5 redenen waarom mensen je team verlaten

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 04:06

En nee, het gaat niet om het salaris. Of niet alleen in haar.

In 2018 varieerde het personeelsverloop bij Russische bedrijven, afhankelijk van de branche, van 8 tot 48 procent. De kosten van het ontslag van een werknemer, volgens de meest optimistische schattingen, kosten de werkgever 30 duizend roebel. Of, als we het hebben over een high-class professional, minimaal 33% van zijn jaarinkomen. En deze cijfers zijn exclusief de kosten voor het vinden en opleiden van een nieuwe werknemer, die kunnen oplopen tot enkele honderdduizenden roebel.

De financiële gevolgen zijn echter maar één kant van het probleem. Elke manager voelt zich meer op zijn gemak bij het werken met een stabiel en betrouwbaar team, in plaats van op zoek te gaan naar vervangers en te proberen met nieuwkomers te werken. Maar hoe kan dit worden bereikt?

TINYpulse, een HR-onderzoeksbureau, ondervroeg 25.000 mensen over de hele wereld. En ze identificeerde vijf hoofdredenen waarom mensen stoppen.

1. Zwak management

Op het werk moet een persoon begrijpen wat zijn verantwoordelijkheid is en wat niet, hoe het salaris wordt gevormd, welke bonussen of boetes worden toegekend, welke vooruitzichten hij heeft op groei. Het is de taak van de manager om dit allemaal uit te leggen. Ook stelt hij doelen en helpt hij bij het omgaan met vragen en problemen. Werknemers die de prestaties van hun supervisor, manager of supervisor slecht beoordelen, hebben vier keer meer kans om op zoek te gaan naar een nieuwe baan dan degenen die het goed doen.

Ook het vermogen om contact te leggen met ondergeschikten, open te staan voor kritiek, wensen en suggesties is erg belangrijk.

Medewerkers die bang zijn om contact op te nemen met hun manager of teamleider om een vraag te stellen, te klagen, iets te suggereren of ontevredenheid te uiten, blijven 16% minder vaak bij het bedrijf.

2. Gebrek aan erkenning en goedkeuring

24% van de respondenten is op zoek naar een nieuwe baan omdat ze niet werden beoordeeld voor een goed uitgevoerde baan in de huidige baan. 34% gaat weg omdat ze zich systematisch niet belangrijk voelen en geloven dat ze niet geprezen of aangemoedigd worden.

Onderzoekers denken dat deze trend moet leiden tot een zoektocht naar empathische leiders die de verdiensten van hun team niet negeren. Mensen hebben feedback nodig - niet alleen kritiek, maar ook lof.

Michael C. Bush, hoofd van HR-managementadviesbureau Great Place to Work, zegt dit in een speciaal TED-project: "Het is belangrijk dat mensen worden gewaardeerd, overwogen en geluisterd naar hun ideeën."

3. Verwerking

Werknemers die denken dat hun werk en privéleven in balans zijn, hebben 10% meer kans om bij het bedrijf te blijven dan degenen die er anders over denken.

Niemand wil dat zijn leven verandert in een groundhog-dag - slaap-werk-thuis.

Een persoon moet rusten, tijd besteden aan zijn hobby's en zelfstudie, tijd doorbrengen met familie en vrienden. Bovendien verminderen overwerk, gebrek aan tijd voor persoonlijke zaken en andere onevenwichtigheden tussen leven en werk de arbeidsproductiviteit en leiden ze tot emotionele burn-out, waar 72% van de Russen last van heeft.

4. Ongezonde bedrijfscultuur en gebrek aan missie

De kans op ontslag van mensen die ontevreden zijn over de interne relaties tussen medewerkers is 24% hoger. En degenen die geen respect voelen van hun collega's vertrekken 26% vaker dan werknemers die dergelijke moeilijkheden niet ondervinden. Roddels, intriges, harde en ongezonde concurrentie, bevooroordeelde baas - dit alles veroorzaakt stress en het verlangen om van baan te veranderen.

Human resources-expert Michael C. Bush zegt hetzelfde. Eerlijkheid en gelijkwaardigheid beschouwt hij als een van de principes om medewerkers in het team te behouden. Mensen moeten het gevoel hebben dat iedereen gelijk wordt behandeld, ongeacht functie, leeftijd, geslacht of nationaliteit.

Daarnaast is het volgens het onderzoek voor mensen erg belangrijk dat het bedrijf waar ze werken een missie heeft. Nee, niet alleen 'meer geld verdienen'. En "om een comfortabel dagelijks leven voor mensen te creëren" - zoals IKEA. Of "informatie voor iedereen beschikbaar maken" - zoals Google.

Als een persoon niet wordt geconfronteerd met de kwestie van overleven, wil hij niet alleen werken voor geld, maar ook betrokken zijn bij iets groots en belangrijks.

Uit het TINYpulse-onderzoek bleek dat werknemers die de missie van het bedrijf duidelijk zien en delen, 27% meer kans hebben om in het team te blijven.

Bovendien is de missie wat een gewoon bedrijf kan laten opvallen. Dat zegt de motiverende spreker en auteur van zakelijke literatuur Simon Sinek. "Mensen kopen niet wat je doet, maar waarom je het doet", zegt hij in zijn TED-talk.

5. Gebrek aan carrièrevooruitzichten

Werknemers die geen carrièremogelijkheden zien, wisselen drie keer zo vaak van baan dan werknemers die wel groei voelen. Het verlangen naar een hogere functie heeft niet alleen met geld te maken. Het combineert vele andere menselijke behoeften: erkenning, respect voor collega's, het vermogen om gehoord te worden en het werk van het bedrijf te beïnvloeden.

Bovendien is dit een soort overwinning op zichzelf, een manier om te laten zien dat hij beter is geworden, een criterium om zichzelf als werknemer en professional te evalueren. Dat is de reden waarom in ieder geval een hypothetische kans om promotie te krijgen zo belangrijk is voor een persoon. En in een bedrijf dat deze mogelijkheid biedt, werken mensen meer bereidwillig.