Hoe constructief kritiek te leveren?

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 04:06

Als je de persoon wilt helpen in plaats van zijn of haar eigenwaarde te schaden, volg dan deze eenvoudige regels.

Begin positief

Vertel de persoon eerst over de verdiensten van zijn of haar baan. Wees niet ongegrond - geef specifieke voorbeelden van wat je precies leuk vond.

Dit zal de persoon met wie u praat in een positieve stemming brengen en vertrouwen opbouwen. Het zal voor hem gemakkelijker zijn om kritiek te accepteren.

Alternatieven voorstellen

Als je het hebt over de nadelen van een baan, zorg er dan voor dat je alternatieven aanbiedt. Vertel ons wat u zou doen om de gemaakte fouten te corrigeren. Geef uw mening over hoe het werk kan worden verbeterd met behulp van zinnen als "Het zou beter zijn als u …"

Gebruik precieze taal

Probeer uw recensie op te splitsen in een paar specifieke punten. Vermijd algemene zinnen en praat alleen over bepaalde aspecten van het werk, en niet over alles in het algemeen. Probeer je te concentreren op hoe je het werk kunt verbeteren, in plaats van op welke fouten daarin zijn gemaakt.

Het is jouw taak om de persoon te helpen verbeteren, niet om hem/haar zich ongemakkelijk te laten voelen. Het is belangrijk om de gesprekspartner op te vrolijken en hem te laten zien dat er niets mis is met zijn fouten en dat hij er gemakkelijk mee om kan gaan.