriegersyndroom', weerhield iemand ervan zich onmiddellijk uit te spreken.

In het begin waren alleen goede vrienden op de hoogte van ons werk in een nieuw vakgebied. De eerste klanten waren gewoon kennissen, zij gaven ook adviezen die werden omgezet in toepassingen. Ik besloot pas na een paar maanden sociale netwerken te openen en daar over de studio te praten.

Het observeren van andere aspirant-ondernemers hielp om verlegenheid te bestrijden. Een paar keer woonde ik speciale netwerkbijeenkomsten bij, waar ik tientallen mensen ontmoette die “een niche aan het testen waren”. Dat wil zeggen, ze probeerden zichzelf uit in een bedrijf dat ze nog niet begrepen, maar ze hebben hun diensten duur verkocht, zoals reeds gevestigde professionals.

Het nut van dergelijke evenementen voor het uitbreiden van het klantenbestand en de kring van partners is zeer twijfelachtig, maar je moet de kansen om nieuwe kennissen te maken niet volledig verwaarlozen.

Vanaf die ontmoeting hebben we twee startups iets gedaan tegen een prijs onder de kostprijs, zij waardeerden de hulp en raadden ons later aan bij bekende zakenmensen, met wie we al een meer winstgevende samenwerking hadden. En toen begon mond-tot-mondreclame. In de afgelopen twee jaar hebben we nooit onze toevlucht genomen tot betaalde promotie, de meeste van onze klanten komen nog steeds van aanbevelingen.

Begin zo vroeg mogelijk over uw nieuwe bedrijf te praten, niet alleen met uw vrienden, maar ook met de markt. Woon evenementen bij die uw potentiële klanten bijwonen, niet uw "ongelukkige collega's". Bouw je persoonlijke merk op en zend het uit op sociale media lang voordat je vrijuit gaat.

5. Perfectionisme

Niet alleen in de IT is het zinvol om een minimaal levensvatbaar product uit te brengen om feedback te krijgen, hypothesen te testen en het eerste inkomen te krijgen. Om een ontwerpstudio te starten, was het voldoende om een portfolio te verzamelen voor een landingspagina en sociale netwerken. Al ons perfectionisme ging echter in het ontwikkelen van onze eigen visuele identiteit en website.

Inderdaad, we gaan onze brandingdiensten aanbieden, hoe kunnen we zelf niet op de vijf kijken? Ja, en voor collega's in de werkplaats is het onhandig in een vorm die verre van ideaal is. Objectief gezien zag zelfs de eerste versie van onze site er beter uit dan de meeste spelers van onze omvang in het segment - het hinderde het aantrekken van bestellingen niet.

Het was de moeite waard om twee maanden niet te besteden aan het afmaken van het visuele gedeelte, maar aan het opbouwen van communicatie met de doelgroep.

Het is beter om eerder de markt te betreden, met een onvolmaakt product of dienst, maar test uw aanbod op echte klanten en begin feedback en winst te krijgen, dan de lancering uit te stellen door perfectionisme te raken.

6. Inconsistentie

Zitten wij te veel vast aan de verpakking van een bedrijf, dan vergeten anderen het juist vaak en vragen zich af: waarom werkt het niet? Maandenlang een projectlogo uitvoeren dat misschien niet werkt, is net zo verkeerd als niet geloven dat je wordt begroet door kleding en esthetiek vergeten.

Veel mensen denken dat je in het begin veel moet uitgeven, je meteen moet inschrijven als individuele ondernemer, een kantoor moet huren. Ik werd pas wettelijk een individuele ondernemer toen de eerste klant verscheen die strikt per bankoverschrijving werkte. We bestelden visitekaartjes voor de eerste ontmoeting. En we hadden nooit een kantoor nodig: klanten ontmoeten elkaar het liefst op hun grondgebied om geen tijd te verspillen aan reizen. Een jaar later gingen we volledig online en nu werken we op afstand vanuit verschillende delen van de wereld.

Stap voor stap: eerst "op de knie" verpakking, testreclame, testen van de levensvatbaarheid van een bedrijfsidee en na de eerste verkoop - investeringen in branding, kantoor, apparatuur, promotie.

7. Kunstmatige motivatie

De eerste vraag die gesteld moet worden is: "Waarom heb ik mijn bedrijf nodig?" Als je meer geld wilt krijgen, is het misschien makkelijker om van werkgever te veranderen? Als je het zat bent om naar kantoor te gaan, spreek dan met je leidinggevenden een flexibel schema af? Ik miste vrijheid en onafhankelijkheid: ik wilde kiezen met welke van mijn klanten en collega's ik zou werken en met wie niet, om mobiliteit te krijgen, aan het roer te staan van een klein mechanisme, en niet een uitvoerend radertje in een bedrijfsmachine.

Tweede vraag: "Waarom heb ik geld of vrije tijd nodig?"

In het begin probeerde ik mezelf de 'juiste' doelen op te leggen: bijvoorbeeld de hypotheek vervroegd aflossen. Maar dit verlangen werd geen droom, hij had niet genoeg energie om te inspireren, 's ochtends op te tillen en moeilijkheden te helpen overwinnen.

Ik was klaar om mezelf betaald entertainment en nieuwe kleren te ontzeggen als mijn financiële doelen niet zouden lukken. Het moeilijkste was het gebrek aan reizen - daar lag mijn motivatie begraven. Ik moest sluw zijn: om de reizen niet uit te stellen tot het moment dat ik er geld mee verdiende, kocht ik eerst een kaartje, en daarmee werd het zinvol om te werken. Het komende avontuur vrolijkte me op en zette me in beweging, en wat voor stemming, dat is het resultaat.

Ik heb deze twee jaar in 13 landen en evenveel regio's van Rusland doorgebracht. Werken op afstand en constant reizen zijn een manier van leven geworden, die nu moeilijk op te geven is.

Als bij het werken in een bedrijf het bedrijfssysteem zelf met de baas en KPI dient als een stimulans om taken uit te voeren, dan is het gemakkelijk om te ontspannen in free floaten. Het sterkste businessplan kan instorten door het gebrek aan motivatie van de uitvoerder. Verplichte betalingen (huurwoningen, leningen, energierekeningen, boodschappen) werken niet als positieve versterking. Je moet duidelijke, sprankelende doelen hebben, elk heeft zijn eigen doelen. Jezelf belonen voor prestaties, het vieren van kleine overwinningen is ook een belangrijk onderdeel van motivatie.